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1.知識共享需要推動

知識管理的核心目標之一就是鼓勵相互協(xié)作，培育知識共享的公司文化。在企業(yè)知識管理系統(tǒng)應用初期，企業(yè)員工很可能不能夠意識到知識管理的潛在價值，有一種很自然的抵觸情緒，這時候要說服員工將屬于自己的知識貢獻出來是極為困難的。簡言之，知識共享是不會自然而然發(fā)生的，在實施知識管理時，需要清醒的認識到這種困難。這是就需要采取積極的鼓勵制度來激發(fā)員工分享自己的知識，如：在企業(yè)知識庫中，將提供知識的員工名字十分醒目的表現(xiàn)出來，輕輕一點便可輕易地查到某位員工對知識庫的貢獻。此外，還可以鼓勵員工創(chuàng)造新知識，將員工對知識庫的貢獻計入年度評定中。

2.創(chuàng)造知識是重中之重

在知識管理項目中，投資最大的部分不是技術(shù)，而是知識庫的內(nèi)容，即知識本身。知識庫的內(nèi)容不僅開支巨大，而且對質(zhì)量也有較高的要求。對于知識的創(chuàng)造，企業(yè)可以建立起創(chuàng)新小組，通過相互交流并分享特定領(lǐng)域的知識，努力創(chuàng)造出新知識，以充實企業(yè)知識資本。創(chuàng)新小組應盡力提升自身的專業(yè)化水平，使得每個創(chuàng)新小組都有獨特的研究領(lǐng)域。

3.知識在實用不在高深

企業(yè)中的知識不一定是最前沿的、精神的知識，很多時候由于內(nèi)容太高深，知識庫中的知識利用率反而很低。需要指出的是，知識庫中的知識永遠也不能夠代替專家的作用，在某些時候，必須直接向?qū)＜艺埥?。如果把一大堆知識一股腦地放到知識庫中，只會削弱人們的合作愿望，與知識管理鼓勵合作的核心思想背道而馳。

發(fā)布：2007-03-25 11:37    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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