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怎樣提高團隊的凝聚力?
一家互聯(lián)網(wǎng)公司,大部分員工是銷售人員。現(xiàn)在公司分3個銷售部門,分別由3個銷售部長管理。每個銷售部長有自己的管理理念,管理自己的團隊??墒且坏┥婕暗焦救w任務或活動時,每個部門之間,總是不能達到很好的合作。我作為公司人事主管,想看到大家凝成一條心的凝聚力,可總找不到好的方法。這時候,該如何處理?
案例中,公司倡導的,恰恰是競爭的企業(yè)文化,老板把握的核心價值觀,是誰能創(chuàng)造更大的業(yè)績,所以才會包容不同的管理理念,對于老板來說,出業(yè)績就是理念。
很多人不適合這類的競爭環(huán)境,留下的這類人,不善于團隊配合,只適合跑銷售,只要錢給到位,很容易指揮他們的,這也是老板成本最低、管理最有效的時候。用問題推管理,用斗爭促發(fā)展,各部門不得不把自己的工作做細,做扎實。同時還要睜大眼睛,監(jiān)督其他的同事也要做好。這種激勵,拿到代理權,以銷售為核心的企業(yè)使用較多。所以茅友們不要隨意借鑒這種方法。
要解決問題,從后往前看,人事主管要看到大家和睦相處的局面,首先要做到與各部門負責人的充分溝通,為實現(xiàn)企業(yè)的目標達成共識,但“鯰魚效應”要有,對其工作表示高度認可,再進行團隊意識的灌輸,可以坐到一起談經驗、談方法。接著經常創(chuàng)造條件讓各部門員工進行聯(lián)誼活動。
其次,對于本公司的管理模式,應加強各部門負責人意識,讓他們明白,除了自己的人之外,其他部門人員干的好同樣需要鼓勵、支持,讓他們感受到自己工作的價值。加強溝通,不管是自己部門的人員,還是其他部門的人員,首先要給部門負責人灌輸大局意識,當他們有了大局意識,不管是哪個部門的人,工作出現(xiàn)問題要指導、引導,有好的做法要鼓勵、支持,給員工樹立信心,營造和諧氛圍。
第三,培訓到位。加強團隊意識培訓,讓員工明白,個人的得失與企業(yè)經營有著重要的關聯(lián),同樣,個人主義太強,將影響到企業(yè)的發(fā)展,所以要以團隊利益為重。不要怕他人優(yōu)秀,只要企業(yè)好了,個人價值才有得提升。比如說,可以通過購買時代光華學習卡,采用最領先的組合學習模式,通過交流經驗、智慧碰撞、現(xiàn)場解惑、與管理專家零距離對話,提升能力。
第四,一個企業(yè),如果他的文化范圍是以和諧、團結、尊重、友愛,那大部分員工是不會表現(xiàn)出怨氣沖天,指責別人的狀態(tài)。所以平時要多宣傳公司的企業(yè)文化,相信所有公司的企業(yè)文化都是正能量的,會對員工的行為、意識進行引導。
如果建立一家企業(yè),管理一個團隊,沒能讓大家看到未來,感受不到公司和個人的成長,那凝聚力就是一紙空談,李嘉誠說過,新世紀,是個人價值和團隊績效共贏的時代,作為時代的智者,很清楚的識別,必須腳踏實地,必須符合符合互利的原則,團隊才有可能出現(xiàn)凝聚力這個競爭力。HR也要變化,管理從監(jiān)督向服務轉移,服務從外部感受轉向內心感受。
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