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國際城市會展業(yè)中電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀
會展業(yè)是一個新興的朝陽產(chǎn)業(yè),擁有龐大的潛在市場和廣闊前景,它是推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)貿(mào)易往來直接有效的推廣手段。它已成為中國第三產(chǎn)業(yè)一個重要的方面,其發(fā)展速度緊隨著經(jīng)濟(jì)和對外開方步伐而迅猛遞增。而現(xiàn)代展覽業(yè)經(jīng)過幾百年的發(fā)展,特別是20世紀(jì)80年代以來近20年的高速增長,正日益成為全球信息交流、技術(shù)進(jìn)步和商品關(guān)鍵時(shí)刻的重要載體,成為與信息通信、交通運(yùn)輸、城市建設(shè)、旅游休閑、賓館餐館、廣告印刷等關(guān)聯(lián)度極高的綜合性服務(wù)貿(mào)易行業(yè)。
會展行業(yè)的各個經(jīng)濟(jì)要素如組委會、參展商、展館等,一直在利用各種會展信息化OA軟件手段提高工作效率,提高整個行業(yè)的運(yùn)作水平。隨著電子商務(wù)日益成為一種重要的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形式,電信運(yùn)營商提供了種類繁多、日益便利的上網(wǎng)手段,會展行業(yè)本身作為各種行業(yè)的交叉點(diǎn)和集合體,必須適應(yīng)這種新的形勢,才能更好地為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)。正是在這種背景下,“電子商務(wù)會展”或稱為“網(wǎng)上會展”應(yīng)運(yùn)而生了。充分利用電子商務(wù)的優(yōu)勢帶動會展業(yè)的發(fā)展是必然的趨勢,網(wǎng)上會展以其低投入、高效益的特點(diǎn)必將成為傳統(tǒng)會展有效補(bǔ)充和延伸。
一、現(xiàn)代城市會展業(yè)中電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
1、 國際城市會展業(yè)中電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀
以展覽業(yè)高度發(fā)達(dá)的德國和為例,網(wǎng)絡(luò)會展在國際會展業(yè)中的應(yīng)用發(fā)展迅速。據(jù)德國貿(mào)易展協(xié)會(AUMA)提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,德國參展企業(yè)2001-2002年度參展費(fèi)用總預(yù)算約為270億馬克,平均每個企業(yè)為43.9萬馬克,比上年度增加了14%,年平均增長率為7%。81%的參展企業(yè)計(jì)劃保持或增加展覽會參展費(fèi)用,繼續(xù)使用或擴(kuò)大使用貿(mào)易展覽會來擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)。面對網(wǎng)上會展的發(fā)展,超過50%的參展企業(yè)認(rèn)為實(shí)物展覽會的作用和意義不會降低,甚至1/4的參展企業(yè)認(rèn)為實(shí)物展覽會存在的意義和發(fā)揮的作用會變得更大、更重要。另外,對網(wǎng)上會展的介紹、應(yīng)用環(huán)境的分析和相關(guān)技術(shù)的研討、展示和培訓(xùn),其本身也可以成為實(shí)物會展的有機(jī)內(nèi)容。德國漢諾威“CeBIT”是國際上規(guī)模最盛大的信息通訊科技博覽會。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)十分發(fā)達(dá)的美國,會展業(yè)發(fā)展在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代呈現(xiàn)的特征和趨勢則與德國基本相同。據(jù)美國展覽研究中心(CEIR)的調(diào)查,美國企業(yè)目前仍然把參加貿(mào)易展覽會作為最有效的市場營銷和對外聯(lián)系交流途徑、方法,并認(rèn)為如果把這種方式與其它方式如電子商務(wù)和商業(yè)廣告等聯(lián)合起來使用,則成功的可能性更大。
2、我國會展業(yè)中電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀
如同電子商務(wù)剛剛誕生的初期一樣,早期的會展也有嘗試網(wǎng)上會展的。中國以前也有網(wǎng)上會展,不過只限于小型化、專業(yè)化的會展。如手機(jī)、電話卡、影碟、書籍等,主要是企業(yè)的一種推銷手段。大型綜合性的網(wǎng)上會展多為實(shí)物展的附屬品,且上網(wǎng)人數(shù)不多、交易額不大、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)水平也不高。
中國網(wǎng)交會平臺是我國規(guī)模最大、運(yùn)作最規(guī)范、信息最真實(shí)、突破地域限制覆蓋全國的網(wǎng)上展示交易共享平臺。由信息產(chǎn)業(yè)部、國家經(jīng)貿(mào)委等單位創(chuàng)造性地研發(fā)出的這一網(wǎng)上交易平臺,是區(qū)域間業(yè)務(wù)資源、用戶群共享的綜合商貿(mào)業(yè)務(wù)平臺,也是我國網(wǎng)上會展業(yè)務(wù)共享的電子商務(wù)平臺。網(wǎng)交會迅速形成豐富的行業(yè)業(yè)務(wù)資源和聚集專業(yè)用戶群,政府部門、行業(yè)組織、展館、會展公司來說,合作舉辦網(wǎng)展,有效服務(wù)實(shí)物展,會展業(yè)向電子商務(wù)延伸,大量與展會、行業(yè)服務(wù)相關(guān)的電子商務(wù)應(yīng)用將獲得豐厚的回報(bào)。對于展出單位來說,提供網(wǎng)上展位出租、展示內(nèi)容制作和網(wǎng)絡(luò)廣告營銷服務(wù),發(fā)展傳統(tǒng)企業(yè)的IT外包業(yè)務(wù),拓寬展商的數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)空間。對于參展者來說,通過權(quán)威性強(qiáng)的當(dāng)?shù)睾推渌鼌^(qū)域傳統(tǒng)展上網(wǎng),吸引參會企業(yè)現(xiàn)場或遠(yuǎn)程進(jìn)行網(wǎng)上查詢、與展商互動,發(fā)展參會企業(yè)的數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)及電子商務(wù)。
是經(jīng)國家科技部批準(zhǔn)立項(xiàng),由科技部、中科院等“五科”系統(tǒng)主辦的國際會展網(wǎng)上網(wǎng)下互動式服務(wù)系統(tǒng),由中心網(wǎng)站、國外鏡像網(wǎng)站、省市自治區(qū)會展網(wǎng)站和建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的行業(yè)會展網(wǎng)站組成一個實(shí)力雄厚的專業(yè)性網(wǎng)站集群,整合各省市自治區(qū)的網(wǎng)上會展服務(wù)機(jī)構(gòu),通過網(wǎng)上會展新聞中心、網(wǎng)上會展服務(wù)中心和網(wǎng)上展示交易中心,致力于建設(shè)一個面向國內(nèi)外企業(yè)的國際會展資訊數(shù)據(jù)庫,并以該數(shù)據(jù)庫為核心,建設(shè)一個面向國內(nèi)外企業(yè)的國際會展資訊數(shù)據(jù)庫,以互聯(lián)網(wǎng)為主干和樞紐,與紙質(zhì)平面媒體、戶外媒體、影視媒體和衛(wèi)星直播、呼叫中心、IP電話等提供的流媒體建立起物理的或非物理的鏈接,形成國際會展跨媒體鏈接資訊系統(tǒng)。
2003年的春季廣交會為中外客商提供了一站式的全程貿(mào)易服務(wù)電子商務(wù)交易平臺。它包括交易前、中、后三個階段的服務(wù):客商可先從商品展示區(qū)中查詢目標(biāo),通過可視系統(tǒng),雙方可以隨時(shí)進(jìn)行實(shí)時(shí)洽談;利用數(shù)字地圖導(dǎo)航,供貨廠家位置清晰可見;平臺全程管理貿(mào)易雙方的合同與訂單,物流配送系統(tǒng)方便中外客商隨時(shí)跟蹤貨物到港及交付情況。網(wǎng)上會展平臺功能強(qiáng)大,使得本屆廣交會全部44.2億美元出口成交額中,網(wǎng)上成交占13億美元份額。
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