市場工資計算軟件下載策略的四大工資計算軟件下載戰(zhàn)略

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 一、引言

誠如土地是人類的生命線一樣，市場是企業(yè)的生命線。再完美的產(chǎn)品—即使是上帝的杰作，也不能自己將自己工資管理系統(tǒng)軟件下載出去；如果產(chǎn)品不能工資管理系統(tǒng)軟件下載出去，那么即使它們再完美，也只能算作廢品。因此，市場工資軟件下載是企業(yè)不朽的靈魂和永恒的主題。

所謂市場工資軟件下載，是指企業(yè)通過推動商流和物流來發(fā)展、擴(kuò)大，并滿足人們對商品或服務(wù)需求的經(jīng)濟(jì)活動?，F(xiàn)代市場工資軟件下載理念已不再是單純的僅僅工資管理系統(tǒng)軟件下載產(chǎn)品，而是具有了牽引企業(yè)發(fā)展的前導(dǎo)機(jī)能。有效的市場工資軟件下載對經(jīng)濟(jì)增長和社會發(fā)展至關(guān)重要，能極大地促進(jìn)社會的進(jìn)步與繁榮，是推動社會發(fā)展的原動力因素之一。

與市場的發(fā)育過程相對應(yīng)，由于需求的拉動和竟?fàn)幍耐苿?，市場工資軟件下載也經(jīng)歷了一個由低級階段向高級階段的進(jìn)化嬗變過程，經(jīng)歷了由傳統(tǒng)工資軟件下載模式(包括產(chǎn)品模式和推銷模式)向現(xiàn)代工資軟件下載模式(包括過程工資軟件下載和區(qū)域工資軟件下載)的發(fā)展過程，而其中區(qū)域市場推廣是現(xiàn)代市場工資軟件下載的高級階段和重要形式。

與傳統(tǒng)工資軟件下載模式相比，區(qū)域市場推廣具有現(xiàn)代工資軟件下載觀念和工資軟件下載思想，擁有現(xiàn)代工資軟件下載資源、工資軟件下載技術(shù)和工資軟件下載管理方式。而與過程工資軟件下載模式相比，區(qū)域市場推廣的特色亦十分明顯：前者以取得個體顧客、個體交易的成功為目的，后者則以贏得某一區(qū)域整體市場為目的；前者一般是短期性、流動性地攻城掠地，后者則強(qiáng)調(diào)攻城掠地并長期地、永續(xù)地占而據(jù)之。

因此，區(qū)域市場推廣突出強(qiáng)調(diào)的是整體的、長期的、本質(zhì)的、目標(biāo)的思考。而整體性、長期性、本質(zhì)性和目標(biāo)性這些概念，恰好是現(xiàn)代工資軟件下載戰(zhàn)略所研究的范疇。換言之，從工資軟件下載戰(zhàn)略的角度來研究區(qū)域市場推廣，也許是了解和把握其本質(zhì)特色的最佳方位。

TCL鄭州公司在中原市場的開拓能一炮打響并后來居上，自然不乏林林總總的積極動因，而其中工資軟件下載戰(zhàn)略的正確和工資軟件下載方法的得當(dāng)無疑是鼎托起現(xiàn)實績效的砥柱之石。本文執(zhí)一管之見，將它們歸納為主導(dǎo)性工資軟件下載策略、差異性工資軟件下載戰(zhàn)略、整體性工資軟件下載戰(zhàn)略和科學(xué)管理戰(zhàn)略，并試圖加以論述和佐證，旨在為探討區(qū)域市場推廣拋磚引玉，以啟來者。

二、主導(dǎo)性工資軟件下載戰(zhàn)略

市場是企業(yè)的生命。從根本上說，誰掌握了工資軟件下載渠道，誰就掌握了消費者、掌握了市場。長期以來，企業(yè)大都是通過經(jīng)銷商處理產(chǎn)品的工資管理系統(tǒng)軟件下載、配送、陳列等問題。但目前隨著市場變化的加劇，市場競爭的日益激烈，以及由于經(jīng)銷商自身經(jīng)營素質(zhì)的下降、目光短視、商譽日損和忠誠度降低等因素，經(jīng)銷商已難以滿足生產(chǎn)企業(yè)的需要和期望，因而國內(nèi)外許多大型廠家己痛下決心，取消經(jīng)銷制，將工資軟件下載業(yè)務(wù)體系收歸直營。至于那些尚未全面直營化的生產(chǎn)企業(yè)，也正在或緊或慢地朝此方向努力，直營化趨勢已成為一般擋不住的潮流。通過直營，企業(yè)不僅可以快捷、準(zhǔn)確地貫徹其工資軟件下載意圖和工資軟件下載政策，而且能直接地把握市場脈搏，搶得先機(jī)。當(dāng)然，徹底直營化對大多數(shù)企業(yè)而言，可能只是一種理想?，F(xiàn)實而有效的方法是，在直營制和經(jīng)銷制的有機(jī)結(jié)合中培育和鞏固自己的主導(dǎo)地位。

TCL鄭州公司一直把抓好自己工資軟件下載網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)作為決勝的法寶之一，并在工資軟件下載網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)中始終貫徹主導(dǎo)性工資軟件下載戰(zhàn)略，即以切人零售業(yè)、輔導(dǎo)批發(fā)商、鎖定消費者等方式，確立和保持自己在與批發(fā)商、零售商、消費者合作中的主導(dǎo)地位，避免受制于外界因素，并力爭成為“產(chǎn)、銷、消”渠道的領(lǐng)袖，把市場這一生命線牢牢抓在自己手中。

1．切人零售業(yè)

零售業(yè)目前已成為與消費者生活息息相關(guān)的生活產(chǎn)業(yè)，一些大型的零售商場以嶄新的空間設(shè)計、優(yōu)雅的購物環(huán)境、感性的流行傾向、提高生活品味的訴求，使消費者日益把它當(dāng)做自己生活的一環(huán)和生活的另一種現(xiàn)場；同時由于零售店處在工資軟件下載渠道的末端，擔(dān)負(fù)著承上啟下的作用，因而成為商品與服務(wù)情報交換的中心。廠家通過零售這一窗口，不僅可以從事產(chǎn)品、服務(wù)、品牌等工資軟件下載活動，而且能及時、準(zhǔn)確地把握市場需求動向。

正是鑒于其重要地位和功能，TCL鄭州公司在中心城市一開始就跨過層層批發(fā)環(huán)節(jié)，直接切入各主要大型零售商場，并以多種方式滲入到商場的日常經(jīng)營活動中，通過設(shè)展臺、上促銷員、共同策劃和承擔(dān)廣告、促銷等活動，成功地貫徹和落實了TCL集團(tuán)總部的工資軟件下載思想和策略。

與此同時， TCL鄭州公司還設(shè)立了直營門市，經(jīng)過具體運作，效果相當(dāng)可觀。設(shè)立直營門市和專賣店，投資少，見效快，便于管理，尤其是在目前各大廠家爭奪大型商場日趨激烈、零售勢力步步高漲的情況下，更具重要的戰(zhàn)略意義。

2．輔導(dǎo)批發(fā)商

批發(fā)商位于廠商與零售業(yè)之間。交易理論認(rèn)為，批發(fā)商的介入可以把廠商與零售商之間的交易次數(shù)減至最少，能大幅度節(jié)約流通成本，廠家應(yīng)充分利用批發(fā)商的網(wǎng)絡(luò)來分銷產(chǎn)品。事實上，TCL鄭州公司的絕大部分產(chǎn)品是依賴各地批發(fā)商工資管理系統(tǒng)軟件下載出去的。

然而，絕大多數(shù)批發(fā)商都從事多種經(jīng)營，周游于各大廠家之間，在利益誘惑下隨時準(zhǔn)備另起爐灶。各大廠家也總是八仙過海，運用各種翻新手段來吸引批發(fā)商。許多批發(fā)商經(jīng)不住高額利益的誘惑，不知不覺超越本身的再工資管理系統(tǒng)軟件下載能力增加進(jìn)貨量，結(jié)果通常是在苦撐一段時間后不得不打折求售，不僅造成自身損失，也沖擊了廠家正常的價格體系。

為穩(wěn)定批發(fā)渠道， TCL鄭州公司主要采取了顧問式輔導(dǎo)方式，基本內(nèi)容有：

從批發(fā)商利益出發(fā)，制定市場保護(hù)政策，降低經(jīng)銷風(fēng)險；盡可能多地為批發(fā)商提供各種信息、情報，供其決策參考；共同進(jìn)行問題診斷、市場分析，共同探求解決問題的方法；幫助批發(fā)商度過難關(guān)；傳授工資軟件下載知識和管理知識；共同策劃和承擔(dān)促銷、廣告活動等。通過輔導(dǎo)工資管理系統(tǒng)軟件下載，不僅建立了雙方共存共榮的工資軟件下載體制，而且提高了企業(yè)的威望和信譽。

3．鎖定消費者

鎖定消費者，是指通過溝通、引導(dǎo)、教育和組織等手段，創(chuàng)造并穩(wěn)定消費者隊伍的一種方法，這是掌握消費者需求、贏得市場、實施主導(dǎo)性工資軟件下載戰(zhàn)略的重要一環(huán)。消費者是廣泛而松散的社會公眾，隨著產(chǎn)品、機(jī)會的多樣化，品牌忠誠度越來越低。鎖定消費者的目的，就是要使消費者隊伍系列化、有序化，使稀客變成?？停古既蛔兂杀厝?，使松散變成緊密，使短暫變成永久，從而降低顧客開發(fā)和顧客維持的成本。美國哈佛商業(yè)雜志一項研究指出，企業(yè)80％的業(yè)績來自20％的顧客；開發(fā)一個新客戶的費用是保持一個現(xiàn)有顧客費用的6倍。

正是基于上述認(rèn)識，TCL鄭州公司采取各種措施致力于鎖定消費者：給老顧客以優(yōu)惠，實行比例折扣或提供特別服務(wù)；經(jīng)常保持聯(lián)系，加強(qiáng)溝通，對重點客戶定期或不定期拜訪；有選擇地進(jìn)行跟蹤服務(wù)……通過這些措施，大大提升了顧客換購、增購的比例。近期TCL鄭州公司擬將推出“金卡”、“銀卡”(優(yōu)惠卡)制度，并將對消費者進(jìn)行培訓(xùn)，使其掌握使用新產(chǎn)品、鑒定新產(chǎn)品的各項技能；在適當(dāng)?shù)臅r候還將成立“消費者之家”，以組織的形式鎖定與消費者的關(guān)系。

 三、差異性工資軟件下載戰(zhàn)略

差異性工資軟件下載戰(zhàn)略是指企業(yè)在參與市場競爭時，采取與同類廠家炯異的工資軟件下載策略、工資軟件下載方法和工資軟件下載文化，“人無我有，人有我新”，充分塑造和展現(xiàn)獨特個性、獨特魅力，以差異性形成排他性和獨占性。實施差異性工資軟件下載戰(zhàn)略可達(dá)到三個目的：第一，可贏得特定的消費群；第二，能形成局部優(yōu)勢，提高工資軟件下載效率；第三，能有效避免與競爭者的正面沖突，達(dá)到自我保護(hù)的目的。

TCL介入中原市場時，已明顯落后于其它品牌，要想后來居上，并奪取理想的市場份額，就不能跟在強(qiáng)勢企業(yè)后面亦步亦趨，而必須實施有差異的、超常規(guī)的競爭手法，出奇制勝。

1．中心引爆，三角攻掠

TCL鄭州公司進(jìn)軍中原市場，面對的是擁有16．7萬平方公里土地、90O0萬人口、17個地市和l18個縣市的遼闊區(qū)域，而長虹、康佳、熊貓、北京、福日等已盤據(jù)此地多年，擁有較好的基礎(chǔ)。以TCL鄭州公司有限的工資軟件下載資源，在廣闊的區(qū)域與這些彩電企業(yè)展開競爭，則毫無優(yōu)勢可言。要改善自己不利的競爭地位，就必須將目標(biāo)市場收縮到自己能夠形成局部優(yōu)勢的程度。為此，鄭州公司首期選擇了鄭州、洛陽這兩個中心城市，一則是這兩個城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體水平相對較高，購買力強(qiáng)勁，適合公司“大屏幕高品位”定位的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；二則是當(dāng)時在鄭、洛兩市外國品牌占主導(dǎo)，價位因素與TCL形成了非常鮮明的高低對照，王牌彩電價格優(yōu)勢非常明顯；三則是當(dāng)時長虹等國內(nèi)名牌為避開與國外名牌的正面沖突，采取的是 “農(nóng)村包圍城市”戰(zhàn)略。正因為如此，鄭州公司成功地攻占了鄭、洛兩個中心城市，并在鄭、洛取得了數(shù)一數(shù)二的市場份額。

中心市場引爆后， TCL鄭州公司借勢以同樣的方法選擇強(qiáng)勢品牌較弱的地區(qū)，各個擊破，并以三角攻掠的方式層層推進(jìn)，效果顯著。三角攻掠法在攻城掠地中的優(yōu)良特性，于圍棋博突游戲中得以最直觀的顯示。三角攻掠由點成線，由線成面，互為椅角，相互呼應(yīng)，步步為營，穩(wěn)扎穩(wěn)打，實不失為蠶食區(qū)域市場、建立區(qū)域基礎(chǔ)的首選之法。

2．展臺設(shè)置，賣場促銷

以往，商場電訊部習(xí)慣以電視墻的方式擺置彩電，各種品牌混雜在一起形成黑壓壓的一片，平淡呆板，毫無生機(jī)，而且各種品牌工資管理系統(tǒng)軟件下載情況在一定程度上依賴于售貨員的情緒和好惡。據(jù)美國社邦公司的研究資料顯示，超級市場的顧客本來并沒有計劃購買菜一項商品，但會因為受到購買場所的氣氛、店頭廣告的強(qiáng)烈訴求、售貨員的伶俐推薦的感染而在一剎那間產(chǎn)生購買欲，進(jìn)而產(chǎn)生實際購買行動的竟然高達(dá)49．9％。另有資料表明，在事先準(zhǔn)備購買某項商品的顧客中，有明確品牌指定的只占28％， 72％的人需在購買現(xiàn)場隨機(jī)決定購買何種品牌。

針對這種現(xiàn)實， TCL鄭州公司在與商場的合作中，首創(chuàng)設(shè)置獨立展臺的做法，委托廣告公司按照TCL集團(tuán)制定的公司識別手冊和產(chǎn)品形象推廣手冊，設(shè)計制作出美觀大方、干凈明亮、統(tǒng)一標(biāo)識的紅色大展臺，并配放影碟，安排專職促銷員，在供貨、結(jié)算、售后服務(wù)等各個環(huán)節(jié)上都充分展現(xiàn)TCL品牌的個性，令消費者和商家耳目一新，產(chǎn)生了巨大的賣場沖擊力，取得了十分顯著的效果。在目前許多廠家紛紛模仿跟進(jìn)、競爭加劇的情況下， TCL鄭州公司通過不斷改善硬件水平、提高服務(wù)質(zhì)量以加強(qiáng)售點環(huán)境建設(shè)，尤其是通過制定《促銷員手冊》、精心挑選和培訓(xùn)促銷員來強(qiáng)化賣場促銷效果，使其始終保持領(lǐng)先地位。

3．創(chuàng)立售后服務(wù)新模式

人們習(xí)慣于把售后服務(wù)看成是工資軟件下載過程的最后一環(huán)，而TCL鄭州公司則強(qiáng)調(diào)售后服務(wù)同時又是下次工資管理系統(tǒng)軟件下載的開始，是達(dá)成再工資管理系統(tǒng)軟件下載的契機(jī)，在觀念上實現(xiàn)了由“售后服務(wù)”向“售后工資管理系統(tǒng)軟件下載”的升華。

針對國家有關(guān)彩電“保修一年”的規(guī)定，TCL鄭州公司首先推出“60天包換、三年保修、終身維修、免收維修費、中心城市上門服務(wù)”的售后服務(wù)宗旨；而且在全國家電產(chǎn)品“聯(lián)保”聲譽日下的情況下，決定像建立自己的工資管理系統(tǒng)軟件下載網(wǎng)絡(luò)一樣逐步建立自己的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，把它建設(shè)成為集公司形象、管理、服務(wù)等綜合功能于一體的社會展示窗口。根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要， TCL鄭州公司成立了售后服務(wù)中心，在各地、市設(shè)立直屬售后服務(wù)站，獨立承擔(dān)售后服務(wù)工作；并在已設(shè)直屬服務(wù)站的地區(qū)不再設(shè)任何特約維修站，以樹立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的權(quán)威性。此舉取得了一石三鳥的效果：一則可以腳踏實地更好地貫徹落實公司的服務(wù)宗旨，二則可以把產(chǎn)品質(zhì)量好壞的發(fā)言權(quán)牢牢掌握在自己手中，三則可以減輕商家的負(fù)擔(dān)和后顧之憂，商品一經(jīng)賣出，所有的修機(jī)、換機(jī)和退機(jī)事宜全由售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理，大大增強(qiáng)了商家信心。

為了給售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)提供寬松的環(huán)境，TCL鄭州公司一方面對售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實行單獨掛賬、?？顚Ｓ玫淖龇?，每年的保修卡結(jié)算由售后服務(wù)中心統(tǒng)一支配，在公司財務(wù)監(jiān)控下獨立核算；另一方面實行了售后服務(wù)中心與公司分址設(shè)立、分開辦公的做法。 TCL鄭州公司的目標(biāo)是，要在每一個需要的地方插上TCL售后服務(wù)的大旗。

4．超乎常規(guī)，淡季旺做

一般認(rèn)為，工資管理系統(tǒng)軟件下載有談旺季之分，于是廠商經(jīng)過工資管理系統(tǒng)軟件下載旺季的酣戰(zhàn)之后，隨著淡季的到來便順理成章地進(jìn)入了放松期，在放松中等待下個旺季的到來。而當(dāng)旺季工資管理系統(tǒng)軟件下載再次來臨時，要么由于工資管理系統(tǒng)軟件下載渠道和客戶維持在原有水平上，致使工資管理系統(tǒng)軟件下載業(yè)績止步不前；要么由于競爭對手的增加和積極活動，導(dǎo)致原有渠道萎縮，客戶減少，致使工資管理系統(tǒng)軟件下載業(yè)績下降。

針對這一誤區(qū)， TCL鄭州公司首倡 “工資軟件下載無淡季”觀念，認(rèn)為人們對某些商品的消費或許有淡旺季之分，但對于企業(yè)的工資軟件下載活動而言卻永遠(yuǎn)無淡季。商品消費的旺季好比是企業(yè)工資軟件下載活動繁忙的 “收獲季節(jié)”，而商品消費的淡季就如同工資軟件下載活動的“耕種季節(jié)”，它同樣應(yīng)該是繁忙的，而且在很大程度上決定著工資軟件下載活動的“收獲季節(jié)”是“豐收”抑或“欠收”。再者，在商品消費的淡季，由于大部分廠家或多或少有所松懈，市場競爭力度相對減弱，因而此時往往只需動用C級財力即可奪取A級市場份額。

為此，TCL鄭州公司采取了“淡季旺做“的方法：一方面趁其他競爭者松懈之際，順手牽羊，搶占灘頭，重點進(jìn)攻游離型客戶；另一方面充分利用工資管理系統(tǒng)軟件下載淡季總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，培訓(xùn)工資軟件下載人員，整理客戶檔案，分析客戶信用，加強(qiáng)與客戶溝通，預(yù)測未來市場走向，并制定開拓市場的方案，以積極主動的姿態(tài)迎接新的工資管理系統(tǒng)軟件下載旺季的到來。

 四、整體性工資軟件下載戰(zhàn)略

傳統(tǒng)的工資軟件下載理論一般視企業(yè)市場工資軟件下載為：企業(yè)運用產(chǎn)品、價格、渠道、促銷這四項內(nèi)部可控要素(即4P’S)進(jìn)行有效組合，以完成產(chǎn)品工資管理系統(tǒng)軟件下載的過程，并認(rèn)為只要工資軟件下載組合策略得當(dāng)，產(chǎn)品工資管理系統(tǒng)軟件下載就能成功。

新興的整體工資軟件下載理論則在此基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)論為基本指導(dǎo)思想，將企業(yè)置于社會經(jīng)濟(jì)大環(huán)境來考察，認(rèn)為企業(yè)工資軟件下載不僅是其內(nèi)部四項要素有效組合的過程，而且是企業(yè)與消費者、競爭者、供應(yīng)商、分銷商、政府機(jī)構(gòu)和社會組織等發(fā)生互動作用并取得均衡的過程。

實施整體性工資軟件下載戰(zhàn)略，就是要求企業(yè)立足全方位，進(jìn)行綜合素質(zhì)、綜合能力的工資軟件下載，不能把市場工資軟件下載看作是個別的、不連續(xù)的、短暫的、突然開始又匆匆結(jié)束的一個個孤立的交易活動，而應(yīng)視之為一種關(guān)聯(lián)的、長期的、穩(wěn)定的循環(huán)交易過程；不應(yīng)僅從交易的一方出發(fā)，而應(yīng)從各方關(guān)系的角度出發(fā)來分析市場工資軟件下載，從追求每筆交易利潤的最大化，轉(zhuǎn)化為追求同各方面關(guān)系的最優(yōu)化。概言之，企業(yè)不僅要善于有效組合內(nèi)部工資軟件下載要素，而且要善于建立與外部環(huán)境要素的和諧關(guān)系，進(jìn)而通過利用這種和諧關(guān)系達(dá)到工資軟件下載的目的。

 1．積極尋求政府支持

市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開政府的適度干預(yù)和調(diào)控，尤其在我國社會主義初級階段，政府在經(jīng)濟(jì)活動中扮演著更加重要的角色。它一方面是政策的制訂者，另一方面又是公眾利益的代表和監(jiān)督者，取得當(dāng)?shù)卣闹С趾蛶椭?，不僅能創(chuàng)造出良好寬松的發(fā)展環(huán)境，而且能樹立公司良好的社會形象，增強(qiáng)公眾信心。為此，TCI鄭州公司一直把積極尋求政府支持作為市場工資軟件下載活動的重要內(nèi)容。1995年5月中旬，TCL鄭州公司與鄭州市金水區(qū)技術(shù)監(jiān)督局聯(lián)合成立質(zhì)量保證中心，并同公司的售后服務(wù)中心聯(lián)合辦公，實現(xiàn)了鄭州市首家政府職能部門與企業(yè)聯(lián)祙共保質(zhì)量之舉。隨之，TCL鄭州公司又與鄭州市消費者協(xié)會、金水區(qū)技術(shù)監(jiān)督局等聯(lián)合舉辦TCL王牌質(zhì)量及服務(wù)跟蹤回訪活動。通過努力，TCL王牌彩電被河南省消費者協(xié)會、省工商局、省技術(shù)監(jiān)督局等單位評為“消費者信得過產(chǎn)品”?？傊趨^(qū)域市場的開拓過程中，適時、恰當(dāng)?shù)厍腥苏袨椋芷鸬绞掳牍Ρ兜男Ч?/p>

２．利用外腦補(bǔ)內(nèi)腦

人類的實踐活動離不開理論的正確指導(dǎo)?？蒲性核抢碚撗芯康闹匾嚨?，在這里不僅能接觸到古今中外的各種有關(guān)信息，而且能獲取企業(yè)管理、工資軟件下載理論的精髓。經(jīng)常與科研院所交往溝通，可以把企業(yè)管理人員從繁雜、具體的工資軟件下載事務(wù)中解脫出來，提高其自身的理論修養(yǎng)，以始終保持清醒的頭腦。

長久以來， TCL鄭州公司與鄭州大學(xué)、鄭州工業(yè)大學(xué)始終保持著十分密切的合作關(guān)系。這兩所高等學(xué)府站在第三方的客觀立場上，不時對TCI鄭州公司在區(qū)域市場推廣過程中的成敗得失進(jìn)行總結(jié)、歸納、評價和提煉，雙方還經(jīng)常就工資軟件下載活動中出現(xiàn)的一些實際問題展開專題研究，探討對策。TCL鄭州公司的許多創(chuàng)意和靈感就是在雙方的交流、溝通過程中產(chǎn)生的。同時、TCL鄭州公司還聘請了兩所大學(xué)的十幾名在讀大學(xué)生、研究生做業(yè)余促銷員，要求他們每周作一次匯報，并提交調(diào)研報告。也正是由于通過合作加深了了解，一些專家、學(xué)者主動在各種場合為TCI鄭州公司作義務(wù)宣傳，如鄭州大學(xué)商學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)就多次在政府智囊會議上介紹和贊美TCL，取得良好的公關(guān)效果。

3．巧借媒體助工資軟件下載

我們正步人一個高信息量時代，各種信息往來頻繁。而作為信息傳播手段的各種媒體，如廣播、報刊、電視等無疑在經(jīng)濟(jì)生活和社會發(fā)展中起著越來越重要的作用，它們是公眾和社會各界表達(dá)意愿、獲取信息的主要渠道，并具有傳播速度快、覆蓋面廣的特點。對于企業(yè)而言，傳播媒體猶如一把“雙刃劍”，用好了就掌握了有利于輿論導(dǎo)向的有力工具，用砸了則可能毀企業(yè)形象于須臾之間。

TCL鄭州公司早在創(chuàng)辦前就邀請河南十家主要新聞單位赴惠州考察，自此交上了朋友，至今雙方一直保持著良好的合作關(guān)系。這些新聞單位關(guān)系廣、門路多、影響大， TCL鄭州公司不僅從那里獲取了各種最新信息，而且經(jīng)常巧妙地組合各種媒體實施廣告計劃。同時，當(dāng)TCL鄭州公司在開展市場工資軟件下載活動中遇到困難時，還經(jīng)常借助它們的影響力以擺脫困境，如“小馬拉大車”謬論的清除，都是在新聞界朋友的鼎力支持下取得的。

整體性工資軟件下載戰(zhàn)略實施的直接結(jié)果，是促使“推銷效應(yīng)”與“拉銷效應(yīng)“的同時生成并“雙劍合壁”：即一方面公司通過正確運用內(nèi)部工資軟件下載組合，以營業(yè)推廣和人員推銷的方式，依次將產(chǎn)品從各級中間商傳遞至零售商，再傳遞到消費者，形成推銷效應(yīng)；另一方面又通過建立、發(fā)展與政府部門、科研院所、新聞媒體等外部環(huán)境因素的良性關(guān)系，跨過各級中間商和零售商，把產(chǎn)品信息直接傳遞給消費者，并獲得消費者的信任和喜愛，刺激消費者的需求，使消費者向零售商、零售商向各級中間商表達(dá)出購買的意向和要求，形成拉銷效應(yīng)。這一 “推”一“拉”，相輔相成，相得益彰，大大提高了工資軟件下載競爭力和工資軟件下載效率。

五、科學(xué)管理戰(zhàn)略

隨著區(qū)域市場推廣進(jìn)程的不斷深化，科學(xué)管理問題顯得日益緊迫和重要，它不僅是區(qū)域市場推廣得以永續(xù)性發(fā)展的基礎(chǔ)，也是新形勢下增強(qiáng)市場開拓力和提升企業(yè)競爭能力的重要手段。

TCL鄭州公司自成立以來，對如何建立科學(xué)管理體制進(jìn)行了不懈的探索，目前初步確立了“一條主線、六項模式，統(tǒng)一”的管理。即堅持以總經(jīng)理負(fù)責(zé)制為主線，實行業(yè)務(wù)統(tǒng)一、財務(wù)統(tǒng)一、人事統(tǒng)一、分配統(tǒng)一、廣告推廣統(tǒng)一和售后服務(wù)統(tǒng)一。并以此為指導(dǎo)，按ISO9001系列標(biāo)準(zhǔn)的要求，明確了公司、經(jīng)營部及各部門與員工之間的責(zé)權(quán)利關(guān)系，基本消除了管理上的死角，初步建立健全了的管理文件體系，實現(xiàn)了“管理文件化、文件系統(tǒng)化”，使公司管理向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn)了一大步。

1．以業(yè)務(wù)管理為中心

努力拓展業(yè)務(wù)，使業(yè)務(wù)水平上質(zhì)上量，無疑是企業(yè)的根本目標(biāo)。通常情況下，一線的工資軟件下載人員需要獨立開展業(yè)務(wù)、開發(fā)市場，因而往往處于一種“將在外，君命有所不受”的環(huán)境中，其工資軟件下載活動猶如一個個“黑匣子”，很容易失控，而且一旦出了問題，則已然是無力回天。再者，一些工資軟件下載人員往往不太注意均衡工資管理系統(tǒng)軟件下載，而是抱著“月初逛西湖，月末打老虎”的心態(tài)，搞突擊作戰(zhàn)。凡此種種，最終必將造成市場的混亂，影響目標(biāo)任務(wù)的完成。

針對這些情況，TCL鄭州公司一方面制定了完善的、系統(tǒng)配套的工資軟件下載制度和工資軟件下載政策，另一方面則以目標(biāo)管理理論為指導(dǎo)，重點對工資軟件下載活動實行嚴(yán)格的進(jìn)度管理和過程管理，以確保目標(biāo)任務(wù)安全、可靠、均衡地完成。

TCL鄭州公司實施進(jìn)度管理和目標(biāo)管理的基本原則是：點滴不漏，巨細(xì)不遺。要求業(yè)務(wù)員搞好日程自我管理，業(yè)務(wù)主管搞好周程監(jiān)控管理，業(yè)務(wù)經(jīng)理則控制月程管理。首先， TCL鄭州公司根據(jù)總公司下達(dá)的回款目標(biāo)，制定出明確的年度別、季度別、月份別工資管理系統(tǒng)軟件下載計劃，回款計劃和市場開發(fā)計劃，并根據(jù)各亞區(qū)域市場的購買力水平、競爭狀況等，把這些總量指標(biāo)分解到各個業(yè)務(wù)組，進(jìn)而量化到每個業(yè)務(wù)員頭上。隨后，業(yè)務(wù)員在業(yè)務(wù)主管的指導(dǎo)下，根據(jù)其目標(biāo)任務(wù)量及季節(jié)波動因素等制定出詳盡的年度別、季度別和月份別工資軟件下載方案，方案具體到每一天的工作安排，并要求業(yè)務(wù)員隨時作好記錄，及時反饋信息。最后，業(yè)務(wù)主管對每個業(yè)務(wù)員工作計劃的執(zhí)行情況實行嚴(yán)密監(jiān)控，定期和不定期召開碰頭會，對偏離計劃太遠(yuǎn)而出現(xiàn)的異常情況及時予以補(bǔ)救，防患于未然。

2．以財務(wù)管理為基礎(chǔ)

TCL鄭州公司財務(wù)管理的主要目標(biāo)，是為了保證資產(chǎn)的安全運作，保持工資管理系統(tǒng)軟件下載回款的持續(xù)、穩(wěn)定、高速增長，以及保證資金周轉(zhuǎn)順暢和資金利潤率的不斷提高。經(jīng)過具體運作， TCL鄭州公司的財務(wù)工作已順利實現(xiàn)了向“大財務(wù)、小會計”的轉(zhuǎn)變，財務(wù)工作重點已由會計核算轉(zhuǎn)化為管理和融資。

TCL鄭州公司在財務(wù)管理上實行的是高度集中統(tǒng)一的模式，資金的收支調(diào)配實行總經(jīng)理審批制和總經(jīng)理授權(quán)審批制。經(jīng)營部、門市部、售后服務(wù)中心財務(wù)的運作程序、貨物管理、財經(jīng)紀(jì)律等由公司統(tǒng)一制定，并嚴(yán)格監(jiān)督實施。公司財務(wù)經(jīng)理定期或不定期對下屬機(jī)構(gòu)進(jìn)行財務(wù)指導(dǎo)和財經(jīng)審計，并有權(quán)對下屬機(jī)構(gòu)的財務(wù)人員進(jìn)行考核和提出任免建議。同時，TCL鄭州公司還建立健全了財務(wù)工作會議制度，它直屬總經(jīng)理辦公會議制，旨在加強(qiáng)財務(wù)工作的日常溝通和日常監(jiān)督。

TCL鄭州公司在不斷理順財務(wù)管理的基礎(chǔ)上，還努力改善與當(dāng)?shù)劂y行部門的關(guān)系，充分利用銀行的調(diào)節(jié)、平衡職能，為更好地管理票據(jù)、盤活資金、均勻回款和提高資金利潤率探求出了新的途徑。

3．人事管理是關(guān)鍵

在生產(chǎn)要素的集合中，人是最具活性而又至關(guān)重要的因素，歸根結(jié)蒂一切活動只有靠人來推動和完成，因而如何凝聚人，如何激勵人，構(gòu)成了企業(yè)管理活動中最為關(guān)鍵的內(nèi)容。

TCL鄭州公司在“團(tuán)結(jié)開拓、艱苦拼搏”精神指引下，堅持“人本管理”原則，借鑒現(xiàn)代行為科學(xué)成果，建立了多元化的激勵機(jī)制和約束機(jī)制，即根據(jù)員工的崗位和職責(zé)的差異性，分別實行全目標(biāo)化管理、半目標(biāo)化管理和非目標(biāo)化管理三種形式，并對應(yīng)相應(yīng)的達(dá)標(biāo)要求和獎勵系數(shù)，配之以人性化的管理手法，不僅實現(xiàn)了員工對公司的物質(zhì)認(rèn)同和利益認(rèn)同，而且進(jìn)一步把這種認(rèn)同升華至事業(yè)認(rèn)同、理想認(rèn)同和未來認(rèn)同層次，大大增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。目前公司已培育和聚集了一批有高度事業(yè)心和責(zé)任心的優(yōu)秀人才，他們分別擔(dān)任著各部門的要職，亦是公司未來發(fā)展的依托。

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