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企業(yè)的核心-創(chuàng)新
創(chuàng)新并不局限于某個方面,它是一種整合,不管是全球性企業(yè),還是全國性企業(yè),都不能停留在過去分散的模式里工作。中國企業(yè)要想在創(chuàng)新上走得更遠,就必須突破過去陳舊的思維模式,不能眉毛胡子一把抓。
現在,創(chuàng)新已經成為企業(yè)的核心,要想使自己的企業(yè)與其他企業(yè)區(qū)別開來,擁有別人所沒有的優(yōu)勢,就必須具備這一點。
創(chuàng)新可以放在產品、業(yè)務模式、運營方法里面來做,但目前存在不同的理解,包括一些片面的觀點,很多企業(yè)都認為創(chuàng)新就是“技術的創(chuàng)新”,這種看法有較大的局限性,我們需要用一種更廣泛的方式來看創(chuàng)新。
有關創(chuàng)新的話題,過去雖然一直在談,企業(yè)也經常把它掛在嘴邊。但問題的關鍵在于,我們如何更具體、更踏實地把創(chuàng)新的事情做出來。我的建議是,把創(chuàng)新從一個想法變成具體可實施的項目,從公司里找一些切實的領域來做,可以做產品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、業(yè)務流程創(chuàng)新,也可以做業(yè)務模式以及管理文化方面的創(chuàng)新。

在創(chuàng)新的想法里,中國企業(yè)還是停留在“我要創(chuàng)新”、我要改變“我的組織”、我要改變“市場結構”,即決定哪些生意撇出去、要買哪些東西進來。
其實,對創(chuàng)新的理解可以用兩個字來概括,就是“簡單”。特別是剛開始創(chuàng)新的企業(yè),更應該刪繁就簡,成功的幾率才會大。
創(chuàng)新,首先得有個目標,也就是選定一條路, 一直走下去。但在選擇這條路時,不能因為個人喜好,攙雜太多主觀因素。而要全面分析企業(yè)的競爭優(yōu)勢,通過與別的企業(yè)對比,找出可以建立的競爭優(yōu)勢。如果喜歡什么就做什么,盲目行動,很容易陷入被動。
接下來,得設計一條創(chuàng)新的路線圖。光優(yōu)點比別的企業(yè)多還遠遠不夠,這種“優(yōu)點”有可能是死的,不一定能給企業(yè)帶來多少回報,必須設計一條創(chuàng)新路線圖,有的放矢。在路線圖的設計過程中,有一個很重要的環(huán)節(jié)——你有沒有適當的資源,人才來幫你完成這件事·如果自己完不成,這時就要開始考慮尋求外界幫助。
當然,最重要的就是執(zhí)行力,要不一切都流于空談。當你決定要做某事時,就要把它拆解成幾個小的部分,每天定期去追蹤。CEO以及公司高層追蹤的事情不能交給別人去做,特別是你認為對未來競爭很重要的事情,必須親自去抓。還有一點也不能忘記,在中國,企業(yè)想要做好某件事情,一定要通過互相協作。這個“協作”,不一定是說跟外面的企業(yè)合作,同時也有公司內部跨部門、跨地區(qū)協作。
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