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電子商務(wù)落地企業(yè)運(yùn)營(yíng)管控
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作為中國(guó)老牌協(xié)同OA廠商,電商erp系統(tǒng)經(jīng)歷了OA在企業(yè)中的角色從最初的實(shí)現(xiàn)行政無(wú)紙化辦公,到今天的落地企業(yè)運(yùn)營(yíng)管控,從基層員工的辦公門戶,擴(kuò)展到了管理者的管理門戶的過(guò)程。泛普軟件副總裁接受記者采訪時(shí)表示,OA在企業(yè)中的價(jià)值正在不斷提升,泛普軟件希望提供更多有價(jià)值的服務(wù),但無(wú)論怎樣發(fā)展,本質(zhì)仍然是以客戶需求為導(dǎo)向。
打造協(xié)同生態(tài)系統(tǒng)
經(jīng)過(guò)十多年的積累,泛普軟件已經(jīng)成為OA領(lǐng)域第一梯隊(duì)的領(lǐng)先者。泛普軟件目前在全國(guó)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)近百家,員工總數(shù)超過(guò)1200人,服務(wù)客戶16000多家。認(rèn)為,當(dāng)前客戶集團(tuán)化發(fā)展趨勢(shì)帶來(lái)了OA需求的快速增長(zhǎng),基于多年來(lái)在產(chǎn)品技術(shù)方面的積淀,泛普軟件趕上了OA的春天。
為抓住機(jī)遇,泛普軟件提出兩個(gè)重要戰(zhàn)略
一是全國(guó)布局戰(zhàn)略,介紹,泛普軟件正全力打造全國(guó)2小時(shí)服務(wù)圈,“當(dāng)客戶有相對(duì)需求的時(shí)候,我們的整個(gè)團(tuán)隊(duì)可以在2小時(shí)內(nèi)提供很好的快速服務(wù)”,此外也利于對(duì)于分子公司覆蓋面廣的集團(tuán)型客戶提供本地化服務(wù)支撐。
二是建立客戶導(dǎo)向經(jīng)營(yíng)模式,隨著企業(yè)的快速發(fā)展,管理要求更加繁雜,尤其對(duì)于集團(tuán)型企業(yè)分權(quán)結(jié)構(gòu)下的授權(quán)變得更加復(fù)雜,企業(yè)在選擇OA時(shí),需要廠商提供可持續(xù)的服務(wù)過(guò)程,因此泛普軟件將成為從咨詢到軟件落地一體化的廠商。
當(dāng)然,這樣的戰(zhàn)略布局離不開(kāi)廣泛的對(duì)外合作。在IT領(lǐng)域,任何一個(gè)廠商的發(fā)展壯大與可持續(xù)發(fā)展都離不開(kāi)建立一個(gè)以自己為中心的生態(tài)系統(tǒng)。在渠道方面,泛普軟件除擁有自己的近百家分支機(jī)構(gòu)外,還擁有400家渠道商。在產(chǎn)品整合方面,近幾年來(lái),泛普軟件泛普OA系統(tǒng)在OA與ERP、HR、CRM、進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)管理軟件等領(lǐng)域與SAP、Oracle、用友、金蝶等廠商建立了廣泛的合作關(guān)系。2011年,泛普軟件與SAP達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方建立了聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,推出“高端OA與ERP融合解決方案,兩者的合作除為了滿足用戶需求之外,還為“泛普軟件向上提升,SAP向下滲透”提供了途徑。
從渠道到產(chǎn)品整合再到咨詢服務(wù),電子商務(wù)erp軟件正在根據(jù)客戶需求來(lái)擴(kuò)展自己的生態(tài)圈,逐漸形成一個(gè)完整的生態(tài)系統(tǒng)。
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