換個(gè)角度思考一下招聘工作的棘手問(wèn)題

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近來(lái)有動(dòng)一動(dòng)的想法，除了和個(gè)別獵頭公司接觸外，還留意了幾大招聘工作網(wǎng)站的相關(guān)招聘工作廣告和信息，期望很久沒(méi)有求職的自己能找到一點(diǎn)感覺(jué)。在這找感覺(jué)的過(guò)程中，還發(fā)現(xiàn)了一些HR同行容易忽略的問(wèn)題。

大家都知道，不管是跨國(guó)公司還是中小企業(yè)，招聘工作非常之難。但是，無(wú)論人才市場(chǎng)大環(huán)境如何，如果部分HR同行不改變自己的思維定勢(shì)，結(jié)果只能使招聘工作難上加難。這些思維定勢(shì)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、職位描述高度雷同

網(wǎng)絡(luò)的興起，的確給HR帶來(lái)極大的便利。比如，某個(gè)職位的工作說(shuō)明，聰明的HR隨便在主流招聘工作網(wǎng)站上一搜，便可得到。因此，便出現(xiàn)了無(wú)數(shù)公司職位名稱、崗位職責(zé)、任職資格幾乎一樣的現(xiàn)象，簡(jiǎn)直令人嘆為觀止。

實(shí)際上，各個(gè)公司即使職位名稱相同，工作內(nèi)容、任職要求也不可能完全相同。HR要做的就是根據(jù)自己公司的實(shí)際情況，制定自己公司的工作說(shuō)明書(shū)，并將它用之于招聘工作、考核和培訓(xùn)上。一般來(lái)說(shuō)，單位在招聘工作廣告中的任職要求越清晰，收到的簡(jiǎn)歷和找到的候選人越接近崗位要求。面對(duì)千篇一律、高度雷同的招聘工作廣告，求職者除了感覺(jué)你公司HR不專業(yè)外，還能夠給他們帶來(lái)什么好印象呢?

二、學(xué)歷要求一成不變

工作說(shuō)明書(shū)從來(lái)都是動(dòng)態(tài)的，尤其是在學(xué)歷、工作年限的要求上?？杀氖俏覀儾簧賳挝辉谡衅腹ぷ鲿r(shí)，對(duì)一些非科研、技術(shù)類崗位還抱著非碩士、博士不招的觀念。機(jī)關(guān)事業(yè)單位用高學(xué)歷來(lái)裝點(diǎn)門(mén)面還可以理解，可企業(yè)招聘工作人才是來(lái)創(chuàng)造利潤(rùn)的，干的是攸關(guān)企業(yè)生死存亡的大事。換句話說(shuō)，今天的博士生、碩士生、本科生相當(dāng)于10年前、20年前的博士生、碩士生、本科生嗎?如何對(duì)比各人心里自然有一本清帳。聰明的HR把學(xué)歷要求和工作年限結(jié)合起來(lái)，工作經(jīng)驗(yàn)豐富的求職者學(xué)歷可以適當(dāng)降低，因?yàn)樗靼资畮啄甑谋究茖W(xué)歷加上十幾年的工作經(jīng)驗(yàn)，不一定比畢業(yè)三幾年的碩士、博士水平低。

還有的單位在招聘工作社會(huì)人才時(shí)，特別注明非211院校畢業(yè)的學(xué)生不招，真讓人啼笑皆非。如果你是在做校園招聘工作，這原本無(wú)可厚非，因?yàn)槟惆颜衅腹ぷ魅ψ涌s小了，你就想在短時(shí)間內(nèi)尋找更多高智商的聰明人。但是，如果你是在全社會(huì)尋找人才，而且是要找有工作經(jīng)驗(yàn)的人，這種要求除了限制自己的選才外，還能帶給你什么呢?難道你假定211院校出來(lái)的所有人一定都優(yōu)于其他院校嗎?答案似乎不言自明。

三、面試安排思維僵化

不管你是招聘工作中高層管理職位，還是一般員工，原則上來(lái)說(shuō)符合你任職資格要求的人都應(yīng)該給予面試的機(jī)會(huì)，尤其那些長(zhǎng)久空缺的職位。如果你不是在做假招聘工作，那么HR要做的就是根據(jù)收到簡(jiǎn)歷的多少來(lái)靈活調(diào)整任職要求，如果收到簡(jiǎn)歷很多而且又都符合任職資格要求，那就適當(dāng)提高一下任職資格要求，減少簡(jiǎn)歷篩選的工作量，同時(shí)加大面試人員數(shù)量，從更多人中挑選合適的候選人。因?yàn)?，不少人才是通過(guò)多輪面試談出來(lái)的，不是簡(jiǎn)單通過(guò)篩選就能挑出來(lái)。HR與其長(zhǎng)期在網(wǎng)上掛一個(gè)職位，在辦公室坐等人才來(lái)臨(這樣只能讓求職者懷疑你公司的誠(chéng)信，用人部門(mén)懷疑你的能力)，不如通過(guò)大量的面試來(lái)挑選人才。

說(shuō)到面試，HR們感觸最深的就是求職者的爽約問(wèn)題，有時(shí)侯一天約8個(gè)人，來(lái)面試的不到一半甚至更少。眾所周知的電話面試、周到服務(wù)都可以減少面試的爽約率，除此之外增加被面試人員數(shù)量可謂是最簡(jiǎn)單的辦法之一了。約來(lái)四個(gè)，可能來(lái)了2個(gè)或者一個(gè)沒(méi)有，約來(lái)10個(gè)恐怕一個(gè)不來(lái)的可能性幾乎沒(méi)有?？蓪?shí)際上，我們的招聘工作官鼠標(biāo)一點(diǎn)就把一個(gè)可能的候選人簡(jiǎn)歷刪除了，寧愿和別人閑聊或者看看新聞也不愿意增加面試時(shí)間。對(duì)于這些人來(lái)說(shuō)，招聘工作不難才怪呢。今天，HR指望一網(wǎng)下去撈很多魚(yú)的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了，更多是在茫茫大海中碰到一條適合你企業(yè)的大魚(yú)。如果HR缺乏主動(dòng)出擊的精神，大魚(yú)被你碰上的可能性真是少之又少。

總之，難與易永遠(yuǎn)是相對(duì)的，我們要做的就是突破自己的思維定勢(shì)，把限制自己的不利因素盡可能地避免掉，想方設(shè)法為單位在最短的時(shí)間內(nèi)找到合適的基層員工。

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