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“工欲善其事必先利其器”,優(yōu)良的管理工具能為企業(yè)的發(fā)展助力,降低內(nèi)耗。
“人力資源”這一概念早在1954年就由彼德·德魯克在其著作《管理的實(shí)踐》提出并加以明確界定。人力資源管理系統(tǒng),從系統(tǒng)學(xué)理論的角度對(duì)
人事管理進(jìn)行闡釋,注重在人力資源管理的各個(gè)方面的系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)運(yùn)作,并在企業(yè)管理管理中持續(xù)改進(jìn),注重系統(tǒng)化、規(guī)范化運(yùn)用。
人事管理是一門新興的學(xué)科,問世于20世紀(jì)70年代末。人事管理的歷史雖然不長(zhǎng),但人事管理的思想?yún)s源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。從時(shí)間上看, 20世紀(jì)70年代末以后人事管理讓位于人力資源管理。
20世紀(jì)80年代以來,人力資源管理理論不斷成熟,并在實(shí)踐中得到進(jìn)一步發(fā)展,為企業(yè)所廣泛接受,并逐漸取代人事管理。進(jìn)入21世紀(jì)人們更多的探討人力資源管理如何為企業(yè)的戰(zhàn)略服務(wù),人力資源部門的角色如何向企業(yè)管理的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)在很多公司之所以使用人力資源管理軟件,是因?yàn)閯e人都在用,并且是哪家軟件便宜用哪家。
一般而言,人力資源管理工作分為四個(gè)層次,包括人力資源戰(zhàn)略(戰(zhàn)略性工作)、人力資源運(yùn)作體系建設(shè)(基礎(chǔ)性工作)、日常例行性事務(wù)管理(例行性工作)、戰(zhàn)略人力資源管理(開拓性工作)。
人事管理系統(tǒng)主要在人力資源運(yùn)作體系的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化,并將占人力管理70%時(shí)間的日常例行性事務(wù)管理的時(shí)間大大壓縮,使得人力資源管理者有時(shí)間與精力去從事戰(zhàn)略人力資源管理的工作。希望為那些把人力資源管理系統(tǒng)看成一勞永逸的公司老總們降降溫。
企業(yè)采用人事管理系統(tǒng)不僅可以用集中的數(shù)據(jù)庫(kù)將與人力資源管理相關(guān)的信息全面、有機(jī)地聯(lián)系起來,有效地減少了信息更新和查找中的重復(fù)勞動(dòng),保證了信息的相容性,從而極大地提高了工作效率,還能使原來不可能提供的分析報(bào)告成了可能。企業(yè)管理人員只要獲取了相應(yīng)的權(quán)限,就可以隨時(shí)進(jìn)入系統(tǒng),直接查閱相應(yīng)的信息。
現(xiàn)在不少企業(yè)管理人員已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到采用人力資源管理系統(tǒng)的必要性,但人力資源管理系統(tǒng)的高昂價(jià)格卻讓眾多小微企業(yè)望成莫及,成了他們遙不可及的“奢侈品”。
人力資源管理系統(tǒng)充其量只是一個(gè)管理工具,不可能解決所有的問題。日益盛行的戰(zhàn)略人力資源管理,極大地拓寬了傳統(tǒng)人資管理的范圍。主要包括:企業(yè)文化的建設(shè)、薪酬與績(jī)效體系的設(shè)計(jì)、職位分析、重要員工職業(yè)生涯規(guī)劃等。
這些工作都是需要靠管理者結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)造性思考才能完成,信息系統(tǒng)是無法勝任的,但信息系統(tǒng)可以通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析來對(duì)戰(zhàn)略人力資源管理工作提供決策支持。
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