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協(xié)同OA實(shí)施成難題 產(chǎn)品成為成功率的保障
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在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的電子商務(wù)時(shí)代,企業(yè)依靠協(xié)同管理軟件提高運(yùn)營(yíng)效率、強(qiáng)化綜合競(jìng)爭(zhēng)力已是普遍共識(shí)。但這并不能掩蓋協(xié)同OA相當(dāng)高的失敗率,據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,如果將廢棄和沒有產(chǎn)生效果的協(xié)同OA都算做失敗項(xiàng)目的話,估計(jì)這個(gè)失敗率將高達(dá)80%左右。
協(xié)同OA實(shí)施失敗原何屢見不鮮
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化和以計(jì)算機(jī)為代表的信息技術(shù)的快速發(fā)展,企業(yè)要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)以及持續(xù)發(fā)展,就必須對(duì)迅速變化的市場(chǎng)環(huán)境做出及時(shí)有效的反應(yīng)。因此,轉(zhuǎn)變管理模式,加快管理信息化創(chuàng)新應(yīng)用,通過協(xié)同高效的管理手段提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力,已然迫在眉睫。然而,看看那些為了新上馬的協(xié)同OA平臺(tái)疲于奔波的CIO們,各部門的細(xì)分需求隨著協(xié)同OA的上線應(yīng)用開始撲向IT部門,CIO匆忙抵擋的同時(shí)只能催促協(xié)同軟件提供商拿出新的解決方案。于是,各類臨時(shí)開發(fā)的補(bǔ)丁包成為了救急工具。但細(xì)分需求的多樣和個(gè)性化已經(jīng)造成新平臺(tái)漏洞百出,CIO只是在亡羊補(bǔ)牢罷了。結(jié)果也是顯而易見,CIO只能背著各部門的指責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告:項(xiàng)目需重新規(guī)劃部署,上線日期需延遲。
上述只是反映了企業(yè)實(shí)施協(xié)同軟件的一個(gè)側(cè)面,更糟糕的是被提供商“完美忽悠”一番卻有苦難言。一些協(xié)同軟件廠商抓住了客戶急功近利的心理,給自身產(chǎn)品披上了一套“黃金甲”。用云山霧罩的概念和新生名詞打動(dòng)客戶,使客戶以為這便是與國(guó)際先進(jìn)管理模式接軌。實(shí)際上,這個(gè)開始便已經(jīng)注定了項(xiàng)目失敗的最終結(jié)局。對(duì)此,業(yè)內(nèi)專家指出,對(duì)于一套協(xié)同OA產(chǎn)品來(lái)說,用戶關(guān)注的重心應(yīng)該以易用性、擴(kuò)展性、行業(yè)專業(yè)度為主,如在選型中對(duì)此有所偏離,那么失敗只是時(shí)間的問題。
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產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力已成協(xié)同軟件成功應(yīng)用核心保障
可以看到,規(guī)避上述風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵便是協(xié)同軟件產(chǎn)品的切實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)此,中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)近期發(fā)布的《2010年中國(guó)協(xié)同軟件產(chǎn)品調(diào)查》中指出,復(fù)旦協(xié)達(dá)協(xié)同軟件產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力位居第一,用友也以最高知名度榜上有名。實(shí)際上,復(fù)旦協(xié)達(dá)軟件正是憑借“永遠(yuǎn)追求產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力第一”的理念在協(xié)同管理軟件泛濫的復(fù)雜市場(chǎng)局面下立于不敗之地。
據(jù)了解,復(fù)旦協(xié)達(dá)由于推出了中國(guó)首款SOA協(xié)同軟件,因此,其產(chǎn)品是目前國(guó)內(nèi)易用性、擴(kuò)展性與集成性最強(qiáng)的協(xié)同OA。并且,由于SOA架構(gòu)更加關(guān)注企業(yè)業(yè)務(wù)本身,協(xié)達(dá)的協(xié)同軟件也更加了解不同行業(yè)用戶的個(gè)性化需求。不少企業(yè)用戶談到:“協(xié)達(dá)軟件產(chǎn)品不僅界面友好度高,且功能非常全面。將知識(shí)管理與流程管理和信息門戶有機(jī)結(jié)合的效果完整體現(xiàn)出來(lái),哪怕是新入職的員工,也可以通過協(xié)達(dá)協(xié)同管理平臺(tái)迅速了解工作流程以及企業(yè)的知識(shí)文化結(jié)構(gòu),大大節(jié)約了培訓(xùn)成本,對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率的提高具有極高的應(yīng)用價(jià)值。”
并且,復(fù)旦協(xié)達(dá)以客戶為導(dǎo)向的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)理念,令其協(xié)同管理產(chǎn)品徹底打破了企業(yè)金字塔模式的管理結(jié)構(gòu),將信息傳遞渠道扁平化,讓使用者直接面對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了零層管理。也徹底解決了日常辦公“填單子,跑部門”的麻煩,部門員工只需打開電腦,一天的待辦事務(wù)就在眼前,使用協(xié)同管理系統(tǒng)幾分鐘即可處理完畢,為企業(yè)開啟了高效的協(xié)同管理之路。
協(xié)達(dá)軟件的管理專家們提示,在協(xié)同管理軟件魚目混珠的當(dāng)下,每個(gè)企業(yè)都希望找到一款能夠切實(shí)幫助自己、適合自身企業(yè)實(shí)際需求的協(xié)同軟件。稍有不慎,協(xié)同軟件就會(huì)像一尊漂亮的花瓶般,只剩下了觀賞價(jià)值?;ㄙM(fèi)了大量的金錢,卻沒能提高企業(yè)的管理水平和運(yùn)營(yíng)狀況,無(wú)疑得不償失。
電子商務(wù)協(xié)會(huì)指出,復(fù)旦協(xié)達(dá)在產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí),不忘務(wù)實(shí)求真的經(jīng)營(yíng)之道。其堅(jiān)持以客戶為中心,積極從企業(yè)實(shí)際情況出發(fā)的態(tài)度,也成就了“產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力第一”的名譽(yù)。據(jù)調(diào)查,協(xié)達(dá)軟件已經(jīng)覆蓋了管理的全維度,并與電子商務(wù)應(yīng)用有機(jī)結(jié)合,使客戶更易準(zhǔn)確的挑選到適合自身企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展的管理應(yīng)用。正所謂“適合的才是最好的”,這也是未來(lái)協(xié)同軟件服務(wù)商保障實(shí)施成功率理應(yīng)遵循的準(zhǔn)則。
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