乾坤大挪移商業(yè)競爭法則

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    2010年已經拉開帷幕，新時代新環(huán)境同樣需要新商業(yè)時代競爭法則，之前的企業(yè)家在激烈的競爭環(huán)境中練就了商業(yè)搏擊術，使目前北京商業(yè)市場品牌林立，可謂空前盛況。

    尚德機構，職業(yè)培訓領跑者，是中國最大的職業(yè)教育機構之一。由于職業(yè)資格領域尚德的品牌影響力，其他機構就只能在尚德的陰影下艱難生存了，說死不死，說活不活，地鐵站遍地的墻壁廣告就是事實。我本人非常崇拜尚德，這個機構是職達機構學習的好榜樣，我部門的員工也經常贊嘆尚德，說尚德不愁招不到學員，招生電話肯定響個不停，尚德做的好，練成了《七傷拳》，從公司壯大到現(xiàn)在一直施行“七傷拳”競爭法則。（崆峒派傳世武功，乃崆峒派祖師木靈子所創(chuàng)，后來明教金毛獅王謝遜奪得《七傷拳譜》古抄本，終于練成。此拳法出拳時聲勢煊赫，一拳中有七股不同的勁力，或剛猛、或陰柔、或剛中有柔，或柔中有剛，或橫出，或直送，或內縮，敵人抵擋不住這源源而來的勁力，便會深受內傷。謝遜曾以此拳擊斃少林神僧空見大師。但這七傷拳倘由內力未臻化境的人來練，對自己便有極大傷害。人體內有陰陽二氣、金木水火土五行，一練七傷，七者皆傷。所以所謂“七傷”，乃是先傷己，再傷人。）尚德成立初期的艱難已經傷得不輕，傷痛醫(yī)好了，近幾年傷人也就成了順理成章的事情。

    職達機構，北京最早做職業(yè)資格培訓教育機構之一，但是前期曲曲折折的經歷，使機構發(fā)展受阻，本該代替目前尚德在北京的位置，現(xiàn)在卻被尚德“七傷拳”傷害。痛定思痛，機構重組，明確核心競爭力，大力組建團隊，通過09年多半年的努力，才使得職達機構穩(wěn)住陣腳，本人不才，便是重組后的一名成員。機構需要做的就是抓緊時間運功療傷，元氣恢復功力即可恢復，那么尚德充其量就是一位過招的高手，大不了可以打平，然而“七傷拳”威力太大了：

    學員一：你們是哪家機構，職達？沒聽說過，我報名就去尚德，下次別給我打電話了，好吧！

    學員二：我本打算去你們那報名，周末我去了尚德就直接報了，不是我不相信你個人，我是不相信你們機構，萬一卷鋪蓋跑了，我找誰去？

    學員三：我家離你們上課地點太遠了，尚德在我家附近有點，我就不去你們機構報名了。

    學員四：你們的課安排的比尚德少，我還是去尚德報吧。

    學員五：尚德價格優(yōu)惠，5180的班型優(yōu)惠價才3990，比你們高效取證班還便宜190.

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    尚德“七傷拳”給職達機構帶來的傷害簡直是致命的，毋庸置疑。我受的內傷最重，因為我負責銷售與市場，直接與尚德廝殺，加上部門內的員工抱怨聲一片，真的已經把我推到了崩潰的邊緣，每天做地鐵頭腦里琢磨的都是在與尚德PK；苑迪對我悉心照料，但是病情不見恢復，心病需要心法來醫(yī)治，必須得練習“乾坤大挪移”了，它是“七傷拳”最大的克星。（《倚天屠龍記》中張無忌的招牌武功，在中原明教的禁地中陰差陽錯習得。功法源自波斯拜火教，乃鎮(zhèn)教之寶，武學道理之根本只不過是運勁用力，變化卻十分神奇，故而“乾坤大挪移”又稱“乾坤大挪移心法”）

    第一步：顧客資產取代品牌資產；

    品牌資產(BrandEquity)理論，旨在指出顧客的品牌忠誠成為企業(yè)競爭的致勝武器，然而卻似乎將企業(yè)的經營思路引入一個誤區(qū)。他們在品牌識別上花費了大量的資金和精力，卻往往忽視了隱藏在品牌資產后的忠誠顧客。實際上，顧客不僅為企業(yè)提供直接與收入掛鉤的顧客購買價值，而且提供不易為競爭者察覺與評估的口碑價值和信息價值，尤其當顧客成為企業(yè)的忠誠顧客時，不僅對忠誠品牌購買總量增加，而且由于對忠誠品牌價格變動的承受能力強，即價格敏感度低，使企業(yè)保障穩(wěn)定高額利潤和抵御競爭風險的營銷費用顯著降低。