可以通過OA系統搭建醫(yī)院所需要的功能性子系

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近日，HC3i論壇一位專注于醫(yī)院OA項目10年的網友發(fā)帖稱，醫(yī)院上OA的想法是好的，但往往在實施中，實施效果、運行效果與最初預期有很大出入，最后導致對醫(yī)院OA沒有多的好評。人們認為，醫(yī)院OA就是個沒有含金量的東西，沒有多大的使用價值。為什么會出現這樣的情況?OA系統上線到底對醫(yī)院會有怎樣的影響?

OA與醫(yī)院管理

網友hgoa從幾個方面列舉了OA的價值：

1、可以實現公文流轉(政府用的多，醫(yī)院不是關鍵內容，但也有些)；

2、內部資料傳輸、共享(內部郵件、知識庫、即時聊天等)；

3、職能科室業(yè)務(這是醫(yī)院OA的核心部分，只有把職能科室的各業(yè)務表單移植到OA系統中來運轉才能提高效率，規(guī)范管理制度，實際實施中，移植哪些這需要非常豐富的實施經驗來提供科學的搭建)；

4、統計分析功能(調用OA系統本身數據、醫(yī)院其他系統的數據，統一的在OA系統里面呈現才是管理者需要的，因為醫(yī)院系統多，院長都不愛使用HIS系統，所以有的HIS系統里面做了院長查詢，院長基本不怎么看，往往都是叫信息科相關人員統計結果用短信息的方式發(fā)給他們看，工作量非常大。這就關系到和HIS做接口了方面的問題了，這里不多闡述)；

5、可以通過OA系統搭建醫(yī)院所需要的功能性子系統(這個和軟件技術有關系，例如可以生成圖書管理系統、人力資源系統、護理部排班系統等，而不需要去單獨采購)；

6、自定義功能(軟件技術的強弱在于用戶對軟件廠商的依賴性，依賴高，技術弱，依賴低，技術強，最好的是可以通過培訓可以自己掌握系統的生成方法，在有新的需求的時候可以自行解決!避免依賴性投入，和實施公司的倒閉、轉型面臨的風險，表面強大的公司都是有可能倒閉的，大家看的多了!)；

7、宏觀的可以通過OA做醫(yī)院門戶整合!

那么，既然醫(yī)院OA有如此大的價值，可以為醫(yī)院帶來如此多的益處，為什么會出現很多人認為其沒有價值呢?

OA應用好壞與醫(yī)院管理者有很大關系

網友hgoa認為首先從采購渠道而言，現在已經上了OA系統的三甲醫(yī)院有60%是通過合作的HIS公司的所謂“整體解決方案”提供的，因為在醫(yī)院看來，HIS公司大，技術強，資源豐富。同時，維護方便，醫(yī)院那么多系統如果分別找公司來實施，那么出了問題找眾多公司不如找HIS一家公司解決?？墒菂s不知道，HIS公司提供的解決方案也是以自己有一套HIS產品，其他的部分產品都是去找其他的產品開發(fā)商合作，這樣才出來的綜合解決方案，可以想象這樣的模式出來的OA系統上到醫(yī)院的效果會是怎么樣?

OA是管理軟件不是業(yè)務軟件，在醫(yī)院“重業(yè)務，輕管理”的現狀下，醫(yī)院上OA系統能提供的預算總是有限的。找HIS公司提供業(yè)務類醫(yī)療軟件是可行的，但是不建議找HIS公司提供管理類軟件!

有部分醫(yī)院重視OA，所以單獨找OA公司來實施，可是效果也不好，原因是找的是為企業(yè)、政府做OA的公司來實施醫(yī)院的OA，我們說醫(yī)院引進OA這樣的系統不在于引進軟件本身，而更重要的引進管理思路。

如何將醫(yī)院OA做的更好，使其發(fā)揮更大的作用?

網友lemonrabbit：和HIS的功能結合需要HIS廠家的配合。

悟空117：OA如果不跟醫(yī)院的核心業(yè)務發(fā)生聯系不如不做。

醫(yī)院上OA注意事項

1、項目單獨采購;(目前醫(yī)院對OA的預算小，如不單獨采購，利潤被分，得到的也不會是好東西)

2、院長重視;(醫(yī)院實施OA一般三個職能科室牽頭：院辦、醫(yī)務部、信息科，醫(yī)務部牽頭重視程度最高，信息科最弱，但是不管誰牽頭，都需要得到院領導的重視，才能執(zhí)行，否則真正在使用過程中，也只是用一些內部郵件之類的花哨功能，意義不大)

3、牽頭部門的領導因該有構建醫(yī)院OA的想法和思路、目的。

4、選OA，要考慮------平臺+HIS接口+ORCAL數據庫+實施經驗豐富的公司和產品，特別是能和HIS做接口的很少。