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解讀態(tài)度營(yíng)銷策劃中的他思維模式
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互聯(lián)網(wǎng)信息正在以幾何級(jí)數(shù)式遞增,在世界范圍織起了天羅地網(wǎng),似乎所有人都確信“酒香也怕巷子深”,消費(fèi)者對(duì)品牌也開(kāi)始有更高的要求,不僅需要品牌有自己的故事、需要看到品牌的個(gè)性,還需要品牌展現(xiàn)能夠吸引他們的特質(zhì)。各大品牌在隨時(shí)都可能被信息淹沒(méi)的時(shí)代里惴惴不安,品牌態(tài)度營(yíng)銷策劃拉鋸戰(zhàn)也因此日益白熱化。
“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)者不再被動(dòng)的接受品牌的信息,而是希望與品牌互動(dòng),明確而獨(dú)特的‘品牌態(tài)度’無(wú)疑成為與消費(fèi)者的重要鏈接點(diǎn)。”
根據(jù)CR-Nielsen十月最新出爐的《互聯(lián)網(wǎng)品牌態(tài)度研究》報(bào)告顯示:近8成的被調(diào)網(wǎng)民認(rèn)為品牌必須有自己的態(tài)度;96%的被調(diào)網(wǎng)民表示曾經(jīng)因?yàn)橄矚g某品牌的態(tài)度而增加對(duì)它的消費(fèi)。
對(duì)于品牌和消費(fèi)者而言,相同的態(tài)度是最佳共鳴點(diǎn)之一。一方面品牌需要有自己融入時(shí)代的態(tài)度,另一方面需要了解消費(fèi)者的態(tài)度,最終還需彰顯消費(fèi)者與自己共同的態(tài)度。當(dāng)品牌的初心和受眾的內(nèi)心,通過(guò)態(tài)度連接在一起并且取得共鳴時(shí),消費(fèi)者會(huì)說(shuō)“你真的懂我!”,這會(huì)促使他們真心實(shí)意地來(lái)“粉你”、追隨你,并且自發(fā)的為品牌做代言人。

因此,與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴的品牌價(jià)值觀將有效的增進(jìn)品牌與用戶之間的互動(dòng)和情感交流,進(jìn)而正面影響消費(fèi)者對(duì)品牌的喜好度從而刺激消費(fèi)。
同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),帶給人們是更快節(jié)奏、更碎片化的生活狀態(tài)。消費(fèi)者比以往都更加忙碌,“不好玩”的廣告,他們才不會(huì)陪你玩。對(duì)于品牌態(tài)度營(yíng)銷策劃的形式,消費(fèi)者更加挑剔。吸引不了他們眼球和注意力的態(tài)度營(yíng)銷策劃形式,只會(huì)被他們忽略。而“有意思”、“好玩”,更多強(qiáng)調(diào)在態(tài)度營(yíng)銷策劃內(nèi)容+形式上對(duì)消費(fèi)者雙重痛點(diǎn)的把握。
消費(fèi)者對(duì)于趣味性強(qiáng)、創(chuàng)意度高的品牌態(tài)度營(yíng)銷策劃活動(dòng),更有好感且更容易接受。根據(jù)CR-Nielsen《互聯(lián)網(wǎng)品牌態(tài)度研究》:在喜歡能彰顯品牌態(tài)度的廣告/態(tài)度營(yíng)銷策劃活動(dòng)的被調(diào)網(wǎng)民中,60%是因?yàn)檫@些廣告/活動(dòng)有創(chuàng)意,36%是因?yàn)槿の缎詮?qiáng);55%的被調(diào)網(wǎng)民表示他們對(duì)APP中互動(dòng)感更強(qiáng)的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)廣告更有好感且更容易接受。
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