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生產(chǎn)跟單員崗位職責(zé)
一、服從生產(chǎn)主管安排工作,仔細(xì)查看自己應(yīng)跟蹤的訂單,明確交貨日期與生產(chǎn)中應(yīng)注意事項(xiàng),督促生產(chǎn)計(jì)劃員及時(shí)安排生產(chǎn),以免延誤交貨期。
二、對(duì)客戶提出的要求結(jié)合生產(chǎn)的情況,配合技術(shù)部、生產(chǎn)質(zhì)檢部跟蹤質(zhì)量、進(jìn)度、數(shù)量,如有問題及時(shí)與有關(guān)部門或客戶聯(lián)系,起到內(nèi)外、上下聯(lián)絡(luò)的作用,以保生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
三、生產(chǎn)跟單員應(yīng)獨(dú)立跟進(jìn)每張訂單之每個(gè)工序的質(zhì)量與進(jìn)度,不是只管某個(gè)工序。
四、在貨物全部生產(chǎn)完成之前的2-3天,積極詢問生產(chǎn)部及車間主任或其他負(fù)責(zé)人,確定出發(fā)貨日期,然后及時(shí)通知貨主或業(yè)務(wù)員找車(訂艙)。
五、貨物生產(chǎn)完成督促車間及時(shí)入庫,同時(shí)要通知客戶并通知發(fā)貨人員該批貨物的提貨方式,提前做好發(fā)貨準(zhǔn)備。
六、出貨時(shí)到現(xiàn)場查對(duì)貨物及提貨單是否相符。
七、有欠款的客戶及時(shí)提供對(duì)賬單傳真給客戶,要求客戶簽名回傳,并跟蹤貨款。
八、經(jīng)常與客戶保持聯(lián)絡(luò),保證友好往來,注意禮貌讓人。
九、跟單員對(duì)工作要熱心、耐心、負(fù)責(zé)、跟緊。 rn本篇文章來源于PMC資源網(wǎng)公益網(wǎng)站生管物控網(wǎng)
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