OA辦公系統(tǒng)的例會制度與失誤管理制度

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OA辦公系統(tǒng)的例會制度
周／月例會
　　　每周五下午及每月最后一周的末尾工作日，由項目經(jīng)理組織在現(xiàn)場的雙方項目組成員參加周／月例會?？偨Y(jié)上周／月工作，形成項目周／月報。長沙OA軟件的項目周／月報的內(nèi)容包括：上周／月工作進展報告、本周／月工作計劃、本周／月任務(wù)分派報告。
問題的提交
　　　參見下文《1.1.4.2.4問題爭議制度》的相關(guān)內(nèi)容。
審批與確認
　　　審批或確認人在收到問題后的二個工作日內(nèi)向提出人給出書面回復(fù)。
問題爭議制度
問題及早報告原則
　　　對于一個問題，問題發(fā)起人必須在問題發(fā)生的1 日之內(nèi)，向項目經(jīng)理提交報告。問題沒有及早報告，導(dǎo)致的項目影響，由延誤報告人承擔。
報告方式
　　　如報告人認為口頭報告即可，可以采用口頭報告，但是如果口頭報告沒有使問題得以解決，則視同報告人沒有作報告。
長沙泛普OA系統(tǒng)的爭議管理
　　　在項目中，任何不能達成一致的觀點均為爭議，爭議應(yīng)立即向項目的上級單位呈報，并報項目管理部。爭議應(yīng)由可以協(xié)調(diào)爭議各方的機構(gòu)加以裁決，并對裁決承擔責任。爭議裁決人由項目管理部項目經(jīng)理選擇。爭議的最高仲裁機構(gòu)為項目領(lǐng)導(dǎo)決策組。
　　　如項目領(lǐng)導(dǎo)決策組仍不能達成一致意見，則遵循，誰決策，誰承擔決策失誤給對方和項目帶來的損失之原則。
失誤管理制度
　　　失誤可能是多方面的，失誤的及早發(fā)現(xiàn)是項目成功的基本保障。對失誤的嚴肅性是項目管理的基本要素。因此，每個項目成員均要給予極大重視。
　　　對以下各個事件，必須做出失誤分析：
設(shè)計方案有重大改動
技術(shù)有嚴重的缺陷
進度與計劃差別較大
設(shè)計有誤
其它重大事件
　　　項目經(jīng)理應(yīng)每月給出失誤分析報告，并有每一失誤的詳細分析報告，此報告應(yīng)提交相關(guān)人員。
　　　如果失誤分析報告看不出項目有重大影響，而項目實際有重大問題，則為項目經(jīng)理之職責。
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