內(nèi)容營銷管理用的軟件

　　內(nèi)容營銷，是一種戰(zhàn)略性的營銷方式，能持續(xù)為企業(yè)直接獲得以及間接孵化大量線索，并且具備厚積薄發(fā)的特點(diǎn)，在后期可以爆發(fā)出更加突出的效果，也因此，在各類企業(yè)營銷方式中脫穎而出，越來越受到重視。

　　一、什么是內(nèi)容營銷?

　　內(nèi)容營銷協(xié)會的官方定義：內(nèi)容營銷是品牌主通過所有媒體平臺和渠道生產(chǎn)出的高質(zhì)量內(nèi)容，并將其推送給用戶，其中應(yīng)包含了關(guān)系管理、用戶價值以及可衡量標(biāo)準(zhǔn)的一系列行為。內(nèi)容營銷不同于其他用戶引導(dǎo)策略，即品牌運(yùn)用各種媒體平臺、渠道，然后生產(chǎn)出一些高質(zhì)量的內(nèi)容，從而在將其推送到用戶眼前的營銷方式。對于企業(yè)來說，通過內(nèi)容的鋪排及輸出，讓用戶發(fā)現(xiàn)你、找到你、相信你，并愿意對你的產(chǎn)品作出付費(fèi)行為的過程，是一個獲客的手段。

　　二、內(nèi)容營銷管理難點(diǎn)

　　1.企業(yè)營銷缺乏創(chuàng)新

　　在很多企業(yè)內(nèi)部普遍存在著營銷意識極為淡薄的問題，隨著經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，我們所面臨的將是一個全面信息性的社會，但是由于現(xiàn)在很多企業(yè)并沒有認(rèn)識到這一點(diǎn)，從而對當(dāng)前的形式?jīng)]有做出正確的估計，其主要的表現(xiàn)就是對營銷的觀念落后，還有就是在市場經(jīng)濟(jì)下營銷對企業(yè)的發(fā)展的必要性的研究，還在一味的模仿著外國的營銷模式，并沒有結(jié)合我國市場經(jīng)濟(jì)的實(shí)際情況進(jìn)行。

　　2.缺乏對市場營銷的系統(tǒng)化管理

　　營銷系統(tǒng)作為一個特殊的單位在單獨(dú)存在著，可是營銷單位管理層常常會出現(xiàn)缺位的情況，這樣就會影響到整個營銷系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使得企業(yè)營銷不系統(tǒng)、不到位等不良情況的出現(xiàn)，還會在一定程度上為企業(yè)帶來很多危害。

　　3.營銷服務(wù)體系不完善

　　想要真正做好服務(wù)行業(yè)，就要時刻銘記顧客是上帝的思想，可是現(xiàn)在的很多企業(yè)盲目地追求眼前的經(jīng)濟(jì)利益而忽視了對顧客服務(wù)體系的創(chuàng)新，甚至連對顧客的基本售后服務(wù)都做不到，沒有把為顧客服務(wù)真正納入到企業(yè)的營銷系統(tǒng)中，這將直接影響企業(yè)對顧客的服務(wù)質(zhì)量，作為一個企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新是得到顧客忠誠度最為重要的因素，才能在真正意義上為企業(yè)獲得未來的發(fā)展前景。

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