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綜合管理:項目管理的成功之路
1.成功項目管理的關(guān)鍵要素
項目成功是每位項目投資者的期望,但項目管理的好壞決定了項目成功的幾率。項目管理者將時間花在計劃編制上是值得的,但是往往是在項目的早期階段用于制定計劃的時間太少,他們沒有充分考慮那些在今后會引發(fā)問題的因素。項目經(jīng)理必須在項目初期就考慮哪些因素會影響項目的成功,并對這些內(nèi)部的、外部的因素進(jìn)行管理。影響項目成功的因素很多,波音公司在總結(jié)了大量成功與失敗的項目后,得出使項目最終獲得成功的主要因素包括以下幾個方面:
* 方法切實可行、目標(biāo)合理:技術(shù)路線及操作方法可行是項目成功的根本,經(jīng)過努力可以達(dá)到的目標(biāo)才是合理的;
* 管理過程嚴(yán)格科學(xué):項目管理有其自身的操作程序和管理方法,遵循這一科學(xué)的管理體系才是關(guān)鍵;
* 實施過程的有效分析:項目的進(jìn)展需要不斷的與目標(biāo)、計劃進(jìn)行分析,以實現(xiàn)動態(tài)控制;
* 在項目實施過程中,周圍環(huán)境能夠提供必需的支持,同時,項目資源充足;
* 客戶、供應(yīng)商、管理層和團(tuán)隊成員對于項目有相應(yīng)的承諾。
Morris提出成功的項目管理需要考慮以下7個方面的影響:
* 發(fā)起人的權(quán)益、業(yè)主對項目的收益和進(jìn)度的期望;
* 外部環(huán)境,包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會、技術(shù)、法律、環(huán)保等;
* 組織內(nèi)部對項目的態(tài)度;
* 項目的范圍描述;
* 參與項目工作的人;
* 項目管理體系的建立;
* 項目組織。
2.成功項目管理的基本特點
盡管影響項目成功的因素很多,但成熟的組織和專家對成功的項目管理所表現(xiàn)出的特征有一致的看法,特別是從企業(yè)層面上,成功項目管理具有如下特點:
* 項目管理與企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合:戰(zhàn)略目標(biāo)的項目化是其關(guān)鍵,項目管理使戰(zhàn)略目標(biāo)落到實處;
* 加強對企業(yè)經(jīng)營環(huán)境及市場需求的分析;
* 加強風(fēng)險預(yù)測和管理;
* 實行項目目標(biāo)管理;
* 項目實施過程中強調(diào)溝通與協(xié)作;
* 采用靈活的組織形式;
* 從過分強調(diào)技術(shù)轉(zhuǎn)移到人員的開發(fā)與培養(yǎng);
* 有完善的項目管理過程文檔;
* 靈活運用各種項目管理方法和工具。
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