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操作系統(tǒng)停止響應(yīng)
海南讀者李俊來信:我用的是Win 98和Win XP雙操作系統(tǒng)。多數(shù)時候用Win XP,Win XP在關(guān)機(jī)或重啟時,好些時候它總停在“正在保存系統(tǒng)設(shè)置”處,硬盤的燈不再閃爍,系統(tǒng)就不響應(yīng)了!這是什么原因呢?
A:啟動和關(guān)閉計算機(jī)時系統(tǒng)總是提示:“正在保存系統(tǒng)設(shè)置”,這主要是因為系統(tǒng)運(yùn)行后加載的文件太多了,導(dǎo)致系統(tǒng)在短時間內(nèi)運(yùn)行太多的文件而不能中止,我們可以用“Ctrl+Alt+Del”鍵調(diào)出“Windows任務(wù)管理器”,單擊“進(jìn)程”就可以查看當(dāng)前運(yùn)行的文件。要解決此類問題,在“開始→運(yùn)行”中鍵入“Msconfig”命令,在彈出的“系統(tǒng)配置實用程序”對話框,單擊“啟動”標(biāo)簽項,這里都是隨著系統(tǒng)啟動的一些程序,在此將一些不常用程序前面的鉤去掉即可。另外,硬盤上的碎片過多也會導(dǎo)致系統(tǒng)關(guān)機(jī)或重啟時間過長甚至造成死機(jī)現(xiàn)象,所以我們還要定期對硬盤進(jìn)行碎片掃描。如果你在關(guān)機(jī)或注銷時設(shè)置了聲音文件,如果此聲音文件破壞也會導(dǎo)致出現(xiàn)這類問題,我們可以到“控制面板→聲音和音頻設(shè)置”中將聲音去掉。如果問題仍未解決,我們可以右鍵點(diǎn)擊“我的電腦”,選擇“管理”,并在“服務(wù)和應(yīng)用”項中選擇“服務(wù)”項目,在右側(cè)的窗口中將不必要的服務(wù)停用,注意停用前一定要仔細(xì)閱讀當(dāng)前服務(wù)的文字說明。
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