計劃階段工程項目協(xié)調(diào)管理的機理與設計

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[摘要」通過對大型工程項目組織協(xié)調(diào)特征的分析，根據(jù)工程項目計劃的協(xié)調(diào)作用，深入分析了進度計劃的協(xié)調(diào)機理，據(jù)此提出了運用目標分解、WBS、界面分析等管理技術進行計劃階段工程項目協(xié)調(diào)管理的程序和方法。研究充分結合了工程經(jīng)驗，力求符合工程實際應用要求。 
　　1 工程項目組織協(xié)調(diào)的特征 
　　大型工程項目的協(xié)調(diào)管理就是要保證各個參與單位項目任務高效率的、有秩序的進行，使項目獲得成功。在項目管理理論中，協(xié)調(diào)管理的手段包括建立正常的或非正常的組織溝通制度、建立信息報告系統(tǒng)、進行項目集成管理系統(tǒng)設計。這些制度或方法在項目實施中被動反應項目在協(xié)調(diào)管理中出現(xiàn)的問題，不能始終保證工程活動的有機性以及組織系統(tǒng)的穩(wěn)定性。 
　　現(xiàn)代工程項目組織協(xié)調(diào)的特征有以下幾個方面：①大型工程項目參與組織眾多，項目的組織系統(tǒng)復雜；②組織利益沖突激烈，組織系統(tǒng)組織的離散度高；③工程項目的行為系統(tǒng)復雜，工程活動多，持續(xù)時間長，受環(huán)境影響大；④工程項目組織系統(tǒng)是一個開放的組織系統(tǒng)，各個組織根據(jù)業(yè)主的安排及按合同要求進入或退出項目組織，一些組織與組織之間有工作（空間、時間）界面，但他們之間無組織聯(lián)系；業(yè)主與參與組織之間的聯(lián)系僅通過合同來維系；⑤各個參與組織是自組織，他們在項目中的行為目標是在合同條件下實現(xiàn)自己的利益最大化，這容易形成相互克制、彼此對立的局面。 
　　因此，必須設立一個統(tǒng)一的指南，使各個參與組織之間產(chǎn)生自覺協(xié)調(diào)行為，減少工程中出現(xiàn)的矛盾。 
　　2計劃是可行的項目協(xié)調(diào)工具 
　　1）計劃既是對目標實現(xiàn)的方法、措施和過程的安排，又是目標的分解過程。它能將所有參加者的項目任務按照項目目標的要求進行系統(tǒng)的安排。 
　　2）項目計劃能協(xié)調(diào)各工種、各單位、各專業(yè)之間的關系，能充分利用時間和空間，可以保證有秩序地工作，業(yè)主和項目的參與者通過計劃協(xié)調(diào)一致。 
　　3）計劃是協(xié)調(diào)的工具，是項目相關者聯(lián)系和報告的渠道。 
　　4）計劃是做到與企業(yè)的計劃協(xié)調(diào)，在項目組織內(nèi)部各職能部門間的溝通，合同之間的協(xié)調(diào)，不同層次的計劃協(xié)調(diào)，形成一個上下協(xié)調(diào)的過程。 
　　由于協(xié)調(diào)管理主要是針對工程項目的行為系統(tǒng)，因此上述計劃的協(xié)調(diào)功能重點體現(xiàn)在工程項目的進度計劃上。 
　　3 計劃階段項目協(xié)調(diào)管理機理 
　　項目進度計劃是項目行為系統(tǒng)的時間進程，每個參與組織在項目中的開始與結束時間是在項目進度計劃中的接口。每一個接口都是由項目管理者事先定義的。參與組織就是通過自己參與工程的時間接口來計劃各自的準備工作及實施活動，并通過時間接口向工程項目行為系統(tǒng)輸入。在每個接口中許多組織有相互作用，任務承包者交付（全部或已完成部分）任務，業(yè)主及管理者進行檢查與驗收，其他組織以此為條件，開展自己的工程任務。 
　　每個時間接口就是工作的接口。一個時間接口可能既是一個參與組織的結束并提交交付成果的時間或提供部分交付成果的重要里程碑，又是其他一些參與組織的開始時間。如果參與組織不能在規(guī)定的時間接口上交付全部工程或部分工程，將影響其它參與組織的時間接口的變化，導致項目行為系統(tǒng)紊亂，產(chǎn)生工程問題，并可能導致一系列的工程索賠。 
　　項目管理組織與參與組織的職能管理都是圍繞工程活動及交付成果開展檢查與控制，職能管理工作是以工程項目計劃作為參照體系開展的，所以工程項目計劃將所有的實施活動以及職能管理工作銜接起來，組織起來，使其成為一個有機的組織管理體系與行為體系。 
　　工程項目計劃使工程項目所有輸入轉化成有序的項目活動及各個交付成果，從而保證項目的成功。計劃階段的項目協(xié)調(diào)管理機理。 
　　4 計劃階段項目協(xié)調(diào)管理設計 
　　為了保證工程項目在計劃階段的協(xié)調(diào)管理設計的有效性，必須充分采用目標分解、WBS、界面分析的項目管理方法。 
　　4.1 目標分解 
　　在規(guī)定的工期內(nèi)，實現(xiàn)工程項目的正常運行，并達到預期的生產(chǎn)要求或功能要求是工程項目實施的最終目標，也是進度計劃的目標，以大型工業(yè)項目說明。 
　　由于市場競爭的需要，許多工業(yè)項目的工期目標要求很高，這就要求工程項目管理者將項目的策劃、設計、招標、采購、施工、安裝、試運行等工作實施并行管理，但這常常使工程項目的實施進度、工作程序難以安排，同時使得項目實施過程中的協(xié)調(diào)工作加大、加重。進度計劃作為一種協(xié)調(diào)管理的工具就顯得尤為重要。 
　　一般大型工業(yè)項目中的設計、設備采購、工程施工、設備安裝、項目管理（監(jiān)理）的工程合同有許多份，工程項目控制性進度計劃就是每份合同工作程序安排、時間安排協(xié)調(diào)的依據(jù)。換言之，通過工程項目計劃中各項活動的協(xié)調(diào)，將保證每份工程合同實施在時間、空間界面的協(xié)調(diào)，從而保證項目參與組織的協(xié)調(diào)。