石家莊：政府進(jìn)駐微信“曬”民生物價

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　　本報訊(記者宗苗淼)走進(jìn)一家超市，這家芹菜貴不貴?汽車拋錨了，對方收我拖車費是不是太高了?我們家用電是否在第一檔范圍內(nèi)?幼兒園、小學(xué)多收我費了吧，我要不要投訴呢……今后市民在生活中再遇到這樣的問題，不用再糾結(jié)找文件了。23日，石家莊市物價局在我省首開官方微信平臺“石家莊微物價”，市民可直接通過手機微信平臺查詢價費是否在規(guī)定范圍內(nèi)，或價格是否便宜。

　　5類常用價費微信可查

　　記者了解到，市民通過手機微信，在微信“查找公眾號”中搜索“石家莊微物價”并關(guān)注，就可查詢常用的價費標(biāo)準(zhǔn)了。

　　這些立足民生，面向市民的價格內(nèi)容，涉及市民日常生活中最常用的5大類33項460多個具體價費項目及標(biāo)準(zhǔn)。5大類內(nèi)容包括與居民生活密切相關(guān)的價格內(nèi)容，以及教育培訓(xùn)類、旅游交通類、民政公安類，以及醫(yī)療衛(wèi)生類。

　　“物價部門的12358價格舉報電話現(xiàn)在市民都已知悉，但從我們每月做的分析來看，每月接到1000多個電話中，80%是價格咨詢，舉報電話超過10%。”石家莊市物價局協(xié)調(diào)處處長閆立宇表示，絕大多數(shù)市民還是需要對價費進(jìn)行更方便、快捷的了解。

　　而事實上，“信息不對稱”也是現(xiàn)實亂收費的重要原因之一。“智能手機的普及促使我們開通"石家莊微物價"，市民可以隨時隨地查詢價費，督促價格和收費在陽光下運行。”閆立宇說。

　　輸關(guān)鍵字可查景區(qū)門票

　　“臨近五一，我打算自駕出游，所以周邊景區(qū)的價格是我目前最關(guān)心的內(nèi)容。”家住石家莊匯景家園的孟先生說。

　　而這通過微信平臺查詢非常方便。記者手機關(guān)注微信“石家莊微物價”，輸入“景點”兩字，隨即彈出石家莊市旅游景點門票價格。記者查詢到，市區(qū)動物園淡旺季門票都為50元。4月20日至10月20日進(jìn)入石家莊旅游旺季，平山東方巨龜苑的門票已由45元升至65元。界面除有景點價格之外，還留有石家莊市物價局經(jīng)費處電話和價格舉報電話，方便市民查詢和維權(quán)舉報。

　　石家莊市物價局協(xié)調(diào)處副處長李劍利表示，市民可通過導(dǎo)航或關(guān)鍵字進(jìn)行查詢。比如，在微信平臺輸入“水價”、“幼兒園”，相關(guān)價費標(biāo)準(zhǔn)會立刻彈出，各類收費是否合理規(guī)范，用手機一查就明白。“市民可還在平臺查詢石家莊的水、電、天然氣、供熱價格，以及有線電視、物業(yè)費、生活垃圾處理費、土地及房屋登記收費、超市"曬價"等與居民生活息息相關(guān)的內(nèi)容;從幼兒園、小學(xué)到大學(xué)、成人，人事關(guān)系檔案保管及社?？ǖ冉逃嘤?xùn)方面的收費;旅游、交通方面相關(guān)費用;民政、公安方面的費用;以及門診、住院、一般護(hù)理等醫(yī)藥衛(wèi)生方面的費用。”

　　價格查詢一目了然并非文件

　　“把這些文件放在一間屋子里也許都放不下，而通過微信平臺，市民看到的是精確、簡化了的信息，而并非文件。”閆立宇說，通過平臺等多渠道的反饋信息，物價部門還將不斷完善服務(wù)內(nèi)容，方便市民的生活，成為市民貼身的“價格小秘書”。

　　另外，物價部門重要的價格信息及維權(quán)信息也將及時推送。此前，石家莊物價網(wǎng)站發(fā)布的全市10家超市38種民生產(chǎn)品的曬家、比價，市民同樣可以在手機微信平臺上查到。