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生產(chǎn)實(shí)務(wù)之管理的幅度
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一、管理的幅度(SpanofControl)
管理幅度,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是主管直轄部署的人數(shù)。到底一位主管應(yīng)該直屬多少為部署,方能使他的單位產(chǎn)生最高的效率,因管理幅度與組織層次的多少成反比,相互消長(zhǎng),小的管理幅度固然使主管易于領(lǐng)導(dǎo)與控制其部署,但卻使企業(yè)組織縱向?qū)哟卧黾佣挂庖?jiàn)交流困難。反之,雖然減少組織層次,能求得訊息傳達(dá)之利,卻使主管窮于應(yīng)付,無(wú)法有力的領(lǐng)導(dǎo)和控制部署工作。組織的層次和管理幅度大小二者間求取最適值,是組織最重要的課題。
二、幅度應(yīng)有多大
在組織中一位主管究竟能直轄若干屬員,學(xué)長(zhǎng)一般認(rèn)為上層應(yīng)為四至八人,基層為八至十五人以上。事實(shí)上,管理幅度隨主管的授權(quán)范圍,企業(yè)政策與制度的完備與否,屬員的素質(zhì)等各有不同。管理幅度愈大,主管與部署的關(guān)系愈復(fù)雜;組織層次愈少,愈使關(guān)系單純、訊息傳達(dá)迅速與完整。反之,管理幅度愈小,主管與部屬關(guān)系愈簡(jiǎn)單,但組織層次卻是重重迭迭,所引起的毛病是上情難以下達(dá),下情難以上達(dá)等缺點(diǎn)。
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