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搜索引擎營(yíng)銷管理之優(yōu)化手段
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互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放精神讓網(wǎng)民有了一個(gè)更廣闊的信息交流平臺(tái),但信息的爆炸式堆積又讓人應(yīng)接不暇,借助搜索引擎主動(dòng)查詢逐步成了人們接受信息的主流方式,而一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)鏈也隨之誕生——搜索引擎營(yíng)銷(SEM)。搜索引擎營(yíng)銷可以讓企業(yè)的商品和服務(wù)信息更為精準(zhǔn)的出現(xiàn)在目標(biāo)用戶面前,雖然目前有很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到搜索引擎營(yíng)銷的甜頭,但是也不乏一些企業(yè)抱怨效果不理想。在此,中傳互動(dòng)營(yíng)銷研究院和大家分享一下搜索引擎營(yíng)銷基本的幾個(gè)優(yōu)化手段。
簡(jiǎn)單來(lái)講,搜索引擎營(yíng)銷優(yōu)化就是通過(guò)不斷對(duì)推廣賬戶各項(xiàng)管理內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,以提升搜索引擎營(yíng)銷推廣效果,具體可以從以下幾個(gè)方面入手:
一、關(guān)鍵詞優(yōu)化
開(kāi)展搜索引擎營(yíng)銷就是通過(guò)投放關(guān)鍵詞從而提高企業(yè)產(chǎn)品、品牌、服務(wù)信息在搜索引擎上的搜索排名,因此對(duì)關(guān)鍵詞的相關(guān)操作至關(guān)重要,主要內(nèi)容包括關(guān)鍵詞數(shù)量、質(zhì)量、出價(jià)、排名、匹配方式等。
企業(yè)的推廣目標(biāo)不同(展示量、點(diǎn)擊量、業(yè)務(wù)咨詢量、在線注冊(cè)量等)、市場(chǎng)定位不同、推廣費(fèi)用投入不同,因此對(duì)關(guān)鍵詞的投放數(shù)量、目標(biāo)搜索排名的要求都會(huì)不一樣。以搜索排名為例,市場(chǎng)跟進(jìn)企業(yè)與市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)對(duì)搜索排名的要求是不同的,尤其在核心關(guān)鍵詞點(diǎn)擊價(jià)格比較貴的情況下,與行業(yè)龍頭爭(zhēng)奪搜索排名一般會(huì)得不償失。如果遇到這種情況,不防采用跟進(jìn)策略,這樣不但能夠合理利用推廣費(fèi)用,同時(shí)也能取得不錯(cuò)的推廣效果。
除了出價(jià)之外,關(guān)鍵詞質(zhì)量對(duì)搜索排名也有影響。在百度上,對(duì)關(guān)鍵詞的質(zhì)量度是用星衡量的,一顆星的關(guān)鍵詞根本沒(méi)有跳左的機(jī)會(huì),而搜索頁(yè)面右側(cè)的信息點(diǎn)擊量會(huì)非常少,因此,如果企業(yè)的賬戶中有大量這樣的詞,肯定影響推廣效果,所以建議降低出價(jià)或者及時(shí)更換質(zhì)量度高的詞。
二、廣告創(chuàng)意優(yōu)化
廣告創(chuàng)意就相當(dāng)于一篇文章的核心介紹,好的廣告創(chuàng)意要求既能表達(dá)清楚自己的核心業(yè)務(wù),又要能吸引人,如果廣告創(chuàng)意表述不清、句子不通順,那么即便所投放的關(guān)鍵詞獲得了較好展現(xiàn)機(jī)會(huì),也很難吸引目標(biāo)客戶,因此,在搜索引擎營(yíng)銷實(shí)際管理中,對(duì)廣告創(chuàng)意應(yīng)當(dāng)精益求精。
但是提高創(chuàng)意水平并非一日之功,所以一些沒(méi)有專業(yè)文案人員的中國(guó)小型企業(yè),不妨借鑒一下同行或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)秀廣告創(chuàng)意。
三、賬戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化
在對(duì)關(guān)鍵詞、廣告創(chuàng)意有了全面認(rèn)識(shí)以后,對(duì)整個(gè)推廣賬戶結(jié)構(gòu)也應(yīng)該進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,主要包括關(guān)鍵詞分組管理、投放時(shí)段選擇、推廣地域選擇等,最終目的也是提高ROI(投資回報(bào)率)。
科學(xué)合理的關(guān)鍵詞分組,有利于對(duì)同類型的關(guān)鍵詞(核心詞、短尾詞、長(zhǎng)尾詞、地域性關(guān)鍵詞)在出價(jià)、搜索排名、推廣域名等方面進(jìn)行統(tǒng)一管理,減小管理工作量,提高工作效率。
根據(jù)企業(yè)提供的服務(wù)、產(chǎn)品不同,在推廣時(shí)段的選擇上也會(huì)不同,企業(yè)應(yīng)該調(diào)查潛在客戶瀏覽信息的習(xí)慣,據(jù)此決定時(shí)間短的投放。比如對(duì)辦公用品類企業(yè)而言,在8:00—17:00則是黃金時(shí)間。
企業(yè)一般都有自己明確的地域覆蓋范圍和未來(lái)進(jìn)軍的目的地,因此這一塊不會(huì)存在較大問(wèn)題,只是提醒剛開(kāi)始著手搜索引擎營(yíng)銷的中小企業(yè),在投放時(shí)進(jìn)行地域選擇即可。
四、利用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)循環(huán)優(yōu)化
對(duì)推廣賬戶的優(yōu)化并不能一勞永逸,社會(huì)熱點(diǎn)、行業(yè)熱點(diǎn)都在不斷地變化,潛在消費(fèi)者的注意力也會(huì)不斷的隨之轉(zhuǎn)移,因此,企業(yè)應(yīng)該把握這些最新動(dòng)向,及時(shí)增加相應(yīng)的熱點(diǎn)關(guān)鍵詞。
此外,企業(yè)還應(yīng)對(duì)投放統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析,對(duì)關(guān)鍵詞的展次數(shù)、點(diǎn)擊量及帶來(lái)的成交量、注冊(cè)量等進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計(jì),據(jù)此判斷這些關(guān)鍵詞是否繼續(xù)投放及確定競(jìng)價(jià)排名,進(jìn)一步維護(hù)、提升推廣效果。
以上是對(duì)搜索引擎營(yíng)銷賬戶的一些優(yōu)化的一些建議,除此之外,企業(yè)還應(yīng)在瀏覽過(guò)程、購(gòu)買流程、注冊(cè)流程、互動(dòng)流程等方面做些工作,讓潛在客戶點(diǎn)擊后就能找到想要的結(jié)果,這樣更有利于企業(yè)提升SEM推廣效果。
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