企業(yè)管理：信用評(píng)級(jí)完善制度

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　　完善制度隨著信用意識(shí)的增加，社會(huì)對(duì)信用產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來(lái)越高。評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)評(píng)級(jí)質(zhì)量如何，是關(guān)系到中國(guó)信用評(píng)級(jí)業(yè)興衰的關(guān)鍵，也是決定信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)生死存亡的最重要的因素之一。面對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，加強(qiáng)評(píng)級(jí)工作質(zhì)量控制，提高評(píng)級(jí)質(zhì)量是任何評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)的頭等大事。

　　首先，信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定工作管理規(guī)范，從信用評(píng)級(jí)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，提高評(píng)級(jí)質(zhì)量。如：在評(píng)級(jí)準(zhǔn)備階段，要求評(píng)級(jí)人員了解受評(píng)企業(yè)所處的行業(yè)狀況，在抓住對(duì)該行業(yè)有重要影響的因素基礎(chǔ)上，提出受評(píng)企業(yè)應(yīng)提供的資料，列出實(shí)地調(diào)研需了解的問(wèn)題等準(zhǔn)備工作。在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研階段，通過(guò)對(duì)企業(yè)有關(guān)人員的訪談和實(shí)地取證，把握住企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)度和經(jīng)營(yíng)管理情況，尤其是對(duì)定性問(wèn)題的判斷也要十分關(guān)注。此外，必要時(shí)還要走訪與該企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的銀行、其它企業(yè)等。在撰寫報(bào)告階段，可規(guī)定統(tǒng)一的格式，對(duì)評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)盡量細(xì)化，提高可操作性，對(duì)事實(shí)的認(rèn)定要盡可能提供依據(jù)，避免主觀任意推測(cè)，保證站在客觀、公正的立場(chǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　其次，建立評(píng)、審分離，多級(jí)審核制度。如評(píng)級(jí)人員進(jìn)行評(píng)級(jí)后，交由部門經(jīng)理進(jìn)行初審，初審主要審核基礎(chǔ)資料和評(píng)級(jí)報(bào)告本身情況，審核內(nèi)容主要是評(píng)級(jí)報(bào)告內(nèi)容是否符合實(shí)際情況、格式是否標(biāo)準(zhǔn)等。通過(guò)初審的報(bào)告，再提交給評(píng)審委員會(huì)，主要是審查內(nèi)容和確定資信等級(jí)。

　　再次，要將評(píng)級(jí)報(bào)告質(zhì)量與評(píng)級(jí)人員考核相結(jié)合。通過(guò)建立有效的質(zhì)量考評(píng)體系，促使評(píng)級(jí)人員能認(rèn)真地開(kāi)展評(píng)級(jí)工作。為了得到好的考評(píng)業(yè)績(jī)，他們也會(huì)努力地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的水平，使評(píng)級(jí)報(bào)告的質(zhì)量不斷上臺(tái)階。