CRM成功實施的基本內容和關鍵
前期的需求分析，CRM不可能100%符合你們公司的要求。首先供應商會為你們做系統的演示工作，讓你們了解軟件，然后提出軟件需要完善的部分。然后供應商那邊會根據你們這邊的要求做定制開發(fā)，如果你們很急的話，會先把CRM給你們裝上(裝在你們公司服務器上的)，或者是直接使用(租用的)，然后定制開發(fā)的部分弄好了再給你們升級。CRM的實施周期一般不會很長，大概在10個工作日左右就可以完成，短的也有幾天的情況。接下來就是做培訓工作，畢竟軟件給你們了，不教你們怎么用，一樣是用不起來。然后就是大概15個工作日左右的時間來驗收，這可以在這段實際使用的時間繼續(xù)發(fā)現你們的需求，然后報給供應商那邊。大概就是這樣了，其他就是更細節(jié)的問題了。主要就是看功能適不適合，CRM的不是什么大型的軟件，泛普軟件crm系統實施周期不長，但是幫助到的是企業(yè)最基本的銷售這一塊，所以一定要選適合企業(yè)使用的。
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