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OA辦公軟件系統(tǒng)需求調研和開發(fā)使用過程中遇到的問題
圖書館OA自動化辦公建設存在的問題
所以通過價格來衡量系統(tǒng)的低劣是不對的,主要判斷一個產品優(yōu)劣,要看它是否適合需要。有的圖書館管理人員,認為價格高的系統(tǒng),是可以一步到位,一勞永逸的。這也是一種非常錯誤的理念。在進行軟件選擇的過程中,應該選擇那些易于擴充升級的軟件。辦公自動化軟件OA系統(tǒng)最好的,目的是為了提高辦公效率,而不是根本意義上去解決管理問題,只是利用一種較為先進快捷的方式來幫助工作人員更有效地完成工作。
1. 辦公系統(tǒng)培訓不到位影響對系統(tǒng)的使用
辦公系統(tǒng)的投入使用,需要針對使用人員進行系統(tǒng)的培訓。許多圖書館在自動化系統(tǒng)培訓時,采用的是脫離上機操作,經常以理論講解來代替實踐操作。這樣的培訓方式對于工作人員來說,難以形成良好的實操記憶。對于系統(tǒng)的使用受到了一定程度的影響。
2. 辦公系統(tǒng)了解不足導致功能使用受到影響
辦公系統(tǒng)的目的,在于利用快捷方面的功能提高人們辦公的工作效率。當前有許多圖書館的功能是被閑置的,這樣本質上對于工作效率的提高,沒有達到應有的標準與水平。多數圖書館辦公系統(tǒng)中的數據管理與文檔管理等方面的功能沒有使用,僅是局限于文字處理方面的工作。使用過程中,沒有對系統(tǒng)進行仔細的了解,許多的工作處理還是采用傳統(tǒng)的手工處理方式。這些功能不使用,從一定程度上影響到了業(yè)務的開展以及領導的決策。
OA自動化辦公系統(tǒng)的本質是一套管理信息系統(tǒng)軟件,在其需求調研和開發(fā)使用過程中會發(fā)生許多與現(xiàn)有的管理模式和方法相互沖突的地方。當與原來管理方式出現(xiàn)沖突時,應對圖書館的管理水平進行分析,并且優(yōu)化出合理的管理模式和方法,把優(yōu)化以后的模刑用軟件的方式來實現(xiàn)。爭取把出現(xiàn)的問題與管理沖突,在進行調試與試用時解決。
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