如何查詢老平臺受理業(yè)務的記錄？
如何查詢老平臺受理業(yè)務的記錄?
在“自助服務”頻道點擊“已訂增值業(yè)務查詢及退訂”可以查詢到您已經辦理的基礎業(yè)務及增值業(yè)務，點擊“業(yè)務辦理”可以訂購各種增值業(yè)務及基礎業(yè)務。目前在掌廳可以訂購天翼視訊、愛音樂、189 郵箱、天翼空間等各種精彩業(yè)務。
路徑查找：客戶關系管理系統——原系統功能——查詢類功能——用戶歷史查詢(原系統)
快捷查找：菜單查詢處輸入“ yhl”,如下圖:
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