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電話電話銷售管理系統(tǒng)系統(tǒng)人員應(yīng)注意的10件事

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　　1、不能真正地傾聽;

　　2、急于介紹自己的產(chǎn)品和服務(wù);

　　3、憑空臆想客戶的需求;

　　4、沒(méi)有預(yù)算的概念;

　　5、不能從有決定權(quán)的人那里獲得購(gòu)買意向;

　　6、花幾個(gè)小時(shí)不著邊際的閑談，與客戶“交朋友”;

　　7、回答別人沒(méi)有問(wèn)到的問(wèn)題，特別是有關(guān)“缺陷”方面的問(wèn)題;

　　8、不理解每一個(gè)客戶都有自己的特點(diǎn)，不會(huì)靈活處理;

　　9、總想控制或操縱電話銷售管理軟件行動(dòng);

　　10、電話銷售管理軟件方式?jīng)]有系統(tǒng)性。

發(fā)布：2025-10-21 06:23    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]

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