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客戶管理跟進系統(tǒng)的實現(xiàn)都有哪幾步

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 　　客戶管理跟進系統(tǒng)的實用性功能使其得到了眾多行業(yè)企業(yè)的青睞。經(jīng)過統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，目前使用客戶管理跟進系統(tǒng)的企業(yè)以大企業(yè)為主，這類企業(yè)大都擁有眾多客戶，且客戶信息十分復(fù)雜，客戶管理跟進系統(tǒng)的應(yīng)用效果也比其他類型企業(yè)更加顯著。采用客戶管理跟進系統(tǒng)促進了企業(yè)的精益生產(chǎn)方式的逐步內(nèi)化，使得精益生產(chǎn)方式成為企業(yè)產(chǎn)品的精髓。保障了企業(yè)產(chǎn)品能夠擁有持續(xù)、穩(wěn)定的質(zhì)量特征，為企業(yè)維護老客戶、開發(fā)新客戶建立了良好的基礎(chǔ)。

　　一、系統(tǒng)實現(xiàn)

　　有制作效率高、網(wǎng)站管理方便、控制能力強等特點。

　　1、登陸界面的實現(xiàn)

　　在登陸的時候，從數(shù)據(jù)庫中讀取數(shù)據(jù)，驗證所輸入的數(shù)據(jù)是否在數(shù)據(jù)庫中有記錄，如果有，驗證密碼，當(dāng)用戶名和密碼全部正確時，讀取該用戶的操作權(quán)限，然后進入系統(tǒng)。

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　　2、新增用戶模塊的實現(xiàn)

　　新增用戶這個功能需要管理員的權(quán)限才能進行操作，所以首先要添加驗證權(quán)限的語句：

　　用戶分為5個等級：管理員、總經(jīng)理、部門經(jīng)理、地區(qū)主管和操作員。用戶等級為管理員或者總經(jīng)理時，就能添加用戶，否則便顯示"沒有權(quán)限訪問該頁!"

　　3、增添和刪除客戶信息

　　刪除客戶信息時，先檢驗用戶權(quán)限，如果為假，則顯示沒有權(quán)限訪問該頁;如果為真，則按照主鍵ID在數(shù)據(jù)庫中讀取信息，如果ID為空，則顯示刪除不成功，如果ID不為空則執(zhí)行操作。

　　4、查詢客戶信息設(shè)計

　　首先需要一個查詢的條件和具體的實現(xiàn)界面，查詢條件包括姓名、地區(qū)、時間等。查詢條件的提交過程是通過一個提交按鈕來實現(xiàn)，通過它來調(diào)用自定義的一個查詢函數(shù)。

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　　5、記錄查看模塊的實現(xiàn)

　　在記錄查看的客戶名稱中選中一個客戶，系統(tǒng)便會從數(shù)據(jù)庫的kufu表中調(diào)用相映的信息，然后通過一個彈出框把詳細(xì)信息顯示出來。

　　二、系統(tǒng)優(yōu)點

　　系統(tǒng)所需硬件要求較低，跨平臺性強;對客戶信息跟進能使用不同條件的簡單和符復(fù)合查詢，可以方便的統(tǒng)計出自己所需要的客戶信息;公司自定義模塊的存在，可以使公司根據(jù)自己的需要加以改變，通用性強;可以方便的調(diào)出售后服務(wù)的信息

　　三、系統(tǒng)缺點

　　在用戶權(quán)限設(shè)置方面，地區(qū)經(jīng)理的權(quán)限大小有待改進;公司自定義版塊有時候會出現(xiàn)標(biāo)點輸入不正確然后顯示錯誤的問題;沒有使用的幫助信息，不利于初用者

發(fā)布：2010-08-07 17:04:40    編輯：泛普軟件 · hq    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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