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學會隨需應變 且談轉型時期CIO的角色轉換

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信息化作為一種管理手段已經(jīng)揭開神秘的面紗，被越來越多的企業(yè)管理者接受。隨之應運而生的職位CIO，風風雨雨一路走來，從開始的困惑迷茫、不被領導重視到現(xiàn)在逐漸登上大雅之堂；從什么人都可以擔當重任且.....

信息化作為一種管理手段已經(jīng)揭開神秘的面紗，被越來越多的企業(yè)管理者接受。隨之應運而生的職位CIO，風風雨雨一路走來，從開始的困惑迷茫、不被領導重視到現(xiàn)在逐漸登上大雅之堂；從什么人都可以擔當重任且備受爭議到現(xiàn)在要求逐步規(guī)范化，實在不容易。

從原來要不要上信息化的討論到今天怎么信息化，從最初的MIS系統(tǒng)及MRPII到后來的erp系統(tǒng)視頻教程及CRM、SCM乃至erp系統(tǒng)視頻教程2，從主機終端系統(tǒng)到客戶/服務器架構再到瀏覽器/服務器架構，從單機系統(tǒng)到局域網(wǎng)再到互聯(lián)網(wǎng)等等，可以說不僅是信息技術的進步，更是管理思想的飛躍。今天的信息技術已融入到企業(yè)的神經(jīng)中樞里，信息化已經(jīng)與業(yè)務緊密結合，形成了不離不棄的整體，成為管理者不可或缺的工具。時代在進步，思想在升華，社會、企業(yè)對CIO的要求也越來越高，這對CIO來說既是挑戰(zhàn)也是機遇，CIO只有在不同時期適應形勢，隨需應變，轉換角色才能經(jīng)得起考驗。

CIO需要具備的能力

一個合格的CIO就應該是雜家。精通計算機技術、懂業(yè)務，會溝通，懂管理，會公關，具備良好的身體素質、心理素質及道德水平，要不斷地學習，練就了這十八般武藝，才能變“Career is over”變?yōu)椤?Career is opportunity”。

CIO從素質要求的角度講，應該具備技術技能、人際技能及概念技能。技術技能就是指使用某一專業(yè)領域內(nèi)有關的工作程序、技術和知識完成組織任務的能力。對于CIO來講，技術技能就是要精通計算機技術，包括精通數(shù)據(jù)庫技術、應用軟件技術等；熟悉計算機硬件系統(tǒng)等等；對網(wǎng)絡也要非常熟悉；對編程語言要熟悉。

人際技能也就是為人處事的能力?！笆朗露疵鹘詫W問，人情練達即文章?！币隒IO不至于很快就over，巧妙地運用這項技能也是很有學問的。對上面要讓領導滿意，讓領導滿意的最好方法就是用事實說話，領導看到信息化的作用才是CIO最好的證明；還要協(xié)調同級關系，因為信息化對傳統(tǒng)的工作是一種挑戰(zhàn)，上信息化會得罪一部分人，處理好這些關系不是件容易的事。讓他們明白信息化不是和大家搶飯碗的，是減輕工作負擔，提高效率的工具；還要管理好下面的IT人員，IT人員都很聰明，個人的威信和魅力在此很重要。

概念技能是指綜觀全局，對未來企業(yè)做好信息化規(guī)劃的一種能力。具體包括：根據(jù)企業(yè)的發(fā)展及業(yè)務需要，信息化應該怎么配合其管理等。這點很有挑戰(zhàn)性，需要多年的工作經(jīng)驗，人生積累才可能達到。

發(fā)布：2007-04-22 12:20    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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