客戶資料管理軟件哪種比較好？
管理好了客戶資料，才能有效的對客戶進行跟進，特別是企業(yè)越做越大，客戶越來越多的時候，選擇一款客戶資料管理軟件是十分必要的，因為單憑人的大腦，是不可以把所有客戶的資料都記全的。想當初，我們公司選擇了很多軟件，還是覺得泛普軟件泛普OA系統的不錯，它的文檔管理軟件可以實現資料的分類歸檔，方便查詢。能夠把企業(yè)內部的資料文檔均可上傳到平臺中，并且可以建立文件夾進行分類歸檔。并隨著企業(yè)的日益發(fā)展，幫助企業(yè)建立自己的知識庫。
《泛普軟件客戶資源管理系統 》是一款集開戶、施工、繳費、遷移、過戶、報停等功能于一體的管理軟件。
客戶資源管理系統在功能上主要包括了：
1.基礎信息：材料列表、安裝人員、員工信息、小區(qū)設置、套餐設置;
2.業(yè)務操作：用戶開戶、施工單、正常繳費、用戶遷移、用戶過戶、用戶報停、用戶強停、用戶銷戶、用戶復機;
3.信息查詢：用戶信息查詢、繳費期間查詢、報停期間查詢、用戶業(yè)務查詢、銷戶期間查詢;
4.期間統計：按小區(qū)期間統計、繳費期間統計、開戶期間統計、當天交費統計;
5.到期提醒：泛普軟件提醒天數設置、停止到期提醒。
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