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玩具租賃商城系統(tǒng)需求5

（二）網(wǎng)上注冊類客戶——貨到付款

1、客戶在注冊或下單完成后，選擇支付方式，可選擇貨到付款。

2、貨到付款，現(xiàn)金或POS機(jī)刷卡。

刷卡后，向客戶交付會員卡和租賃物。并提示事后會對客戶的賬戶情況進(jìn)行處理。

短信提醒客戶。賬戶的變化將在隨后作出。

（四）實(shí)體店客戶

1、實(shí)體店客戶現(xiàn)場辦卡。

現(xiàn)場收費(fèi)，簽訂《用戶協(xié)議》、《租賃合同》、填寫會員信息表，領(lǐng)取會員卡。現(xiàn)場下單由店內(nèi)人員完成，由客戶簽字確認(rèn)（核心是憑客戶簽字憑證進(jìn)行客戶賬戶處理）。

客戶在實(shí)體店所辦理的一切業(yè)務(wù)，均需要由店內(nèi)人員對客戶賬戶進(jìn)行處理，其他均一樣。

實(shí)體店的客戶可憑用戶名直接登陸網(wǎng)上賬戶。網(wǎng)上信息登錄由工作人員操作。

（五）網(wǎng)上客戶如何實(shí)體店操作

一是出示會員卡，二是提供用戶名+密碼。工作人員完成后臺操作。

二、業(yè)務(wù)流程

（一）網(wǎng)上注冊

注冊頁面可參照貝英樂的注冊界面。建議同時(shí)有《用戶協(xié)議》和《租賃協(xié)議》。

存在的問題：1、貝英樂的“您寶寶的生日”中的年份太少。

2、沒有標(biāo)出必選項(xiàng)。（上圖前六項(xiàng)為必選項(xiàng)）

3、不需要設(shè)置密碼提示問題，可以通過手機(jī)/郵箱來找回密碼，如何找回？需要在注明“手機(jī)/郵箱是您用來找回密碼、凍結(jié)賬戶、重新辦卡的重要途徑，請您認(rèn)真填寫”。

4、把推薦人用戶名或會員卡號放在驗(yàn)證碼上方即可。

5、增加個人用戶和商業(yè)用戶。（合同中要體現(xiàn)）

商業(yè)用戶的租金由工作人員進(jìn)行設(shè)置，商業(yè)用戶租金=個人用戶租金×相應(yīng)比例。

發(fā)布：2025-09-29 11:20 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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