2015年咨詢工程師《組織與管理》課程講義（38）

　　第一節(jié)工程項目人力資源管理的特點與過程

　　一、工程項目人力資源管理的特點

　　工程項目的成敗，關鍵靠人

　?。ㄒ唬┕こ添椖咳肆Y源管理的含義

　　工程項目人力資源管理是指以提高項目工作效率、高質量地完成客戶委托目標，科學合理地分配人力資源，實現人力資源與工作任務之間的優(yōu)化配置，調動其積極性，對工程項目人力資源進行計劃、獲取、和發(fā)展的管理過程。

　?。ǘ┕こ添椖咳肆Y源管理的特點

　　1.管理對象相對集中于工程項目所涉及的有關專業(yè)

　　2.工程項目的人力資源管理有時只是企業(yè)人力資源管理的一部分

　　3.根據項目所采取的組織結構形式不同而有所不同

　　職能式組織結構形式下，人力資源管理的主要工作式人員的分工與協調；項目式組織結構形式下，人力資源管理還包括人員獲取。

　　4.與工程項目的規(guī)模大小和工作周期長短密切相關

　　5.管理的重點與工程項目的內容密切相關

　　對于施工的人力資源管理，除技術人員外，還有大量建筑工人的人員管理、工資、安全保障，以及團隊發(fā)展；對于設計或其他工程內容，人員的獲取、分工和相互協作式重點。

　　第二節(jié)工程項目人力資源管理的基本內容

　　一、項目組織計劃

　　項目組織計劃是指為保證工程項目的良好開展，項目有關人員的職位設置構架。定期審查、及時修改

　?。ㄒ唬┙M織計劃的內容

　　組織計劃通常包括四方面的內容：角色和職責安排、人員配備計劃、組織圖表和有關說明。

　　1.角色和職責安排

　　為了做好項目組織計劃工作，首先要進行工作分析。工作分析是人力資源管理的最為基礎性的工作，在制定人力資源組織計劃前，先對每一工作的職責、任務、工作環(huán)境、任職條件等進行審定，并對目前、近期及中遠期的工作量進行預測分析。

　　項目經理的角色在大部分項目中總是很關鍵的，但絕不是不可改變的。

　　項目角色與職責與項目范圍的確定是緊密聯系的。責任分配矩陣通常就用于這一目的。

　　對于一個大型項目，項目責任分配矩陣可能在各種不同的層次上開發(fā)。

　　2.人員配備計劃

　　人員配備計劃就是根據已確定各個角色和職責的要求，以需配人，以崗定人。

　?。?）人員需求。制定出人力資源需求計劃。包括：需求的人力資源數量、種類、時間、專業(yè)方向與水平等。

　　（2）人員配備。人員配備計劃描述人力資源何時加入項目工作及何時脫離項目工作，如何加入和離開項目團隊。人員配備計劃可以是正式的也可以是非正式的，可以是詳細的，也可以是框架式的。

　　3.組織關系圖

　　組織關系圖就是通過某種圖形形式來確定和形象體現項目組織內各組織單元或個人之間的相互工作關系。根據項目的需要，它可以是正式或非正式的，詳細的或粗線條的。組織分解結構圖是一種特殊的組織關系圖，它展示了各組織單元負責的具體工作。

　　4.有關說明

　　有關說明是對項目組織計劃中的各個職位所進行的必要說明，有關說明中包括一些信息作為支持細節(jié)而提供，主要包括：

　?。?）組織結構形式的影響

　?。?）工作描述——為了使項目團隊在人力資源選擇時有清晰的目標，并為將來被安排在這一職位的人對其工作有一個明確的了解與把握，必須在組織計劃中的支持細節(jié)中對工作進行必要的描述。綱要式的。包括工作身份、職責、技能、知識、權力、工作物質環(huán)境以及在完成給定工作中的其他特征。

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