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徐工集團(tuán)海外營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)(CRM項(xiàng)目)
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4月6日,徐工集團(tuán)海外營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)(CRM項(xiàng)目)啟動(dòng)大會(huì)在二樓多功能廳召開。徐工集團(tuán)副總裁孫建忠,徐工機(jī)械總裁助理、進(jìn)出口公司總經(jīng)理劉建森,集團(tuán)信息化管理部副部長(zhǎng)張啟亮及徐工各分子公司的領(lǐng)導(dǎo)、微軟公司及怡海軟件的顧問團(tuán)隊(duì)參加了此次啟動(dòng)大會(huì)。
目前,徐工海外進(jìn)出口業(yè)務(wù)正處于高速增長(zhǎng)和發(fā)展過程中,作為徐工各主機(jī)廠和海外經(jīng)銷商及客戶的橋梁,徐工進(jìn)出口公司承擔(dān)著海外業(yè)務(wù)開拓的重任。徐工crm適時(shí)引入CRM項(xiàng)目,對(duì)于整體業(yè)務(wù)的支撐有著至關(guān)重要的作用,不僅可以提升內(nèi)部管理效率,同時(shí)也能提升業(yè)務(wù)運(yùn)作的效果,把售前售中售后的管理通過CRM和SAP系統(tǒng)的整合來實(shí)現(xiàn)整個(gè)業(yè)務(wù)鏈條的貫通。
徐工機(jī)械副總裁孫建忠指出,2012年是徐工集團(tuán)決戰(zhàn)決勝之年,特別是海外銷售和服務(wù)這塊,一定要提升進(jìn)出口過程中的營(yíng)銷和服務(wù)水平,徐工crm提高海外經(jīng)銷商的運(yùn)營(yíng)能力。并對(duì)CRM項(xiàng)目組提出希望,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部一定要全力以赴,各分子公司要緊密配合,確保項(xiàng)目的最終成功。
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