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汽車店客戶關(guān)系管理系統(tǒng)哪種比較好?
汽車客戶管理系統(tǒng)我們的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)實現(xiàn)了與系統(tǒng)的無縫接口,不僅可與標(biāo)致的進行數(shù)據(jù)同步,也可與其他系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)接口,并整合了短信平臺,實現(xiàn)了4S店信息平臺一體化,大大減少不必要的手工數(shù)據(jù)輸入。
泛普軟件泛普OA系統(tǒng)汽車客戶管理系統(tǒng)功能:
· 有效組織企業(yè)的銷售分支機構(gòu),支持企業(yè)的遠程銷售力量 每個授權(quán)用戶可以通過Internet或企業(yè)局域網(wǎng)得到并更新,增加客戶信息。即使用戶遠離辦公室,有關(guān)客戶的資料,銷售方案報告、報價或者需求也能被存儲和找到。使整個公司的銷售體系在同一個平臺運轉(zhuǎn)。
· 共享與客戶有關(guān)的信息 同樣的安全權(quán)限層次可以得到相同的信息。所有信息在部門之間被共享,銷售部門可以知道支持部門的下一步行動,反之亦然。
· 自動匯報每一個銷售人員的銷售動作 作為銷售經(jīng)理,可以自動查看到每一天,每一個星期,每一個月的每一位銷售人員的銷售動作。每一個客戶被得到服務(wù)的記錄。
· 提升潛在客戶的管理 客戶關(guān)系管理自動報告潛在客戶的狀況,通過局域網(wǎng)和Internet站點,企業(yè)可以作出銷售前景預(yù)測。
· 提升客戶管理 企業(yè)的客戶、需求、聯(lián)系人、任務(wù)和財務(wù)信息都將可以顯示在同一個屏幕之中。消費者的問題將在需求工作流向?qū)У闹敢?,明確的標(biāo)明職責(zé)并確保合適的行動。用戶可以跟蹤任務(wù)或者將任務(wù)和需求分配給其他人。強大的瀏覽功能可以使得用戶跟蹤這些請求的狀態(tài)。此外當(dāng)用戶休假的時候,還可以將已經(jīng)分配好的任務(wù)委托給其他人。
· 泛普軟件確??蛻糍Y料的完整無缺 能夠訪問系統(tǒng)并不意味著可以訪問系統(tǒng)的所有信息。通過客戶和信息的角色和安全控制,企業(yè)可以決定客戶可以訪問哪些信息。每一次的修改都將被記錄下來,沒有人可以匿名操作。
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