OA軟件需要一個(gè)長(zhǎng)期的磨合過程

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(中國(guó)軟件網(wǎng)訊)用戶在實(shí)施OA軟件之前，都希望OA能夠在短期之內(nèi)就能見到很好的效果，可以一蹴而就。但是，很多用戶由于前期沒有做好規(guī)劃或?qū)嵤┩茝V效果不好，使得自己對(duì)OA使用的熱情慢慢減少，最終效果也就可想而知。實(shí)際上，OA的實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要整體規(guī)劃，分步來(lái)實(shí)施，關(guān)鍵是企業(yè)需要把目前最迫切，最關(guān)鍵，見效最快的需求先提煉出來(lái)，在此基礎(chǔ)上逐漸加深應(yīng)用，然后在擴(kuò)展新的需求。OA軟件的使用也是一個(gè)長(zhǎng)期與企業(yè)需求磨合的過程，只有在實(shí)際應(yīng)用過程中結(jié)合自身的需要，不斷的完善和深化應(yīng)用才能取得良好的效果。

以企業(yè)用戶為例，信息化是企業(yè)的重要大事不能單純的依賴如那件廠商，企業(yè)自身的經(jīng)驗(yàn)和水平對(duì)此起著決定性的作用，推廣和實(shí)施OA，根本目的不僅是幫助企業(yè)建立一套完整的信息化管理系統(tǒng)，更重要的是透過先進(jìn)的管理思想和方法實(shí)現(xiàn)管理的提升、業(yè)務(wù)的改善，促進(jìn)企業(yè)制度與文化、人與組織的和諧發(fā)展。這就決定了企業(yè)在OA或OA的選型過程中必須立足企業(yè)的實(shí)際需求，轉(zhuǎn)變以往的思維方式和觀點(diǎn)，從OA真正在企業(yè)信息化過程中發(fā)揮的重要作用出發(fā)，從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)，選擇企業(yè)所需要的OA系統(tǒng)。

企業(yè)的思想應(yīng)該是與時(shí)俱進(jìn)的，企業(yè)的格局和發(fā)展不是一成不變的，企業(yè)規(guī)模的變化或者發(fā)展方向和業(yè)務(wù)重點(diǎn)的改變，都可能導(dǎo)致現(xiàn)有的OA軟件不適用于企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展需求，新出現(xiàn)的實(shí)際問題對(duì)OA系統(tǒng)有著新的功能要求。面對(duì)這樣的情況，需要在原有系統(tǒng)進(jìn)行二次開發(fā)和功能擴(kuò)張。在此需要對(duì)OA用戶特別強(qiáng)調(diào)的是，平臺(tái)型OA在二次開發(fā)這方面，相對(duì)于產(chǎn)品型OA和項(xiàng)目型有更大的優(yōu)勢(shì)。

優(yōu)秀的OA辦公平臺(tái)不僅能夠滿足用戶當(dāng)前辦公的需要，同時(shí)也可以快速的滿足用戶后續(xù)新的應(yīng)用需求，同時(shí)系統(tǒng)易于維護(hù)和管理，通過基礎(chǔ)的軟件平臺(tái)統(tǒng)一了OA軟件的接口和規(guī)范，有利于系統(tǒng)的實(shí)施、開發(fā)、維護(hù)和升級(jí)，降低了系統(tǒng)維護(hù)和服務(wù)技術(shù)難度、節(jié)省時(shí)間和成本。做好OA軟件服務(wù)需要做到同時(shí)保障服務(wù)的質(zhì)量和服務(wù)的效率、降低服務(wù)的成本，OA系統(tǒng)的后續(xù)服務(wù)是保障OA系統(tǒng)深入和持久應(yīng)用的根本保障。

OA軟件的應(yīng)用伴隨著用戶單位管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，需要結(jié)合自身的需要深入應(yīng)用，它是一個(gè)系統(tǒng)和長(zhǎng)期的過程。在OA的實(shí)施和使用過程中，可以由點(diǎn)到面、由淺入深、由簡(jiǎn)到繁的逐步展開，實(shí)現(xiàn)“全員化”、跨部門和跨地域的協(xié)同辦公效果。買軟件就是買服務(wù)，要想取得良好的使用效果，后期用戶和軟件廠商的合作，特別是軟件廠商的服務(wù)起也是非常關(guān)鍵的。