影響員工發(fā)展的天花板

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    在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的商業(yè)環(huán)境下，很多企業(yè)家都在為突破企業(yè)的發(fā)展瓶頸而殫精竭慮。特別是國(guó)家作出了推動(dòng)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略性升級(jí)的重大決策，如何打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力是擺在企業(yè)面前的重大課題。但是，很多企業(yè)家只關(guān)注如何在企業(yè)的發(fā)展上下工夫，卻忽視了員工的發(fā)展也存在“天花板”。

    為什么會(huì)出現(xiàn)員工發(fā)展的“天花板”呢？我認(rèn)為主要有兩方面原因：

    第一個(gè)原因是員工自身的因素。員工在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中，由于個(gè)人能力、職業(yè)方向和興趣愛(ài)好等因素的影響，不能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐，自身的缺陷越來(lái)越不適合企業(yè)的要求。因?yàn)槊恳粋€(gè)企業(yè)無(wú)一例外都是金字塔式的結(jié)構(gòu)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)高端管理人才的要求越來(lái)越精益求精，越往上就越難爬，越是難爬就越不想爬，最后只能在平凡的崗位上消耗著。

    第二個(gè)原因在于企業(yè)自身。由于企業(yè)在制度設(shè)計(jì)、員工發(fā)展的規(guī)則方面缺少細(xì)致全面的規(guī)劃。很多企業(yè)在某些崗位上給出了明確的限制條件，例如工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷等。雖然這些硬性條件會(huì)給企業(yè)帶來(lái)符合要求的高、精、尖、新人才，但也不可避免地會(huì)給企業(yè)老員工帶來(lái)職業(yè)發(fā)展的困境與瓶頸。即便企業(yè)本身未必會(huì)出現(xiàn)“飛鳥(niǎo)盡，良弓藏；狡兔死，謀臣亡”的凄慘場(chǎng)面，但也忽略了曾經(jīng)給企業(yè)作出貢獻(xiàn)的老臣，確實(shí)是企業(yè)自身的一大不幸。

    在解決員工發(fā)展的“天花板”問(wèn)題上，很多企業(yè)提出過(guò)許多良好的策略。比如要營(yíng)造良好的企業(yè)文化來(lái)打破這種制度，增強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感，讓他們忽視“天花板”的存在；幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃，建立健全企業(yè)員工的培訓(xùn)機(jī)制；等等。我相信這些措施在不久的將來(lái)一定會(huì)取得很好的成績(jī)，真正解除員工的后顧之憂。

    在這里，我更想從我們天九的實(shí)際情況出發(fā)，與大家分享我自己做企業(yè)的案例。我們天九幸福集團(tuán)有兩個(gè)制度值得與大家分享，一個(gè)是終身員工制，另外一個(gè)就是企業(yè)家孵化器。

    “終身員工制”是我們天九幸福集團(tuán)堅(jiān)持16年的一大特殊激勵(lì)體系。在20世紀(jì)90年代，當(dāng)全國(guó)流行下崗的時(shí)候，我們天九卻推出了終身員工制。成為終身員工的條件很簡(jiǎn)單，只要連續(xù)3年或累計(jì)5年被評(píng)為優(yōu)秀員工，就可以成為終身員工。成為終身員工后，父母每月可以得到孝心紅包，孩子的學(xué)費(fèi)由公司報(bào)銷(xiāo)，還有很多特殊禮遇。隨著集團(tuán)的發(fā)展，終身員工的待遇也在不斷提高。目前，集團(tuán)已經(jīng)有100多名終身員工，成為集團(tuán)的中堅(jiān)力量。

    在天九幸福集團(tuán)，員工有多大的能力，我們就給他們提供多大的舞臺(tái)，讓員工發(fā)展沒(méi)有“天花板”。我們的理念是：告別打工，走向老板。有本事就來(lái)拿，拿不到怪自己。因?yàn)?，我們?chuàng)立了企業(yè)家孵化器。

    企業(yè)家孵化器是我首創(chuàng)的產(chǎn)業(yè)化培育企業(yè)家的組織創(chuàng)業(yè)模式，并于1999年年底在天九率先實(shí)踐，2005年成功實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化，并逐步形成了營(yíng)銷(xiāo)孵化、戰(zhàn)略孵化、創(chuàng)業(yè)孵化三大孵化系列。集團(tuán)所有員工都有機(jī)會(huì)通過(guò)孵化而成為老板。小老板可以通過(guò)孵化成為大老板。大學(xué)畢業(yè)生也可以參與孵化。

    企業(yè)家孵化器是全球首創(chuàng)的一種全新商業(yè)模式，具有三大特色：第一是以清晰、科學(xué)、可行的孵化程序、孵化標(biāo)準(zhǔn)，給人才展示一個(gè)明確、穩(wěn)定而富有魅力的預(yù)期，充分體現(xiàn)“以人為本”的經(jīng)營(yíng)思想，有利于吸引人才、激勵(lì)人才、留住人才，使企業(yè)具有旺盛的人氣；第二，它通過(guò)吸納企業(yè)孵化器、風(fēng)險(xiǎn)投資、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、集團(tuán)化管理等優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行優(yōu)勢(shì)整合，可以產(chǎn)生“1+1>2”的整合效應(yīng)；第三，通過(guò)實(shí)現(xiàn)個(gè)體目標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，符合個(gè)性化、多樣化的世界潮流，可以有效地整合企業(yè)目標(biāo)與員工目標(biāo)，形成共同愿景。