不同行業(yè)聯盟會員管理系統中最重要的是什么
企業(yè)普遍重視客戶忠誠度的培養(yǎng)。但是,現在許多企業(yè)所運用的營銷手段已經越來越難以滿足消費者的需求。企業(yè)花費巨大的人力、物力、財力進行各種促銷行為,往往收效甚微。但是異業(yè)聯盟,也是商家聯盟,是目前比較流行的商家抱團模式。由統一的管理者發(fā)起,把一定區(qū)域內的不同行業(yè)的商家聯合在一起,現成會員一卡通,會員信息共享,這樣大大增加了商圈內商家的會員流量,合作共贏?,F在為您介紹一下我們泛普商家聯盟會員系統功能和特點。
一、系統角色
運營商、聯盟商、 商家、會員。
運營商、聯盟商、商家是這個體系里的會員消費提 供者,運營商是整個異業(yè)聯盟的發(fā)起者和管理者,主要是發(fā)展聯盟商和管理聯盟商、商家的之間的結算等,是這個聯盟體系最主要的角色;
聯盟商是有運營商去發(fā)展的, 主要工作就是為聯盟系統發(fā)展商家;
商家繼承于聯盟商,是會員消費的主體,商家的作用就是發(fā)展會員和進行會員消費,是整個體系利潤的來源;
會員當然就是消費人群,只有會員在商家消費了, 那么才能產生相應的利潤。
二、利潤分配
1、會員充值
會員在商家進行充值,運營商按照比例給聯盟商和商家提成
2、銷售提成
商家銷售產品,給予運營提成
3、積分返利
商家聯盟有一個特點是積分閉環(huán)管理。首先聯盟商向運營商購買積分,商家向聯盟商購買積分,這樣會員在商家消費的時候才能獲得積分;其次會員在商家購買商品獲得 積分又可以進行積分返利, 給開卡商家、所屬聯盟商和運營商返利積分,以此形成閉環(huán),
三、系統特點
我們泛普商家聯盟系統主要是實現會員一卡通, 會員數據共享,實現商家抱團發(fā)展;系統角色明確,利潤均衡,合作共贏;不受區(qū)域限制,行業(yè)限制,各自管理商品和會員;系統功能齊全,會員管理,商品進銷存管理,財務統計等等,能滿足大部分商家的需求。
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