中小型制造企業(yè)該如何選擇ERP系統(tǒng)？

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隨著我們國信息化號角的吹響，眾多企業(yè)已經認識到，引用先進的信息化管理，成為提高競爭力、提高企業(yè)管理主要方式之一。當然，面對來自各個方面、各個層次的態(tài)度和說明均有差異，為正面臨著信息化革命的中小型制造業(yè)企業(yè)帶來疑問：企業(yè)到底該如何正確選擇ERP產品呢?筆者結合在制造業(yè)ERP的行業(yè)工作經驗，談談自己一些體會和看法，希望對我國中小型制造業(yè)企業(yè)選擇ERP會有幫助。

首先：專業(yè)細分的ERP產品是首選

在平時購物時，你是希望購買大家吹捧的但是并不適合自己的，還是會選擇更適合自己的呢?也許這個答案會有很多。但是對于以效益第一的企業(yè)來說，我相信結果和答案是一致的，那就是選擇適合企業(yè)自身發(fā)展需要的。那么，在選擇ERP上，不也是這樣的嗎?

行業(yè)細分，ERP產品針對性強的產品，是企業(yè)的首選。而專門針對制造業(yè)的ERP產品，自然成為中小制造業(yè)企業(yè)的首選。熟話說得好：專著成就品質。由于專業(yè)性的產品，在行業(yè)中具有很強的特點研究和針對性開發(fā)，其產品的模塊設計、流程設計及管理要求，都很很強的行業(yè)特點。

再加上行業(yè)的實際導入經驗不斷積累，遇到相關問題也能輕車熟路，對癥下藥，利用以前豐富的實踐經驗，輕松解決，這些就是專業(yè)性最為直接的表現(xiàn)。也是專業(yè)細分、針對性強的ERP產品是首選的原因。

其次：明確買產品和找伙伴的概念

買產品，即購買一套ERP產品，并安裝在公司微機上，安裝時予以適當培訓指導，關系到此為止。

找伙伴，指經過一斷時間的相互了解，達成伙伴合作關系，購買ERP產品，提供商除了合作初期給予相關和指導、培訓，合作中、合作后都能對伙伴進行相關的指導和服務。這里面，尤其重要的是合作完成(即ERP上線成功)后的后續(xù)服務。也是和買產品的最大區(qū)別。

由于許多中小企業(yè)一直來就存在這樣的誤區(qū)：上ERP項目，就是購買ERP產品，忽略了購買產品后與提供上達成伙伴關系。因而對合作并沒有抱積極的態(tài)度，沒有進行事前充分的選型，僅憑朋友介紹和推薦，或者憑演示過程中的主觀臆斷，導致導入ERP后的問題不斷，進而影響對ERP軟件的錯誤看法。

我們都知道，ERP是一個系統(tǒng)工程，要涉及硬件和軟件多個層面：硬件主要指公司的電腦裝備、網絡系統(tǒng)、軟件人員等;而軟件就包括人員素質、人員意識、人員培訓、ERP軟件能力等。這些重要的因素往往為中小企業(yè)所忽視。但往往就是這些因素，決定了引進ERP的成敗。對此，個人認為中小企業(yè)在選型時，先從自身提高內力，并從選伙伴的角度出發(fā)。

自身內力，主要是硬件設備必須予以保證，否則巧婦難為無米之炊。還有就是要提高員工的素質和意識，為導入ERP作好鋪墊。在選型過程中，一定要了解合作伙伴的產品是否具有行業(yè)針對性、是否具有足夠的行業(yè)經驗、是否有足夠的專業(yè)技術、是否提供良好的前、中、后服務等，確保ERP上線成功。

因此，仔細了解合作伙伴是否具備專業(yè)的研發(fā)能力、豐富的實戰(zhàn)經驗、持續(xù)的服務和強大二次開發(fā)能力等綜合情況，顯得非常重要。否則，最后吃虧是企業(yè)。

再次：挖掘內需找出重點比較配對

制造業(yè)企業(yè)和其他企業(yè)相比，具有很多的特色和不同。企業(yè)在考慮導入ERP時，一方面是要考慮行業(yè)特點：例如生產混亂、物料復雜、交付期短等等，同時也要考慮企業(yè)自身特色，從整體出發(fā)，挖掘企業(yè)的真正內需。同時例舉出企業(yè)的存在的各種問題，重點突出。然后針對企業(yè)的內需和重點問題，在ERP選型時，針對供應商提供的方案，進行產品和問題配比，找到最適合企業(yè)的產品方案。

要特別強調的是，在選型時切忌跟風，追求大而全。一定仔細分析，認真挖掘，一次選擇，終身獲益。從企業(yè)自身發(fā)展需要，在整體規(guī)劃的前提下，有策略、有步驟、有重點地將企業(yè)核心的、迫切需求的業(yè)務系統(tǒng)，分模塊分步驟的實施上線。就是ERP行業(yè)常說的：“一次規(guī)劃、分步實施，重點突破、分步解決”的原則。穩(wěn)妥實施，保證實施的成功率。

最后：提高意識，積極配合，主動溝通

由于實施ERP是一個較長時間的過程，難免出現(xiàn)一些工作銜接的問題。例如部門利益沖突、與實施顧問師的看法相左、初次操作感覺吃力、導入期間工作量增大等。面對這些情況，首先企業(yè)領導層要“從戰(zhàn)略上重視，從戰(zhàn)術上藐視”。一方面要提高員工的意識，一切服從大局，加強技能學習，提高管理水平。

另一方面，在積極配合實施顧問師的工作的同時，具體情況具體分析，提出企業(yè)的一些具體想法，結合企業(yè)的特殊性，與顧問師一起共同努力，尋求最佳解決方案。積極主動，加強溝通，是保證ERP成功上線的先決條件。

中小型制造業(yè)企業(yè)，在我國數(shù)量眾多，對我國國民經濟起著舉足輕重的作用。同時，它們也是對信息化需求最為迫切的行業(yè)。希望這些企業(yè)在ERP選型時，膽大心細，充分準備，仔細調研，加強了解，果敢決策，早日享受信息化帶來的輕松和喜悅。(IT專家網)