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移動OA軟件市場分析
移動OA市場當前處于導入期。主要表現(xiàn)有三點:1、移動辦公的應用只是在近2年內才剛剛開始啟動,廠家仍處于概念導入階段;2、移動OA系統(tǒng)總體上來說還不夠成熟,市場成長率低;3、客戶需求還不夠強烈,只有極少數(shù)應用,普及率低。
當前移動OA市場的最大問題是叫好不叫座??蛻魧σ苿覱A的需求并非像智能機、平板電腦的發(fā)展那么迅猛,當前各類移動終端的主要作用還是通訊和娛樂,而非商務辦公,所以從根本上說,是需求制約了產品的研發(fā)和市場推廣。至于未來,移動OA必然是大勢所趨,但不會完全取代PC端的操作,而是兩種方式并重。
現(xiàn)在重慶的移動OA廠商的目標客戶都集中在制造、商貿、服務、能源等行業(yè)的需求相對多一些。他們的特點是信息化程度比較高,管理人員外出頻繁,對即時性審批要求高。未來移動OA的發(fā)展,也將圍繞具有這些特點的用戶展開。
移動OA當前的核心功能包括審批流轉、信息收發(fā)、文檔中心、日程待辦、通訊錄等。成熟度總體來說還比較欠缺,包括系統(tǒng)的兼容性、穩(wěn)定性、安全性、拓展性、操作便利性等,畢竟還沒有經(jīng)過市場的充分磨練。
將來的發(fā)展趨勢應該是跟OA系統(tǒng)完全整合,跟移動終端完全整合,部署、使用簡便,用戶可以自行拓展功能應用。
集成化和行業(yè)化可能都不會來的太快,一則會導致系統(tǒng)過于復雜、臃腫,使用不便,反而弱化了最核心的應用體驗;二者OA系統(tǒng)本身的行業(yè)性就不明顯,所謂的行業(yè)性,通常只是增加了少量的行業(yè)業(yè)務流程而已。
移動OA產品畢竟還是一種新生事物,但這并不影響企業(yè)的應用,因為企業(yè)的應用在當前階段也是比較簡單的,而這種需求完全可以用當前的方案來滿足。一個產品需要在應用實踐中不斷發(fā)展成熟起來。嚴格來說,軟件產品永遠沒有成熟的時候。
重慶成熟的移動OA系統(tǒng)都是通過APP客戶端的方式來實施的,客戶只要下載客戶端安裝在手機上就可以了,比較簡單。
最大的瓶頸可能還是對不同移動終端的支持問題,包括實施的便利性,訪問的穩(wěn)定性、安全性、便捷性等。
單純的評價一種產品昂貴或者便宜沒有意義,用戶反映“太貴”,只是因為還沒有充分發(fā)揮出移動OA的價值而已,或者說沒有認識到移動OA帶來的價值。什么樣的收費模式取決于各廠家自己的商業(yè)策略,沒有好壞之分,只要適合自己、適合用戶就好。
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