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賓館管理軟件功能模塊
泛普軟件之賓館管理軟件功能模塊
1. 系統(tǒng)設置
包括本單位信息、設置操作員、設置角色、系統(tǒng)授權查詢、權限查詢報表、系統(tǒng)參數(shù)、系統(tǒng)初始化、備份數(shù)據。
如果是初次使用,需先進行系統(tǒng)初始化(可用admin登陸 默認密碼為空),初始化分保留基礎數(shù)據和刪除基礎數(shù)據兩個選項。
選刪除基礎數(shù)據就是在初始化時 基礎資料(房間類型、房間信息、消費項、會員資料、協(xié)議單位、操作員等)和營業(yè)數(shù)據全部刪掉,需重新建立。
選保留則刪除的只是營業(yè)數(shù)據。
新增操作員需要授權(當然也可將其加入某一角色中,繼承角色權限,這適合操作員較多的單位。)
數(shù)據備份和還原須在服務器電腦上進行。
賓館管理系統(tǒng)參數(shù)中自動夜審、預訂單到期取消方式、退房后多少分鐘自動轉為空房,在同一局域網中只需設置其中的一臺工作站,
其余工作站不可設置相同的選項。
2. 基礎數(shù)據
賓館管理系統(tǒng)包括房間類型、樓層區(qū)域、房間設置、房價方案、消費分類、消費項目、基他基礎資料、客房特價管理、房態(tài)圖設置。
在設置樓層區(qū)域時,區(qū)域名稱自動產生,但用戶可以修改,可以刪掉沒有的樓層。為了保證樓層排序顯示正確,樓層名請輸入數(shù)字,如1樓、2樓、3樓)
在設置消費分類時,如果選中參與庫存管理項,消費記賬、消費收現(xiàn)時,這類的消費項會自動產生領料單沖減庫存數(shù)量。
房價方案是針對房間類型的。一個房間類型可屬于多種房價方案(供入住登記時選擇)。
客房特價管理是賓館為了促銷,在特定時間或時間段內進行房價臨時調整而采取的措施。
3. 銷售中心
賓館管理軟件主要包括會員類型、會員發(fā)卡、會員充值、積分兌換返點、協(xié)議單位設置、銷售員設置
及一些會員消費信息查詢等。
4. 前臺管理
包括實時房態(tài)圖和預訂管理。
其中實時房態(tài)圖包括入住登記、續(xù)住、換房、收取押金、消費記賬、消費收現(xiàn)、退房、交班、清掃臟房、發(fā)放門卡等功能操作項。
預訂單可以設置保留時間段(即在設置的時間段內,預訂的房間不會被別的賓客入住登記)
5. 賬務中心
包括押金管理、下放備用金、交接班、入住單管理、退房結賬單管理、臨時掛賬結算、協(xié)議單位結算、夜審(房租過賬)。
其中押金管理、入住單管理、退房結單管理、臨時掛賬結算主要是針對這幾種單據的補打、撤消、查看。
協(xié)議單位結算是指賓館財務向協(xié)議單位收款。
下放備用金是財務為了使前臺收銀員有足夠的金額退還給有多余押金的賓客而下放款項。
6. 庫存管理
賓館管理軟件包括入庫、退貨、領料、領料退回、倉庫調撥等。
賓館管理系統(tǒng)主要提供進銷存管理功能,包括賓館自用品和客房商品。其中客房商品要參與庫存管理必須在基礎數(shù)據模塊中的消費分類設置時勾選參與庫存管理
7. 查詢中心
主要針對各種營業(yè)信息的查詢。
8. 統(tǒng)計報表
對各種營業(yè)數(shù)據進行統(tǒng)計分析、打印報表
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