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2015年企業(yè)管理知識(shí)點(diǎn):管理原則—及時(shí)原則
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及時(shí)原則:
及時(shí),就是對(duì)于員工的行為或表現(xiàn),身為管理者的要反饋及時(shí)。這點(diǎn)好理解,但是不好操作。舉個(gè)例子:某個(gè)員工喜歡在開(kāi)會(huì)時(shí)老是不專心,往往說(shuō)過(guò)的事情經(jīng)常忘記。你會(huì)怎么處理這事呢?第一個(gè)辦法是過(guò)后跟他說(shuō),叫他改正。第二個(gè)辦法就是在開(kāi)會(huì)時(shí)找個(gè)機(jī)會(huì),叫他復(fù)述剛剛別人講過(guò)的內(nèi)容。筆者更傾向于第二種辦法,對(duì)于想糾正的問(wèn)題,當(dāng)場(chǎng)就讓對(duì)方知道后果。這樣他就會(huì)印象深刻而不可反駁,而且受到了教訓(xùn)下次也會(huì)改正了。及時(shí)原則主要用于管理員工的一些不好習(xí)慣和某些不好問(wèn)題上面的,主要是指結(jié)果反饋要及時(shí),讓下屬能馬上知道其所作所為所產(chǎn)生的后果,造成提醒作用幫其改正。
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