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建材入“寒潮” 地板企業(yè)如何“過冬”
明碼實價確保放心消費
家居建材行業(yè)品牌林立,硝煙彌漫的市場競爭無處不在,競爭方式也花樣百出——鋪天蓋地的宣傳廣告、極盡奢華的店面裝修、幾近瘋狂的促銷折扣,充斥著消費者的眼球和耳膜。購買木地板,究竟什么時候才是好時機呢?
“木地板最近好像漲價了。”富田太陽城業(yè)主周女士說,從2009年年底交房后,她就開始關注木地板市場,發(fā)現價格一直在不斷走高?!巴豢町a品,去年最優(yōu)惠的時候是每平方米130多元,現在最低也要150元?!?
建材入“寒潮”地板企業(yè)如何“過冬”
最近,很多正準備裝修新房的消費者都遇到了和周女士類似的問題。記者走訪了幾個家居建材市場后發(fā)現,周女士的感覺絕非空穴來風,各大建材市場的木地板價格確實呈現出了不同程度的上漲態(tài)勢。對此,銷售人員普遍解釋說原材料漲價,供應緊張,運輸成本和人工費用都有所上升。漲價是今年木地板行業(yè)的必然趨勢,不同木種的漲幅在5%至10%不等?!捌鋵崳镜匕鍧q價也有一部分原因是因為今年的促銷活動沒有去年力度大了。”大地裝飾一位設計師認為,今年的市場預期比去年好,商家的促銷活動力度隨之減弱,消費者就覺得漲價了。
但是,就在市場一片“漲聲”的情況下,安信地板開始另類地力推“地板明碼實價”。
安信地板河南區(qū)總經理李建強說,冷靜思考建材行業(yè)發(fā)展的根本,不是浮在表面的裝修和促銷,而是精益求精的品質、實實在在的價格、全心全意的服務。企業(yè)的競爭,品牌的競爭,其根本在于品質的競爭,價格的競爭,服務的競爭。
由此,安信地板河南經銷處在行業(yè)內首推以“品質精益求精,價格實實在在,服務全心全意”為核心的經營改革風暴,率先推行以“品質、服務”為核心的明碼實價。
毋庸置疑,“品質精益求精”是一個企業(yè)的根本?!皟r格實實在在”則是“品質精益求精”的直觀體驗?!爸挥猩a不出來的質量,沒有生產不出來的價格?!崩罱◤娬f,那些不合格的木地板就是商家不顧及質量而一味地降低價格造成的,看似讓利給消費者了,其實是在牟取暴利,價格實實在在才能最大限度地維護消費者的利益。“服務全心全意”可以使得產品的品質增添更多的附加價值,同樣是消費者選擇好產品的標準之一。李建強認為,要想讓消費者享受到專業(yè)的服務,商家就要有專業(yè)的知識和規(guī)范化的運作流程;服務應該是連續(xù)的,貼心的,貫穿銷售的始終。企業(yè)文化和企業(yè)經營的中指是成就一個企業(yè)做大做強的關鍵。
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