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項目規(guī)模估算在制訂項目計劃中的作用
在項目資源得到足夠保障,項目計劃沒有太大變更的情況下,按照上述既定的MPP實施,不會產(chǎn)生太大的矛盾。但是,當(dāng)項目計劃由于某種原因產(chǎn)生比較大的變更時,尤其是這種變更引發(fā)人力資源缺口危機(jī)時,就產(chǎn)生問題了:人力資源缺口在哪里?組內(nèi)現(xiàn)有資源使用情況如何?如何在未有外部支援的情況下組內(nèi)消除這些資源危機(jī)?
先來看案例一:某項目A由于客戶新確認(rèn)一個需求,而此需求事先尚未列入此前的項目計劃MPP中,由此產(chǎn)生資源危機(jī)。上級承諾給予項目組中途加入三位開發(fā)人員,但是,從目前情況看,開發(fā)人員按時到位的可能性不大。在此情況下,如何給予主管更有說服力的申請增加資源的理由呢?在承諾的資源不能按時到位時如何組內(nèi)消除這種風(fēng)險呢?項目經(jīng)理開始反思自己的計劃制訂過程,基于工期的任務(wù)分配而不是基于工作量的資源調(diào)配是造成這種情況的原因。
項目經(jīng)理調(diào)整了策略,決定先從任務(wù)規(guī)模估算入手。一方面,把項目計劃(MPP)中的任務(wù)列表打印出來,召集相關(guān)模塊負(fù)責(zé)人估算目前MPP中羅列的任務(wù)的規(guī)模(工時)。然后,固定工期調(diào)整項目計劃(MPP)。這樣,哪些人任務(wù)過載,哪些人任務(wù)尚未飽和,從人工作量投入的報表中直接體現(xiàn)出來了。另一方面,項目經(jīng)理利用員工的周工作計劃,在其中加入一周成員各任務(wù)工作量估計,這樣當(dāng)期與實際工作量就有一個對照,便于項目經(jīng)理調(diào)整整個項目的MPP。
這樣,項目經(jīng)理在外加資源不能到位的情況下,根據(jù)現(xiàn)有資源的實際使用情況,合理調(diào)配,在項目組內(nèi)部消化資源短缺風(fēng)險。
案例啟示:在制訂項目計劃前,先進(jìn)行合理的任務(wù)分解,并對各分解的任務(wù)進(jìn)行工作量估計(對應(yīng)“CMM體系實施方案”的《項目估算報告》)。然后,根據(jù)項目組申請到的資源,先在Project中錄入任務(wù)和工時(即此前估算的該任務(wù)的工作量)。在給任務(wù)分配資源時先選擇“固定工時”,然后加入“資源名稱”,最后選擇項目起始時間。Project會自動根據(jù)“工時=工期×(資源A的投入百分比+資源B的投入百分比+….)×8小時”的對應(yīng)關(guān)系,自動算出每個人在該任務(wù)的投入比例。
同時,周計劃中的工作量估算為驗證項目開始時作的估算準(zhǔn)確性及實時修訂計劃提供了參考。