用信息化提升HR管理的效率

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對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講最重要的就是人才，而人才的接口部門(mén)通常是人力資源部門(mén)，我們看到隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的人力資源正在面臨前所未有的挑戰(zhàn)。如何從繁雜的人力資源管理走出來(lái)，讓人力資源做更加有價(jià)值的的事情，已經(jīng)成為當(dāng)前HR管理所要思考的重要問(wèn)題。針對(duì)當(dāng)前人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)以及問(wèn)題，HR管理專(zhuān)家就當(dāng)前人力資源管理熱點(diǎn)話題如市場(chǎng)、挑戰(zhàn)與問(wèn)題以及最終的解決辦法進(jìn)行了解讀，以饗更多的讀者。

HR管理四個(gè)階段提到人力資源，不得不說(shuō)一下人力資源的發(fā)展階段，國(guó)內(nèi)人力資源管理自計(jì)劃經(jīng)濟(jì)步入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以后經(jīng)歷了四個(gè)發(fā)展階段：第一、傳統(tǒng)的人事管理階段;第二、人力資源管理階段;第三、戰(zhàn)略人力資源管理階段;第四、人才管理階段。目前人力資源大部分處于第二階段即人力資源管理階段。但目前部分先進(jìn)的企業(yè)已經(jīng)向第三、第四個(gè)階段邁進(jìn)。從HR管理步入到戰(zhàn)略資源管理有顯著特征，企業(yè)已經(jīng)把HR管理上升到戰(zhàn)略高度，在企業(yè)有人力資源副總裁對(duì)接企業(yè)的戰(zhàn)略，人力資源管理要支撐企業(yè)的戰(zhàn)略，尤其是要為業(yè)務(wù)部門(mén)做管理支撐，而部分事務(wù)性的工作通過(guò)用信息化來(lái)解決，才能步入到戰(zhàn)略人力資源管理階段。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)近幾年對(duì)于HR管理的重視度逐步提高，這是因?yàn)橐环矫婺壳皣?guó)內(nèi)勞動(dòng)力下降，另一方面隨著相關(guān)立法越來(lái)越強(qiáng)，很多企業(yè)的痛點(diǎn)都轉(zhuǎn)向人力資源管理，特別是對(duì)于關(guān)鍵人才的引進(jìn)與保留方面變得越來(lái)越困難，人力資源管理已經(jīng)成為管理新熱點(diǎn)。信息化破冰HR管理難題我們看到現(xiàn)在人力資源管理處于第二階段即人力資源管理階段，傳統(tǒng)企業(yè)的人力資源管理由第二階段向第三階段戰(zhàn)略人力資源管理邁進(jìn)，必然要借助先進(jìn)的管理手段或者工具才能成功。然而我們看到在企業(yè)人力資源管理中常常遇到這樣的問(wèn)題：很多HR專(zhuān)員仍在做工資發(fā)放、報(bào)表、統(tǒng)計(jì)分析等傳統(tǒng)人力資源工作，沒(méi)有更多的精力去輔導(dǎo)業(yè)務(wù)部門(mén)，這就導(dǎo)致人力資源管理很難提升效率。另外，當(dāng)企業(yè)選擇辭退一名不合格的員工時(shí)，由于沒(méi)有客觀量化的數(shù)據(jù)來(lái)支撐就很難開(kāi)展工作。對(duì)于此類(lèi)人力資源中常見(jiàn)的問(wèn)題，要想解決這些問(wèn)題必須由過(guò)去的粗放的HR管理步入到精細(xì)化人力資源管理，而通過(guò)信息化手段能夠逐步解決這些事務(wù)問(wèn)題，讓HR有更多的精力去輔助業(yè)務(wù)部門(mén)，從而提升人力資源管理工作。信息化對(duì)于人力資源管理作用重點(diǎn)體現(xiàn)在幾個(gè)方面：第一、大幅度降低人工成本、提高工作效率。可以把大量HR工作者從事務(wù)性的工作中解脫出來(lái)，去從事更有價(jià)值的管理工作。第二、加強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)管控現(xiàn)在用工風(fēng)險(xiǎn)很大，通過(guò)信息化手段加強(qiáng)流程監(jiān)控，如編制控制、工資總額等通過(guò)流程管控和監(jiān)控達(dá)到控制用工風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)。第三、針對(duì)現(xiàn)在的人才流動(dòng)率之高、關(guān)鍵人才的流失之后的補(bǔ)充和關(guān)鍵人才勝任力不足等問(wèn)題，信息化可以幫助打造一個(gè)人才供應(yīng)量，就是通過(guò)不斷的人才的智能化選拔、智能化評(píng)估、智能化在線學(xué)習(xí)，循環(huán)不斷的為企業(yè)培養(yǎng)出符合企業(yè)戰(zhàn)略要求，能夠勝任企業(yè)管理需要的各方面人才。雖然我們看到了信息化給企業(yè)人力資源管理帶來(lái)的好處，但開(kāi)展人力資源信息化建設(shè)并不是那么容易，很多企業(yè)在進(jìn)行人力資源信息化建設(shè)的過(guò)程中會(huì)存在幾個(gè)方面的問(wèn)題：第一、客戶(hù)和廠商還不夠成熟，導(dǎo)致許多人力資源信息化項(xiàng)目不成功。許多人力資源管理服務(wù)商看到用戶(hù)的需求但由于對(duì)行業(yè)的理解不足，沒(méi)有意識(shí)到人力資源領(lǐng)域正在發(fā)生管理的巨變，它需要產(chǎn)品具有足夠高的靈活性。第二、部分服務(wù)商不了解HR管理現(xiàn)狀。目前人力資源管理基礎(chǔ)非常薄弱，導(dǎo)致支撐企業(yè)人力資源管理的信息化產(chǎn)品在企業(yè)管理發(fā)生變化時(shí)，無(wú)法支撐。另外軟件自身過(guò)于復(fù)雜，人力資源管理又很難普及，這些都是導(dǎo)致信息化不成功或者就是使用率不高的根本原因。針對(duì)人力資源管理信息化失敗的案例，專(zhuān)家給出了自己的建議：首先，選擇正確的HR軟件合作廠商，并且企業(yè)要對(duì)所處階段要有清醒的認(rèn)識(shí)。其次、要了解企業(yè)所處在企業(yè)生命周期的哪個(gè)階段，相應(yīng)的HR管理要與企業(yè)生命周期階段相符合,同時(shí)在選擇信息化產(chǎn)品時(shí)一定要考查適應(yīng)變化能力。 CServer泛普HR軟件始終專(zhuān)注于人力與人才管理信息化領(lǐng)域，對(duì)人力資源管理從業(yè)人員的特點(diǎn)、市場(chǎng)、文化等都有著非常深刻的了解，多年來(lái)，泛普軟件憑借其靈活、簡(jiǎn)單易操作、穩(wěn)定性良好的產(chǎn)品特性，為國(guó)內(nèi)眾多優(yōu)秀企業(yè)、機(jī)構(gòu)提供了人力與人才管理信息化服務(wù)，打造出貼合國(guó)內(nèi)企業(yè)管理實(shí)際、適合不同行業(yè)、不同規(guī)模客戶(hù)的豐富產(chǎn)品線和HR解決方案，更加滿足符合國(guó)內(nèi)企業(yè)人力資源管理的信息化需求。CServer泛普幫助企業(yè)解決現(xiàn)在的管理之痛，讓每個(gè)企業(yè)都能夠健康的成長(zhǎng)。

發(fā)布：2025-10-23 00:56 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]