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任務(wù)管理軟件:輔助中小企業(yè)進(jìn)行針對性的銷售
很多中小企業(yè)的發(fā)展是多方面的,也正是因為這個“多方面”往往就造成了企業(yè)的發(fā)展緩慢,任務(wù)管理系統(tǒng)作為辦公自動化當(dāng)中的一員,輔助中小企業(yè)進(jìn)行有針對性的銷售工作。任務(wù)管理系統(tǒng)對中小企業(yè)的客戶關(guān)系管理有一套有效的方法,幫助銷售員尋找潛在客戶,展開有針對性的銷售工作,提升企業(yè)整體的銷售業(yè)績。
傳統(tǒng)的銷售方法缺乏尋找客戶機(jī)會和簽約客戶的問題,而任務(wù)管理系統(tǒng)相對來說會更專注于如何搜尋潛在客戶群體以及擴(kuò)大潛在客戶的成交機(jī)率。任務(wù)管理系統(tǒng)的核心理念就是客戶生命周期管理,有針對性的幫助銷售員展開銷售工作,突出企業(yè)的銷售重點,聚焦從目標(biāo)、潛在、簽約一直到用戶整個完整的客戶生命周期過程,以及過程中,各部門、機(jī)構(gòu)對客戶關(guān)系管理所提供的服務(wù)和支持。任務(wù)管理系統(tǒng)對銷售員的幫助,不但提升了銷售員本身的銷售技能,還幫助中小企業(yè)提高了整體的銷售業(yè)績。
任務(wù)管理系統(tǒng)提供潛在客戶在線捕獲,能夠從企業(yè)網(wǎng)站上自動收集客戶需求,同時,可以在短時間內(nèi)把相應(yīng)的客戶分配到銷售人員手上,以便銷售人員及時跟蹤并捕獲潛在客戶。此外,通過任務(wù)管理系統(tǒng)銷售經(jīng)理可以根據(jù)企業(yè)的實際情況,行業(yè)、區(qū)域、規(guī)模、時間等要素,選擇不同的業(yè)務(wù)機(jī)會分配給最合適的銷售人員,也可以將長期未能有效跟進(jìn)的潛在客戶進(jìn)行重新分配,提高商機(jī)響應(yīng)率和達(dá)成率。任務(wù)管理系統(tǒng)的這種幫助銷售員展開銷售工作的方式,有效的針對企業(yè)的銷售狀況展開,有效的提升企業(yè)的整體實力。
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