現(xiàn)代服務業(yè)專業(yè)群生產性實訓基地構建實證探索

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    摘要：實訓基地是高等職業(yè)教育培養(yǎng)技術技能型人才的必備條件，也是高等職業(yè)技術教育區(qū)別于一般高等教育的特色之一。本文以廣東理工職業(yè)學院現(xiàn)代服務業(yè)專業(yè)群生產性實訓基地構建為例，探索產性實訓基地的構建，闡述了現(xiàn)代服務業(yè)專業(yè)群生產性實訓基地的硬件建設、功能建設、效益分析。
   關鍵詞：現(xiàn)代服務業(yè)；生產性；實訓基地
    中圖分類號：G710   文 獻標識碼：A    文章編號：1005-1422（2015）01-0049-05

　　一、現(xiàn)代服務業(yè)專業(yè)群生產性實踐基地建設項目背景
　　隨著現(xiàn)代服務業(yè)產業(yè)在我國興起,產業(yè)發(fā)展對高素質人才有著迫切需求。物流、電子商務屬于現(xiàn)代服務業(yè)大類中的生產和市場服務范疇，現(xiàn)代服務業(yè)專業(yè)群生產性實踐基地建設項目立足于服務產業(yè)，培養(yǎng)電商物流專業(yè)群產業(yè)人才，建設適應現(xiàn)代服務業(yè)產業(yè)專業(yè)群教學、科研、技術服務、學生創(chuàng)業(yè)實踐、社會培訓需要的綜合性實訓基地?；亟ㄔO存在以下幾個大背景：
　?。?）服務區(qū)域、行業(yè)經濟發(fā)展的要求。目前，我國物流、電商人才缺口超過600萬，廣東省物流、電商人才缺口達60萬。通過項目建設夯實學生基礎，提高學生素質，促進學生學習能力、提升學生實踐能力和創(chuàng)新能力，為支撐區(qū)域、行業(yè)經濟的進一步發(fā)展具有積極意義。
　?。?）提升專業(yè)辦學水平的需要。高職院校專業(yè)建設的關鍵是實訓基地的建設?，F(xiàn)代服務業(yè)專業(yè)群生產性實訓基地的建設，將從根本上改變實訓教學依附于理論教學的傳統(tǒng)觀念，并進一步落實實訓教學在人才培養(yǎng)和教學工作中的地位，形成理論教學與實訓教學統(tǒng)籌協(xié)調的理念和氛圍，并將先進的教育理念和教學指導思想貫徹到實訓教學工作中去。其中包括實訓教學體系、內容和方法改革，實驗實訓室建設、管理體制和運行模式的改革；包括構建集理論教學與實訓教學為一體、課內與課外教學為一體的、多層次、多模塊、相互銜接的科學系統(tǒng)的實訓教學體系，建設面向多學科、多專業(yè)的實訓教學中心，提高實訓教學效果。
　?。?）培養(yǎng)高技能電商物流專業(yè)人才的需要。目前，國內外物流、電商行業(yè)的發(fā)展突飛猛進，其發(fā)展的特點為：物流、電商行業(yè)的信息、運作、經營、管理等流程正在逐漸現(xiàn)代化、自動化、智能化和數(shù)字化；物流、電商信息管理方法正在逐漸科學化、標準化、模式化；物流數(shù)據(jù)傳播與應用正在逐步網絡化、多樣化、社會化。因此，在應用層面上，物流、電商行業(yè)專業(yè)人才需要綜合掌握多種新型物流儀器設備和應用軟件系統(tǒng)；在理論層面上，物流、電商專業(yè)人才需要利用先進的物流設備和軟件系統(tǒng)，完成物流作業(yè)和電商運營。因此，無論應用還是理論層面，專業(yè)群人才都需要充分的實踐能力，基地的建設是培養(yǎng)現(xiàn)代電商物流人才的一個關鍵。
　?。?）提升專業(yè)群技術服務能力的需要。通過基地建設，為教師提供教學研究、科研開發(fā)實踐平臺，促進教師教學、科研能力的提升，促進師資隊伍建設，提高專業(yè)群為現(xiàn)代服務業(yè)提供社會服務的能力，面向行業(yè)企業(yè)開展科研和技術服務，為企業(yè)提供員工職業(yè)崗位技能培訓服務，為企業(yè)行業(yè)、社會提供職業(yè)資格認證培訓及考試服務。
　　二、現(xiàn)代服務業(yè)專業(yè)群生產性實踐基地建設目標規(guī)劃
　　1.現(xiàn)代服務業(yè)專業(yè)群生產性實踐基地的3個建設目標
　　（1）建成一個集教學、科研服務、技術服務、社會服務等功能于一體的電商物流專業(yè)群實訓基地。
　?。?）建設校內、外學生創(chuàng)業(yè)基地，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，推動學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐活動。
　?。?）開展職業(yè)資格認證考試培訓服務、職業(yè)崗位技能培訓服務、科研項目合作以及技術咨詢服務等技能培訓和社會服務項目。
　　2.現(xiàn)代服務業(yè)專業(yè)群生產性實踐基地構建建設思路
   （1）專業(yè)群聯(lián)動，以物流、電子商務專業(yè)為主線，聯(lián)動相關專業(yè)。我?，F(xiàn)代服務業(yè)專業(yè)群包含電子商務專業(yè)、物流管理專業(yè)、物流工程技術專業(yè)、物聯(lián)網應用技術、機電一體化技術市場營銷、投資理財、產品造型設計、會計電算化等專業(yè)。并應現(xiàn)代電商物流行業(yè)自動化、智能化、數(shù)字化的要求，以現(xiàn)代電商物流新技術為主線，以物流工程技術專業(yè)、物聯(lián)網應用技術專業(yè)、機電一體化技術專業(yè)為核心，建設能進行現(xiàn)代電商物流運作、經營、管理、設備操作，設備維護等流程實訓的實訓室；以服務電商物流產業(yè)鏈為特色，以項目課程為載體，加強電商物流專業(yè)群聯(lián)動，建設了一批能滿足人才培養(yǎng)創(chuàng)新，培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的實訓室。
   （2）校企共建，發(fā)展校企聯(lián)盟模式。通過與行業(yè)企業(yè)深度合作，共同制訂專業(yè)人才培養(yǎng)方案，實現(xiàn)專業(yè)與行業(yè)企業(yè)崗位對接；吸引行業(yè)企業(yè)的支持，引入新技術、新工藝，校企合作共同開發(fā)專業(yè)課程和教學資源；與行業(yè)企業(yè)合作，將學校的教學過程和企業(yè)的生產過程緊密結合，校企共同完成教學任務；爭取企業(yè)以資金、人力資源、設施設備等方式捐助建設基地。
　　搭建產學研結合的技術推廣服務平臺，開展技術服務，推進科技成果轉化；要求專業(yè)教師密切聯(lián)系企業(yè)，深入企業(yè)一線，引導和激勵教師主動為企業(yè)和社會服務；探索建立“校中廠”、“廠中校”等形式的實踐教學基地，由學院來提供場地、管理和部分設備。學院現(xiàn)有一批生產性設備，歡迎有合作意愿的企業(yè)前來洽談，完善設備設施，共建“校辦工廠”。
　　三、現(xiàn)代服務業(yè)專業(yè)群生產性實踐基地建設內容
　　現(xiàn)代服務業(yè)專業(yè)群實訓基地能滿足專業(yè)群內教學、科研、職業(yè)資格認證及培訓、職業(yè)技能培訓、學生創(chuàng)業(yè)實踐、技術服務等需要。主要建設內容有三個：電商物流專業(yè)群實訓基地建設項目；現(xiàn)代服務業(yè)創(chuàng)業(yè)基地建設與創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)項目；現(xiàn)代服務業(yè)技能培訓及社會服務項目。
現(xiàn)代服務業(yè)專業(yè)群生產性實訓基地構建實證探索　　1.電商物流專業(yè)群實訓基地建設項目
　　建設滿足電商物流專業(yè)群教學，科研，技術服務、技能培訓需要的綜合性實訓基地。
（1）硬件建設。建成規(guī)模達18個實訓室，滿足現(xiàn)代電商物流技術信息化、自動化、網絡化、智能化、集成化要求人才培養(yǎng)工作的綜合性實訓基地。
    （2）功能建設。
　　1）教學功能建設。一是開展實習實訓項目、課程教學的功能?；啬転槲锪鞴こ碳夹g、電子商務、物流管理、物聯(lián)網應用技術、機電一體化技術等專業(yè)主要實習實訓項目、核心課程的教學提供所需的模擬環(huán)境及實訓設施設備;二是職業(yè)資格認證培訓及考試服務的功能。基地能為專業(yè)群內學生提供職業(yè)資格認證培訓服務和職業(yè)資格認證考試服務;三是職業(yè)崗位技能培訓服務的功能?；啬転槲锪鞴こ碳夹g專業(yè)核心崗位以及專業(yè)群內各專業(yè)崗位提供職業(yè)崗位技能培訓服務;四是推動專業(yè)內涵建設的功能。以基地建設為契機，推動專業(yè)內涵建設。以基地建設為推手，推動校級重點專業(yè)建設、省級教改項目申報、校級教改項目申報、省級精品資源共享課建設、校級精品課程建設等工作。并通過深化校企合作，校企共建專業(yè)，校企共建課程。
　　2）研發(fā)與技術服務功能建設?；亟ǔ珊?，能為教師提供教學研究、科研開發(fā)實踐平臺，促進教師科研能力的提升，有助教師在各類科研項目申報工作中取得突破。面向行業(yè)企業(yè)開展科研和技術服務，爭企業(yè)進行應用技術開發(fā)項目、技術服務項目。
　　3）資源共享功能建設?；亟ǔ珊?，將延伸它的功能，擴大它的影響，實現(xiàn)資源共享目標。首先，實現(xiàn)專業(yè)群內資源共享，提升專業(yè)群內各專業(yè)的辦學水平。其次，面向企業(yè)，通過提供技術服務，員工培訓等方式與企業(yè)分享基地優(yōu)勢資源，以吸引優(yōu)秀企業(yè)加入到基地建設中，加深校企合作深度，優(yōu)勢互補，增強基地造血功能。
    （1）創(chuàng)業(yè)基地建設。一是校外創(chuàng)業(yè)基地建設。與知名行業(yè)協(xié)會和企業(yè)合作，運用成熟開放的平臺，整合現(xiàn)有的資源，校企共建電商物流創(chuàng)業(yè)基地。通過校外創(chuàng)業(yè)基地，培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)精神和能力，把未來的求職者變?yōu)槁殬I(yè)崗位的創(chuàng)造者。為學生創(chuàng)業(yè)實踐提供機會與條件，以激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)動機，培養(yǎng)他們的創(chuàng)業(yè)能力，并且為學生創(chuàng)業(yè)提供技術平臺。二是校內創(chuàng)業(yè)基地建設。依托電商物流專業(yè)群校內實訓基地（物流管理實訓基地、郵政物流實訓基地、電子商務實訓基地）建設校內創(chuàng)業(yè)基地。校內創(chuàng)業(yè)基地將大力開展引商進校，吸資入校，整合現(xiàn)有資源，改革課程的學習和考核方式，完善學生校內創(chuàng)業(yè)實踐平臺。
　　（2）創(chuàng)業(yè)基地功能建設。一是創(chuàng)業(yè)項目開發(fā)。舉辦全校大學生創(chuàng)業(yè)項目展，建立大學生創(chuàng)業(yè)項目庫。組織大學生創(chuàng)業(yè)比賽，征集大學生創(chuàng)業(yè)項目；面向社會和兄弟院校廣泛征集可以盡快轉化為生產力的科研成果。二是大學生創(chuàng)業(yè)輔導。指派創(chuàng)業(yè)導師，提供創(chuàng)業(yè)咨詢服務；開展大學生創(chuàng)業(yè)培訓，形成有效的教育與教學模式。三是大學生創(chuàng)業(yè)孵化。擇優(yōu)孵化學生創(chuàng)業(yè)項目。為大學生創(chuàng)業(yè)提供“一站式”孵化服務。幫助創(chuàng)業(yè)大學生充分享受政府對大學生創(chuàng)業(yè)扶持政策。由專人代辦工商、稅務、銀行、人社、科技等相關手續(xù)。組織創(chuàng)業(yè)大學生申請創(chuàng)業(yè)資金、小額貸款及科技三項資金扶持，簡化申請程序，提高申請成功率。同時，為大學生創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供法律咨詢與服務，對企業(yè)的商務合同等商務文件給予法律指導和規(guī)避法律糾紛的服務。
　?。?）創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)。一是以技能競賽推動創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)工作。以教育部全國技能大賽、大學生網絡商務大賽、創(chuàng)業(yè)大賽、大學生挑戰(zhàn)杯比賽為推動，以廣東理工職業(yè)學院團委大學生創(chuàng)業(yè)孵化基地為示范，以電商物流專業(yè)群實訓基地為依托，利用校內、外創(chuàng)業(yè)基地，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，建立具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育特色的專業(yè)課程體系，培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，打造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育師資隊伍。推進現(xiàn)代服務業(yè)創(chuàng)業(yè)基地建設與創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)工作。二是以服務電商物流產業(yè)鏈為特色，以項目課程為載體，通過電商物流專業(yè)群聯(lián)動，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才。針對電商物流產業(yè)鏈（如圖3）主要工作崗位，開發(fā)項目課程，在真實的商業(yè)環(huán)境中實施項目課程教學，滿足用戶真實需求和項目真實需要，將職業(yè)資格標準和商業(yè)實戰(zhàn)的成績納入教學評價考核體系，使教師真教、學生真學?；貙ν獬薪訕I(yè)務，對內為相關專業(yè)對應的不同崗位提供生產性實訓項目，實現(xiàn)專業(yè)之間、專業(yè)與產業(yè)關鍵環(huán)節(jié)的有效對接。幫助學生消化已學過的理論知識，加深對相關理論知識的理解，鍛煉動手能力，并在此基礎上培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

    3.現(xiàn)代服務業(yè)技能培訓及社會服務項目

    一是職業(yè)資格認證培訓及考試服務。依托基地，建成14個職業(yè)資格認證考點。為現(xiàn)代服務業(yè)從業(yè)人員提供包括助理物流師、助理電子商務師、計算機輔助設計繪圖員（機械）、計算機輔助設計繪圖員（電子）、助理營銷師、CNCIW網頁制作設計師、秘書、通用管理能力、維修電工、助理物流管理師、助理電子商務師、電子商務工程師、物流信息管理工程師、高級商務單證員在內的職業(yè)認證培訓服務及職業(yè)資格認證考試服務。二是職業(yè)崗位技能培訓服務。能為物流工程技術專業(yè)物流設備管理員，物流信息管理員，物流管理員（物流主管），物流管理員，物流單證員等核心崗位，以及網店運營專員、電子商務客服專員、網絡營銷員、報關員、港口箱務管理、港口物流管理、港口物流客戶服務、生產管理員等專業(yè)群內各專業(yè)崗位提供職業(yè)崗位技能培訓服務。三是校企共建研發(fā)中心、技術中心。響應國家對現(xiàn)代服務業(yè)“強化科技創(chuàng)新，提升產業(yè)核心競爭力”的要求。與企業(yè)建成產業(yè)技術創(chuàng)新聯(lián)盟，共建技術中心、研發(fā)中心。鼓勵教師積極參與從事職務發(fā)明創(chuàng)造，通過研發(fā)項目合作，技術咨詢服務等方式，為產業(yè)關鍵核心技術和前沿技術研究提供支持服務。
　　四、現(xiàn)代服務業(yè)創(chuàng)業(yè)專業(yè)群生產性實訓基地資金籌措
　　高職院校是有相對獨立的經濟利益實體，高職教育有著準公共產品的性質；在民事活動中，高校依法享有民事權利，承擔民事責任，由過去對政府得依附關系轉變?yōu)樽灾鞯姆ㄈ说匚?。這些身份的轉變，決定了在其資金籌措上要從單純依靠國家財政撥款轉變?yōu)橐载斦芸顬橹?，多種渠道籌措經費為輔的方式。
　　現(xiàn)代服務業(yè)創(chuàng)業(yè)專業(yè)群生產性實訓基地建設資金來源渠道主要有學校投入、省級財政投入和企業(yè)投入三個方面。在建設期前期，資金以學校自籌方式籌措，建設期中后期，通過企業(yè)投入以及申報省級財政支持項目籌措。目前，該項目已獲立項為2013年廣東省高等職業(yè)教育實訓基地建設項目和2014年廣東省高等職業(yè)教育專項資金項目。在運行期，資金籌措主要通過學校投入和經營創(chuàng)收兩個方式。通過開展社會服務，通過培訓、技術服務、技術研發(fā)項目等創(chuàng)收，充分利用基地資源，有投入，有產出，激發(fā)基地自身的造血功能，實現(xiàn)“開源”，形成資金的良性循環(huán)。
　　五、預期效益分析
　　1.辦學效益
　　第一，提升專業(yè)群整體辦學水平，推動現(xiàn)代服務業(yè)專業(yè)群內涵建設。緊扣產業(yè)發(fā)展趨勢，人才需求，推動專業(yè)建設，完善人才培養(yǎng)方案，優(yōu)化課程體系，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。以龍頭專業(yè)帶動專業(yè)群內專業(yè)聯(lián)動發(fā)展，全面提升專業(yè)群辦學水平。一是提高學生就業(yè)質量。通過該項目基于產業(yè)鏈關鍵環(huán)節(jié)的市場化運作，既給學生帶來創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的動力和壓力，又使學生了解行業(yè)發(fā)展的最新業(yè)態(tài)、最新技術和最新產品，激發(fā)了學生的創(chuàng)意能力，培養(yǎng)了學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)精神，相關專業(yè)的教學質量和就業(yè)質量明顯提升。二是提高教師技術研發(fā)能力。學校不同專業(yè)的教師通過真實運營相關項目，真正了解到行業(yè)企業(yè)發(fā)展的生態(tài)和所面臨的問題，提高了專業(yè)能力和技術研發(fā)能力，項目的實施促進了專業(yè)教師的成長和發(fā)展。
　　第二，改善實習實訓環(huán)境，提高人才培養(yǎng)質量。建設項目涵蓋現(xiàn)代服務業(yè)專業(yè)群核心課程，主要用于實習實訓項目的綜合性實訓基地，提供數(shù)量充足，能提供學生實操訓練需要的實訓崗位，大型設備；構建具有較高教學水平，專業(yè)知識水平的，校內專業(yè)教師和企業(yè)教師結構合理的專業(yè)群教師團隊。全面提高實踐教學效果，提高人才培養(yǎng)質量，培養(yǎng)能適應現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展需要的技能人才。
　　第三，提升學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，改善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境，促進學生創(chuàng)業(yè)。深化校企合作，開發(fā)企業(yè)、社會資源；依托基地，整合資源，打造學生創(chuàng)業(yè)平臺。探索創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能，通過以賽促訓，開發(fā)創(chuàng)業(yè)項目課程，提供創(chuàng)業(yè)指導，創(chuàng)業(yè)項目孵化服務，促進學生創(chuàng)業(yè)。
　　2.社會效益
　　第一，增強學校對現(xiàn)代服務業(yè)的服務能力。以基地為平臺，設立現(xiàn)代服務業(yè)相關職業(yè)資格認證考點，通過資源共享方式，向社會提供職業(yè)資格認證培訓及考試服務，提供職業(yè)崗位技能培訓服務。校企合作，共建現(xiàn)代服務業(yè)相關技術中心和研發(fā)中心，通過研發(fā)項目合作、技術咨詢服務等方式向企業(yè)提供技術服務，促進企業(yè)對產業(yè)關鍵核心技術和前沿技術的掌握。
　　第二，為社會培養(yǎng)大批具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的現(xiàn)代服務業(yè)技能人才。通過推進專業(yè)內涵建設，構建水平優(yōu)秀、結構合理的師資團隊，改善教學條件，提高人才培養(yǎng)質量，為現(xiàn)代服務業(yè)提供大量具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的技能人才。

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