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外貿(mào)管理軟件怎么樣?
泛普軟件外貿(mào)管理系統(tǒng)對企業(yè)會帶來哪些方面的幫助
(一)泛普軟件泛普OA系統(tǒng)提高工作效率:借助CRM系統(tǒng)進行工作安排、防遺忘提醒,協(xié)同辦公,借助系統(tǒng)計算統(tǒng)計等,將有利于梳理工作過程、把握工作細節(jié)、協(xié)調(diào)工作配合等,提高的不單是個別員工的工作效率,CRM系統(tǒng)運用得當,企業(yè)的整體工作效率將得到較大提高。
(二)泛普軟件泛普OA系統(tǒng)改善業(yè)務流程:CRM系統(tǒng)側(cè)重管理的是銷售過程,包括:銷售機會跟蹤、意向洽談、需求分析、價格協(xié)商、促成談判、合同簽約、交易回款、產(chǎn)品交付、客戶的關系建立和推進、競爭對手的了解和分析等等,借助CRM系統(tǒng)將有利于改善業(yè)務流程,提高工作的銜接性。
(三) 泛普軟件泛普OA系統(tǒng)提升銷售業(yè)績:CRM系統(tǒng)的運用得當,將有利于讓銷售人員知道跟哪些單、讓銷售人員掌握跟單策略以及規(guī)范銷售人員的跟單過程,便于銷售人員適時保持與老客戶的聯(lián)絡,不斷積累客戶資源,將最值得投入的精力放到最有效的客戶身上,通過客戶視圖的數(shù)據(jù)輔助,確定適當?shù)母櫜呗?,幫助銷售人員降低無效跟單的付出,加速銷售人員向銷售精英蛻變,為企業(yè)創(chuàng)造出更高的效益。
(四)泛普軟件泛普OA系統(tǒng)降低銷售成本:CRM系統(tǒng)除可提高銷售人員工作效率外,還能通過考勤管理,降低人力成本,通過信息共享,降低重復工作的時間耗費,通過提高銷售資源投放的合理性,降低銷售成本公攤等。一款優(yōu)秀的CRM系統(tǒng)使用時間越長,對企業(yè)的管理功效將越明顯,銷售成本可得到明顯的降低數(shù)據(jù)對比。
(五)泛普軟件泛普OA系統(tǒng)支撐管理決策:管理決策除依托企業(yè)管理層管理思想、管理經(jīng)驗外,離不開經(jīng)營統(tǒng)計數(shù)據(jù)的支持。通過CRM系統(tǒng)在客戶、銷售、訂單、財務、跟單等多個方面的統(tǒng)計數(shù)據(jù),將為企業(yè)在經(jīng)營決策中提供最有支撐力度的決策后盾,也是企業(yè)合理決策的必要保障。
(六)泛普軟件泛普OA系統(tǒng)傳承工作經(jīng)驗:銷售人員的工作流動特點,使得銷售人員的離職將可能帶走企業(yè)客戶資源、造成企業(yè)需要重新培育新的銷售人員、重復開展客戶探索等,不利于傳承工作經(jīng)驗,而借助CRM系統(tǒng)將有利于銷售新人了解離職銷售人員的跟單歷史、分享優(yōu)秀銷售人員的跟單經(jīng)驗,順利接替原離職銷售人員跟進的客戶資源。
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