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臨沂APP開發(fā)運(yùn)營最該關(guān)心的數(shù)據(jù)
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臨沂APP開發(fā)運(yùn)營最該關(guān)心的數(shù)據(jù)
現(xiàn)在的App開發(fā)已經(jīng)進(jìn)入到了必須靠推廣運(yùn)營才能上位的時(shí)代,有用戶不代表什么,有活躍度稍表欣慰,有留存率稍表欣慰,看到真金白銀才會(huì)喜上眉梢,畢竟最近最火的是游戲應(yīng)用,它們才是撈到錢的新晉金主,但是它們賺到錢都是有過程的,各位開發(fā)者從開發(fā)到運(yùn)營過程中都應(yīng)該一步一步過來,著重關(guān)心下面幾個(gè)數(shù)據(jù):
1.真實(shí)用戶數(shù)
雖然說用戶不代表什么,但是獲取用戶是推廣的第一步。這個(gè)階段你需要做的是①讓App在十幾秒內(nèi)抓住你的用戶②通過應(yīng)用市場下載③通過廣告渠道④通過適合自己的推廣渠道。

然后統(tǒng)計(jì)用戶數(shù),要注意的是,因?yàn)橄螺d量、安裝量這些數(shù)據(jù)都比較虛,不能真實(shí)反映用戶是否已經(jīng)被獲取。所以大家都要看激活,這才是真正獲取到了新的用戶。另一個(gè)非常重要的數(shù)據(jù),就是分渠道統(tǒng)計(jì)的激活量,這樣可以知道哪個(gè)渠道是最有效果的。
2.每周、每月活躍度
因?yàn)楂@得的用戶數(shù)中有一部分以廣告、預(yù)裝的的形式進(jìn)來的用戶,并非主動(dòng)進(jìn)入的用戶,這時(shí)候就要通過應(yīng)用本身內(nèi)涵、體驗(yàn)良好的新手教程、有噱頭的設(shè)計(jì)、向熱門的東西靠攏來吸引這些“偶然誤闖”的用戶,并及時(shí)記錄用戶轉(zhuǎn)化率、新手引導(dǎo)過程流失情況,而活躍度應(yīng)該記錄好周活躍、15天活躍、月活躍度。
3.日留存率、周留存率
有活躍度后你要考慮你的用戶粘性,這時(shí)要以保住老客戶優(yōu)先,因?yàn)槌杀镜秃芏?,怎么保存呢?/p>
1)先統(tǒng)計(jì),日留存率、周留存率(有些應(yīng)用是不需要每日啟動(dòng)的)、月留存率(曾經(jīng)有游戲行業(yè)的行家指出,如果想成為一款成功的游戲,1-DayRetention要達(dá)到40%,7-DayRetention要達(dá)到20%。)
2)區(qū)分你的App類型,比如游戲的首月留存率比社交高,工具的首月留存率又比游戲高
3)然后在這些用戶流失之前想辦法提高他們的積極性。
4.盈利:收入—成本
目前國內(nèi)開發(fā)者被證實(shí)可行的盈利方式包括應(yīng)用內(nèi)付費(fèi)和依靠合作者的運(yùn)營支付和廣告平臺(tái)這兩種,前面3個(gè)環(huán)節(jié)做好了,基數(shù)大了,平均轉(zhuǎn)化成本和回報(bào)率提高了,盈利就實(shí)現(xiàn)了。
關(guān)于收入,大家最耳熟能詳?shù)闹笜?biāo)就是ARPU(平均每用戶收入)值。利潤最簡化的計(jì)算公式是:利潤=收入-成本。收入如何計(jì)算?ARPU是一個(gè)和時(shí)間段相關(guān)的指標(biāo)(通常講的最多是每月的ARPU值),還不能完全和CAC(用戶獲取成本)對(duì)應(yīng),所以我們還要多看一個(gè)指標(biāo):LTV(生命周期價(jià)值)。用戶的生命周期是指一個(gè)用戶從第一次啟動(dòng)應(yīng)用,到最后一次啟動(dòng)應(yīng)用之間的周期。LTV就是某個(gè)用戶在生命周期內(nèi)為該應(yīng)用創(chuàng)造的收入總計(jì),可以看成是一個(gè)長期累計(jì)的ARPU值。每個(gè)用戶平均的LTV=每月ARPU*用戶按月計(jì)的平均生命周期。LTV–CAC的差值,就可以視為該應(yīng)用從每個(gè)用戶身上獲取的利潤。
5.后續(xù)傳播指數(shù)
后續(xù)傳播的一個(gè)典型媒介就是社交網(wǎng)絡(luò),如果產(chǎn)品自身足夠好,有很好的口碑。從自傳播到再次獲取新用戶,應(yīng)用運(yùn)營會(huì)形成了一個(gè)螺旋式上升的軌道。而那些優(yōu)秀的應(yīng)用就很好地利用了這個(gè)軌道,不斷擴(kuò)大自己的用戶群體。
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