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泛普軟件微信營(yíng)銷微餐飲升級(jí)并遷移至新平臺(tái)
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2014年微信開發(fā)的關(guān)鍵字便是“落地”二字,如何讓微信產(chǎn)品直接貼地作戰(zhàn),如何提供給行業(yè)客戶最為實(shí)用和實(shí)戰(zhàn)性的功能,便是當(dāng)下微信第三方開發(fā)行業(yè)的最熱話題。泛普軟件微信營(yíng)銷作為微信第三方開發(fā)者的排頭兵,始終關(guān)注于產(chǎn)品的落地,深度研究每個(gè)行業(yè)的特殊所需和微信端的營(yíng)銷破局。
7月25日,泛普軟件微信營(yíng)銷的另一深度行業(yè)版——微餐飲在新平臺(tái)火熱升級(jí)上線。經(jīng)過泛普軟件微信營(yíng)銷產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)的多次行業(yè)調(diào)研,以及針對(duì)餐飲商家到消費(fèi)者的需求剖析,泛普軟件微信營(yíng)銷微餐飲終于在今日完成華麗升級(jí),并正式遷移至新平臺(tái)。
本次全新上線的微餐飲,更注重餐飲行業(yè)在線下經(jīng)營(yíng)管理和客戶維護(hù)上的實(shí)用性,不但新增了微外賣、微訂座、菜品圖庫(kù)、門店管理等實(shí)用功能,更集會(huì)員管理神器的粉絲卡和外賣實(shí)用硬件的外賣打印機(jī)于一身,讓微信產(chǎn)品更游刃有余地貫穿行業(yè)始末,將微信的力量成功引入線下,并轉(zhuǎn)化成觸手可及的實(shí)際應(yīng)用。
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客戶手機(jī)顯示:實(shí)用便捷
微外賣和微訂座是被搶先體驗(yàn)過微餐飲的商家點(diǎn)贊次數(shù)最多的新增功能,客戶進(jìn)入微外賣,選擇自己喜歡的菜肴并確認(rèn),填寫配送地址、聯(lián)系電話及發(fā)票信息,選擇在線支付或貨到付款,提交訂單之后,客戶還可通過頁(yè)面隨時(shí)查看外送進(jìn)度。訂單被確認(rèn)之前,客戶還可隨時(shí)調(diào)出菜品信息,增減之后再提交。微外賣避免了傳統(tǒng)訂餐方式中客戶一邊撥號(hào)一邊努力回憶菜單的尷尬,使外賣在彈指之間到達(dá)的更加隨心所欲。
微訂座的使用方法和微外賣類似,客戶按照微訂座頁(yè)面提示填寫相關(guān)信息即可提交訂座申請(qǐng),成功預(yù)約的客戶將在申請(qǐng)?zhí)峤恢笫盏缴碳业亩绦盘嵝?,并在?yè)面查看自己的預(yù)約情況,如預(yù)約失敗,客戶的預(yù)約頁(yè)面則會(huì)顯示已滿席的抱歉通知。微訂座使餐廳的訂座方式更直觀可視,使客戶的訂餐體驗(yàn)得到了質(zhì)的提升。
商家后臺(tái)管理:智能全面
門店管理:信息管理更同步 品牌推廣再升級(jí)
通過后臺(tái)的“門店管理”,商家不僅可以對(duì)各個(gè)分店的信息,包括門店名稱、地址、客服電話、餐廳簡(jiǎn)介進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)置,還可對(duì)店內(nèi)的每一道菜品的簡(jiǎn)介、分類、做法、價(jià)格,以及是否支持外賣、是否推薦等信息進(jìn)行同步更改或添加,保證餐廳各個(gè)分店的全部信息對(duì)外顯示的一致性,提升企業(yè)品牌美譽(yù)度。
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菜品管理:投其所好 輕松成交
“菜品管理”可以幫助商家根據(jù)菜品的性質(zhì)按照冷菜、熱菜、甜品等口味進(jìn)行分類,方便客戶根據(jù)各自的口味快速瀏覽。除此之外,商家還可通過它對(duì)餐廳菜品進(jìn)行打包分類,如分為商務(wù)套餐、情侶套餐、全家套餐等,滿足不同客戶的不同需求,投其所好的展示方式,使客戶下單更方便愉悅,后臺(tái)成交更輕松快捷。
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微外賣:遠(yuǎn)程點(diǎn)餐 服務(wù)到家
作為泛普軟件微信營(yíng)銷微餐飲的重點(diǎn)功能模塊,微外賣功能全面、操作便捷。商家可在后臺(tái)設(shè)置微外賣的外送范圍、起送價(jià)、外送費(fèi),以及其它信息。另外,餐廳還可根據(jù)自己的營(yíng)業(yè)時(shí)間或經(jīng)營(yíng)節(jié)奏隨時(shí)控制微外賣的開啟或關(guān)閉,避免了傳統(tǒng)外賣因信息公布滯后引起客戶糾紛。除此之外,商家還可在后臺(tái)查看并調(diào)出詳細(xì)的外賣訂單數(shù)據(jù),根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況隨時(shí)調(diào)整外賣政策。
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最令商家嘖嘖稱贊的,當(dāng)屬外賣打印機(jī)的橫空出世,商家收到客戶下單信息之后,外賣打印機(jī)會(huì)自動(dòng)打印訂單信息,商家無需實(shí)時(shí)登錄后臺(tái)查看,方便至極,閃閃發(fā)光的外賣打印機(jī)引得各方商戶頻頻點(diǎn)贊,直呼好用。
微訂座:完美的服務(wù)從訂座開始
與微外賣類似的是,商戶可根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)微訂座的開啟或關(guān)閉進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整,也可在后臺(tái)查看并調(diào)出詳細(xì)的訂座數(shù)據(jù)。另外,商家還可以在后臺(tái)設(shè)置是否短信通知訂座客戶。
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菜品圖庫(kù):圖片秀色可餐 成交不可抵擋
商家可直接在后臺(tái)上傳圖片,也可通過手機(jī)登錄泛普軟件微信營(yíng)銷后臺(tái)直接拍照上傳,十分方便快捷。另外,商家可對(duì)后臺(tái)圖片庫(kù)進(jìn)行分類、移動(dòng)及重命名的批量操作和管理。秀色可餐的美食圖片往往會(huì)對(duì)客戶產(chǎn)生不可抵擋的致命誘惑,是提升餐廳銷量不容小覷的絕妙環(huán)節(jié)。
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粉絲卡:成交好伙伴 會(huì)員好管家
微信產(chǎn)品在各行業(yè)的實(shí)際應(yīng)用中,粉絲卡是絕對(duì)的功高無量,微餐飲同樣如此。粉絲卡不僅幫助商家打造了更專業(yè)的會(huì)員管理機(jī)制,它所擁有的充值、積分兌換以及消費(fèi)折扣等功能更是與餐飲行業(yè)的會(huì)員需求契合的天衣無縫,商家利用粉絲卡的會(huì)員激勵(lì)政策吸引粉絲不斷充值,提升粉絲活躍度和黏性,提高客戶二次、三次,甚至多次消費(fèi)的可能。
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除了以上新增功能以外,泛普軟件微信營(yíng)銷微餐飲還對(duì)其原有的微官網(wǎng)、全景展示、周邊街景等功能做了不同程度的升級(jí)和優(yōu)化,親們快點(diǎn)登錄后臺(tái)搶先體驗(yàn)吧。
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