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　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，注冊(cè)中國(guó)二手設(shè)備網(wǎng)的成員單位已逾120萬(wàn)，它的成立和發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)中小企業(yè)提升信息化建設(shè)、創(chuàng)建高效產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈、實(shí)現(xiàn)企業(yè)間交易信息的有效對(duì)接發(fā)揮了積極作用。更是適應(yīng)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)的特有表現(xiàn)。

　　2010年，我國(guó)關(guān)于改變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，建立“兩型社會(huì)”的戰(zhàn)略決策依然沒(méi)有改變，這就給再生資源行業(yè)帶來(lái)了巨大的發(fā)展?jié)摿Γ刂?009年，我國(guó)再生資源回收企業(yè)已達(dá)5000多家，回收網(wǎng)點(diǎn)16萬(wàn)個(gè)(未登記注冊(cè)或臨時(shí)的回收網(wǎng)點(diǎn)有近40萬(wàn)個(gè))，回收加工處理工廠3000多家，從業(yè)人員140萬(wàn)人，如果包括進(jìn)城收廢品的農(nóng)民工，我國(guó)廢舊物資回收行業(yè)的就業(yè)人數(shù)就超過(guò)了1000萬(wàn)。中國(guó)二手設(shè)備網(wǎng)正是適應(yīng)了我國(guó)再生資源行業(yè)的飛速發(fā)展而創(chuàng)辦，發(fā)展6年來(lái)，針對(duì)行業(yè)人士的特點(diǎn)推出了一系列的特色欄目和服務(wù)。

　　在商機(jī)不斷閃現(xiàn)的2010年，中國(guó)二手設(shè)備網(wǎng)更是緊抓行業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展趨勢(shì)，憑借“三優(yōu)”稱(chēng)雄再生資源類(lèi)行業(yè)網(wǎng)站，即：欄目?jī)?yōu)秀是重點(diǎn)、產(chǎn)品優(yōu)良是基本、服務(wù)優(yōu)質(zhì)是競(jìng)爭(zhēng)力。

　　欄目?jī)?yōu)秀是重點(diǎn)

　　記者通過(guò)中國(guó)二手設(shè)備網(wǎng)處獲悉，90﹪以上的企業(yè)認(rèn)為加盟行業(yè)網(wǎng)站的主要目的是提高銷(xiāo)售額、推廣產(chǎn)品，而30﹪和20﹪的企業(yè)分別認(rèn)為行業(yè)網(wǎng)站能夠幫助企業(yè)樹(shù)立品牌形象、完成企業(yè)成功轉(zhuǎn)型。由此可見(jiàn)，專(zhuān)業(yè)性、深挖掘已成為中小企業(yè)對(duì)行業(yè)網(wǎng)站的主要需求。而中國(guó)二手設(shè)備網(wǎng)也正是因?yàn)樽裱诉@樣的市場(chǎng)需求，才將日均訪問(wèn)量提高至了50萬(wàn)。

　　針對(duì)二手設(shè)備、廢舊物資行業(yè)的特性，中國(guó)二手設(shè)備網(wǎng)重點(diǎn)打造了符合行業(yè)特點(diǎn)的一系列優(yōu)秀欄目，單從信息類(lèi)欄目上來(lái)看，有基礎(chǔ)的供求信息欄目、設(shè)備租賃、設(shè)備轉(zhuǎn)讓、進(jìn)口設(shè)備、成套設(shè)備;從行業(yè)特色類(lèi)欄目來(lái)看，則有拍賣(mài)公告、調(diào)劑人員通訊錄、全國(guó)二手設(shè)備市場(chǎng)分布、調(diào)劑中心等，其中全國(guó)二手設(shè)備市場(chǎng)分布欄目歷經(jīng)六年實(shí)地采編打造，05年推出后，被眾多網(wǎng)站爭(zhēng)相轉(zhuǎn)載，一舉填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)網(wǎng)上二手設(shè)備市場(chǎng)的空白。

　　如果說(shuō)從行業(yè)的細(xì)分到特色欄目的打造是當(dāng)今B2B行業(yè)網(wǎng)站發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)，那么區(qū)域的有效劃分，使客戶能夠最快捷的獲取信息就是一次成功的改革。城市分站的打造便是中國(guó)二手設(shè)備網(wǎng)繼完善產(chǎn)品、服務(wù)之后的又一大舉措：09年，中國(guó)二手設(shè)備網(wǎng)梳理出了22個(gè)國(guó)內(nèi)二手設(shè)備、廢舊物資行業(yè)重點(diǎn)發(fā)展省、市、區(qū)，開(kāi)始精準(zhǔn)劃分產(chǎn)業(yè)帶。各大城市分站立足區(qū)域經(jīng)濟(jì)，統(tǒng)籌行業(yè)發(fā)展，為全國(guó)的二手設(shè)備、廢舊物資供求商接通了一條直通行業(yè)大省的橋梁，對(duì)于加強(qiáng)區(qū)域間的合作更是意義重大。

　　產(chǎn)品優(yōu)良是基本

　　隨著網(wǎng)絡(luò)推廣個(gè)性化產(chǎn)品的增多以及商務(wù)交易的愈加活躍，網(wǎng)商們對(duì)行業(yè)網(wǎng)站提出了更高的要求，中國(guó)二手設(shè)備網(wǎng)CEO姚崎峰表示：信息、推廣產(chǎn)品、市場(chǎng)需求的完美結(jié)合才是電子商務(wù)連接傳統(tǒng)中小企業(yè)信息化的橋梁。為此，中國(guó)二手設(shè)備網(wǎng)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，以注冊(cè)的網(wǎng)優(yōu)、權(quán)設(shè)商標(biāo)為名，推出了網(wǎng)優(yōu)會(huì)員基礎(chǔ)版、網(wǎng)優(yōu)會(huì)員普及版、網(wǎng)優(yōu)會(huì)員回收商版和權(quán)設(shè)會(huì)員四類(lèi)會(huì)員，滿足了二手設(shè)備、廢舊物資這個(gè)特殊行業(yè)人群對(duì)信息需求、推廣需求的不同體驗(yàn)。

　　服務(wù)優(yōu)質(zhì)是競(jìng)爭(zhēng)力

　　為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值，這才是核心競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)二手設(shè)備網(wǎng)在對(duì)客戶服務(wù)方面，也加大了投資力度。在客戶服務(wù)體系上，網(wǎng)站對(duì)客服部門(mén)進(jìn)行了強(qiáng)化訓(xùn)練，不斷修正服務(wù)方式，成功實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，從以前的“重開(kāi)發(fā)輕服務(wù)”轉(zhuǎn)為“重開(kāi)發(fā)更重服務(wù)”，網(wǎng)站CEO姚崎峰形象地歸之為“漏斗”原理。他談到，原來(lái)中國(guó)二手設(shè)備網(wǎng)是重開(kāi)發(fā)輕服務(wù)，就相當(dāng)于一個(gè)漏斗，進(jìn)口大出口也大，客戶容易開(kāi)發(fā)進(jìn)來(lái)卻也容易轉(zhuǎn)走?，F(xiàn)在，網(wǎng)站改變了策略，開(kāi)發(fā)服務(wù)并重，在穩(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)新客戶。只有重開(kāi)發(fā)、更重服務(wù)，才能形成一個(gè)真正的漏斗，進(jìn)口大出口小，最大限度留住客戶。

　　“讓這個(gè)漏斗出口收緊的關(guān)鍵還在于提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)，讓客戶與網(wǎng)站的聯(lián)系越來(lái)越緊密，到完全依賴(lài)、密不可分的地步。”為了做到這一點(diǎn)，中國(guó)二手設(shè)備網(wǎng)根據(jù)客戶需求，開(kāi)發(fā)出商機(jī)撮合、手機(jī)短信、客服人員定期回訪等服務(wù)。

　　“細(xì)分客戶，根據(jù)不同的客戶需求提供不同的服務(wù)?！睘榇耍袊?guó)二手設(shè)備網(wǎng)專(zhuān)門(mén)建立了差別化的服務(wù)體系。即根據(jù)不同客戶的偏好和需求進(jìn)行分類(lèi)。

　　如何贏得客戶、把握商機(jī)是行業(yè)網(wǎng)站成長(zhǎng)的關(guān)鍵問(wèn)題之一。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，萌生了再生資源等新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也必然對(duì)信息服務(wù)產(chǎn)生巨大的市場(chǎng)需求，中國(guó)二手設(shè)備網(wǎng)在市場(chǎng)需求中應(yīng)運(yùn)而生，成為二手設(shè)備、廢舊物資行業(yè)網(wǎng)站的領(lǐng)跑者，為網(wǎng)商們提供了突破傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理念、途徑和服務(wù)，并憑借自身的優(yōu)勢(shì)贏得了來(lái)自社會(huì)和政府各部門(mén)的認(rèn)可：先后被評(píng)為中國(guó)行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站百?gòu)?qiáng)、中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)誠(chéng)信評(píng)價(jià)單位、江西省誠(chéng)信承諾先進(jìn)單位、江西省十大優(yōu)秀企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站、江西省第四屆優(yōu)秀網(wǎng)站、江西省優(yōu)秀IT企業(yè)等多項(xiàng)榮譽(yù)。

　　盤(pán)活資源，創(chuàng)造價(jià)值!這是中國(guó)二手設(shè)備網(wǎng)始終遵循的理念，它也必將成為再生資源類(lèi)行業(yè)網(wǎng)站發(fā)展的主題