OA軟件連續(xù)十年客戶滿意度始終保持第一

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2013新年伊始，高端OA領跑者泛普OA軟件網絡科技股份有限公司不斷傳來捷報。繼入選福布斯?jié)摿Ψ巧鲜衅髽I(yè)10強及中國CIO研究中心頒發(fā)的“IT供應商最佳用戶推薦獎”后，此次泛普OA軟件又一舉拿下“2012信息服務行業(yè)名牌企業(yè)”稱號。

據(jù)了解，2012年，本市共有近百余家企業(yè)參與申報，經初審、專業(yè)評審以及綜合評審，并經市名牌產品推薦委員會全體會議審議討論通過，最終產生了多項名牌，其中涉及產品和服務兩類。泛普OA軟件作為滬上唯一入選的高端軟件品牌，將積極貫徹落實市委市府提出的“確保經濟平穩(wěn)較快發(fā)展、確保民生持續(xù)改善、確保社會和諧穩(wěn)定”的目標。

經過11年的專注OA實踐，泛普OA軟件在內的知名企業(yè)OA實踐標桿以及在集團管理、高新技術、生產制造、咨詢顧問、醫(yī)藥通信、房地產、酒店餐飲、金融業(yè)等領域的龐大客戶群，形成了一整套成熟的行業(yè)解決方案。賽迪顧問、CCID、計世資訊等權威機構報告顯示，泛普OA軟件連續(xù)十年客戶滿意度始終保持第一，并成為企業(yè)信息化選型首選品牌。近年來與很多客戶的合作都是通過泛普OA軟件成功客戶推薦而來的，進一步凸顯了泛普OA軟件的品牌優(yōu)勢。

泛普OA軟件副總裁袁立松表示，泛普OA軟件的品牌發(fā)展得益于持續(xù)堅持客戶經營戰(zhàn)略。作為業(yè)內最早踐行客戶經營戰(zhàn)略的廠商，泛普OA軟件在用戶群和協(xié)同OA業(yè)內擁有良好的客戶口碑。

單看近兩年泛普OA軟件在產品、服務上所做的戰(zhàn)略性思考，我們也能領悟到行業(yè)領軍品牌的魅力——泛普OA軟件在產品面先后推出了平臺版移動OA和“小前端，大后臺”的大集成平臺，同時率先在協(xié)同OA平臺上融入了工作微博等企業(yè)社交元素，滿足企業(yè)新興應用需求。

泛普OA軟件在全國化戰(zhàn)略布局方面，已建立起近百家分支機構遍布全國，制定了完善的創(chuàng)新和管理機制，也在向業(yè)界展示泛普OA軟件落實本地化服務策略的決心和意志。通過全國化的服務網絡布局，“2小時服務圈”正在形成。